近日,亞馬遜一紙“3萬人裁員計劃”將2025年全球科技行業裁員總人數再度推升。在此之前,已有多家硅谷巨頭宣布裁員:互聯網領域的谷歌、Meta,半導體和硬件領域的英特爾、思科、特斯拉,軟件和云計算領域的SAP、Adobe,還有飛行汽車、AI智能體等其他新興領域的一眾新企業,從大眾耳熟能詳的科技巨鱷到才露頭角的初創公司,幾乎無一幸免。
硅谷正在經歷一場特殊的“瘦身運動”,原因顯而易見,AI井噴讓業界看到了基礎崗位的人力資源降本空間。更關鍵的在于,AI技術的革命潛力迫使所有企業不得不進行戰略押注,以防被時代列車拋棄,而其部署與迭代所需的長周期高消耗特性,疊加行業的高壓競爭,注定會擠占企業有限的成本預算。
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于是,人力市場出現怪誕又詭異的一幕:企業一邊進行多輪大幅裁員,一邊豪擲千金搶奪AI人才,并且業績越高漲,對AI的戰略野心和布局實力越強,人員汰換的力度就越大,導致增收與裁員并舉,顛覆以往的市場擴張邏輯。
01
冰火兩重天
據獨立裁員追蹤機構Layoffs.fyi網站統計,2024年全球科技行業已裁員超15萬,今年截至8月,全球已有171家科技公司宣布裁員,共計超8萬名科技業員工被解雇,平均每天500人失業,4月更是創下單月裁減超2.45萬人的峰值紀錄。
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獨立裁員追蹤機構Layoffs.fyi的統計顯示,今年4月創下全球科技行業單月裁減超過2.45萬人的峰值紀錄
反常的是,這些裁員動作頻頻的企業,并非因為經營不善需要控制人力投入,反而業績增長穩健,甚至盈利表現超預期。
例如,擬定裁員計劃的亞馬遜得益于電商和云業務的反彈,第二季度凈利潤飆漲101%;年內累計裁員人數超過2萬人的微軟通過商業云和智能云業務的穩定提升,第三季度凈利潤同比增長12%;人員優化重災區的英特爾和Meta,業務雖受到貿易摩擦加劇的影響,但也都通過成本控制實現盈利改善,展示出明確向好的增長勢頭。
企業增收卻大幅裁員,被打破的市場規律背后,是AI帶來的勞動力結構調整。而與裁員潮形成鮮明反差的是,企業面對新風口試圖搶占領先優勢的激進戰略,以及對AI人才的求賢若渴。
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微軟CEO薩提亞·納德拉
以Meta為例,前有以1億美元簽約獎金+ 2000萬美元年薪招納7名OpenAI技術骨干,后有豪擲2億美元,挖走主導Apple Intelligence開發的蘋果基礎模型團隊負責人龐若鳴。
11月3日,谷歌母公司Alphabet一年內再度進軍歐元債券市場,擬發行至少30億歐元(約合35億美元)債券為AI擴張計劃融資。與此同時,繼公司多輪裁員后,微軟CEO薩提亞·納德拉在播客節目中透露,公司計劃在一年內重啟招聘,將掌握與AI協作的技能列為核心考查條件。
一邊裁員一邊搶人的割裂行為,顯示出資源向AI領域的極端傾斜,廠商們何以如此大力押注?
02
技術革命的“創造性破壞”
不同于經濟下行期的裁員側重邊緣部門,此次裁員潮中被裁崗位呈現鮮明的可自動化特征,如軟件開發、測試運維等基礎技術崗。
這些被裁撤的崗位可以完全被AI消化嗎?答案不盡然。但這并非問題的關鍵,對員工而言,危機不是來源于AI可以替代人類,而是企業相信AI可以替代人類。這種先驗性才是硅谷裁員潮的核心驅動力。
谷歌裁撤廣告銷售團隊時,AI客服的轉化率遠低于人工效果;亞馬遜削減倉儲與物流員工時,機器人分揀的錯誤率也尚未降至人工水平;微軟裁掉軟件工程師時,AI自動化測試的覆蓋率和效率仍有很大進步空間。然而,當企業認定AI是未來競爭力的核心,人工便從生產力淪為待優化的成本項,即便替代效果存疑,裁員仍會如期發生。這是企業在為愿景埋單。
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一方面,AI目前在不少領域所展示出的應用潛力,足以調動企業的預期;另一方面,激烈的行業競爭對戰略規劃的的前瞻性要求,并未留給廠商們太多考察和猶豫的時間。
也就是說,人工不是被AI淘汰,而是被企業的戰略選擇“犧牲”。這種倒因為果的邏輯,恰恰使AI替代從可能變成必然:人類成為企業奔赴智能化目標途中被卸下的“包袱”,正是這種“卸包袱”的行為,加速了AI的成熟,推動其實現對人類的替代。
這并非技術演進的自然結果,而是智能時代市場決策主導下的人為產物,被裁員工不是輸在AI的技術進步,而是輸在企業對AI的信念賭注。
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客觀來講,硅谷的裁員潮陣痛,是技術革命重塑產業格局的必經之路。然而這場“創造性破壞”對行業走向的勾勒,卻缺少對個體轉型路徑的指引和生態包容性的兜底設計——它只凸顯了AI替代的必然性,并未回應“被裁者如何銜接新崗位”的命題。
歷史的車輪滾滾向前,裁員潮中的失落與焦慮,注定將讓位于人機協作的新范式,但“人機協作”的第一主語永遠是“人”,那么在此之前,至少要避免這個主語成為技術革命的代價,因為技術演進只是人類文明進步的表征,效率與人文的平衡才是增進福祉的關鍵。
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