文丨熊志
外賣騎手的社保問題,又向前邁出了重要一步。
日前,美團宣布騎手養老保險補貼將正式覆蓋全國,向全部騎手開放。11月開始,騎手可根據自身需求,選擇在戶籍地或工作所在地繳納。
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這是行業首個面向全部騎手開放的社保補貼方案。
在傳統的“五險一金”模式難以適配新業態的現實困境下,美團率先趟出了一條廣覆蓋的新路徑,為靈活就業人群的保障難題,提供了一個新的解法。
就在今天,餓了么也宣布推動騎手社保補貼方案,形式與美團類似,為穩定跑單且原參保的騎手,補貼社保費用。自此,“參保補貼”的靈活社保方案,成為行業共識。
01
當下,外賣行業早已超越了送餐的層面,成為靈活就業的重要蓄水池,以極低的門檻和相對靈活的用工形式,吸納了成千上萬的勞動力。
然而,繁榮的背后,騎手的社會保障問題,始終是這個行業的難點。
傳統的社保體系,即“五險一金”模式,建立在勞動“二分法”的標準關系之上。這套體系在面對數字經濟催生的新業態時,難免有些“水土不服”。
外賣騎手工作靈活自由,過渡性強。比如數據顯示,在美團平臺跑單的外賣騎手中,70%騎手為跨城市流動就業,還有不少騎手有在城市工作、家鄉養老的需求,強行將他們納入到傳統的“五險一金”框架,無異于削足適履。
對騎手而言,可能意味著高額的繳費負擔,以及異地流轉的繁瑣手續;而對平臺而言,在法律關系界定也面臨巨大挑戰。
因此,在過去幾年,社保問題成為了騎手、平臺和公眾輿論的關注焦點之一,各大平臺也展開了積極的探索。如京東為全職騎手繳納五險一金,餓了么也參照美團,推出針對騎手的社保補貼計劃,但權益有所縮水。
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全國多地外賣騎手曬養老保險補貼到賬
在今年4月,美團宣布開啟養老保險補貼的試點,如今補貼模式正式覆蓋全國,向全部騎手開放。
具體而言,以相關繳費基數為基準,補貼50%的費用。比如騎手一個月跑5000元,按照20%的繳納基數,平臺就直接補貼500元,直接到賬。
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美團的模式,核心是靈活自主和普惠覆蓋,不管是長期穩定跑單,還是過渡兼職的騎手,都可靈活自主參與,平臺做的是幫一把,通過高比例的補貼,降低騎手的繳費壓力,這樣可以真正在行業內做到“全民覆蓋”。
這是行業內第一個試圖規模化解決全體騎手(而非部分騎手)保障難題的方案,其開創性的行業示范意義,不言而喻。
02
在很長一段時間里,社會輿論對騎手保障的期待,往往和其他行業對標,樸素地聚焦于平臺是否繳納五險一金的標準上。
所以此前,京東率先為部分全職騎手繳納五險一金,獲得了很高的輿論贊譽,在很多人看來,它提供了傳統意義上最完整的保障。
然而,我們必須清醒地認識到,最理想的方案,未必是最合適的方案。如果以全職的身份為門檻限制,將不可避免地大多數真正靈活的兼職和過渡性騎手排除在外,形成一種保障的“雙軌制”。
比如,一個現實案例是,京東的全職騎手有五險一金,但它體系內的超百萬規模達達騎手,仍然沒有完整的保障。
靈活就業的職業特征,決定了其保障體系必須量體裁衣。
美團的補貼模式,看似不如全包的五險一金來得完整、徹底,但它恰恰是現階段更符合現實情況的最優解,它將選擇權交還給騎手,騎手可根據自身需求,自主選擇在戶籍地或工作所在地繳納。
這一開創新的補貼方案的誕生,當然并非一蹴而就。靈活就業保障是全球性難題,并無先例可循,美團的探索只能“先行先試、逐步推廣”。
2022年,美團率先從最急迫的痛點入手,試點“騎手工傷險”(即新興職業傷害保障),為千萬騎手繳納保費超20億。2024年,美團在人社部指導下,形成“五險一金”之外的新型方案,2025年上半年啟動參保補貼試點,這才慢慢的有了如今的全面落地,兌現了“說到做到”的承諾。
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“補貼”二字聽似輕巧,但乘以數百萬的基數,同樣是一筆持續性的天文數字。這背后,是平臺將騎手保障納入企業核心成本的戰略決心。
值得一提的是,養老保險補貼,僅僅是美團構建保障體系的其中一步,加上覆蓋騎手本人乃至家人的大病關懷、子女教育基金,這一系列組合拳,構筑了一套多層次的保障網絡,推動騎手群體的福利保障水平不斷提升。
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當成千上萬的外賣騎手,擁有了適配自己的社保模式時,這不僅是一種保障的兜底,更意味著一個新興職業,正在進一步走向正規化、體面化,從早期的無保障的野生狀態,加速進化成有體系、有保障、有尊嚴的正規軍。
我們可以進行一個橫向的對比。在同為藍領或靈活就業的群體中,其他行業的保障現狀,其實仍不容樂觀。
例如,在家政行業,據行業報告顯示,數千萬的保姆阿姨們,大多數都處于缺乏社保,甚至沒簽勞動合同的狀態,“一張保單”(商業意外險)幾乎是唯一的保障。
在建筑領域,日結和臨聘的大工、小工們,其社保覆蓋率同樣長期處于低位。即便是同在平臺經濟下的網約車司機,也大多需要自行承擔社保繳費的全部壓力。
相比之下,外賣騎手在這場保障體系的競賽中悄然領跑,成為了藍領/靈活就業群體里,保障水準相對最好的一群人。他們“曾經同苦,現在悄悄變好”的經歷,為其他行業樹立了一個可供參考的標桿。
靈活就業者的社保問題,是一個全球性難題,中國的靈活就業人群,更是多達2.4億人左右,規模之龐大更是史無前例。
美團的探索,不是終點,而是一個至關重要的起點。它用實踐證明,在傳統“勞動二分法”之外,基于“勞動三分法”的思路,通過平臺讓利補貼、降低門檻的方式,為靈活就業者進行社保兜底,是完全可行的。
我們期待,隨著美團的率先破冰,其他新就業、靈活用工平臺能迅速跟進。
當為勞動者提供體面保障,成為行業共識和標配,當這張安全網從外賣騎手,逐步擴展到網約車司機、快遞員,乃至更廣闊的2.4億靈活就業者時,中國經濟的蓄水池,將因此而更加穩固。
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