硅谷裁員十萬，AI盛宴下的陣痛

近日，亞馬遜一紙“3萬人裁員計(jì)劃”將2025年全球科技行業(yè)裁員總?cè)藬?shù)再度推升。在此之前，已有多家硅谷巨頭宣布裁員：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的谷歌、Meta，半導(dǎo)體和硬件領(lǐng)域的英特爾、思科、特斯拉，軟件和云計(jì)算領(lǐng)域的SAP、Adobe，還有飛行汽車、AI智能體等其他新興領(lǐng)域的一眾新企業(yè)，從大眾耳熟能詳?shù)目萍季搠{到才露頭角的初創(chuàng)公司，幾乎無一幸免。

硅谷正在經(jīng)歷一場(chǎng)特殊的“瘦身運(yùn)動(dòng)”，原因顯而易見，AI井噴讓業(yè)界看到了基礎(chǔ)崗位的人力資源降本空間。更關(guān)鍵的在于，AI技術(shù)的革命潛力迫使所有企業(yè)不得不進(jìn)行戰(zhàn)略押注，以防被時(shí)代列車拋棄，而其部署與迭代所需的長(zhǎng)周期高消耗特性，疊加行業(yè)的高壓競(jìng)爭(zhēng)，注定會(huì)擠占企業(yè)有限的成本預(yù)算。

于是，人力市場(chǎng)出現(xiàn)怪誕又詭異的一幕：企業(yè)一邊進(jìn)行多輪大幅裁員，一邊豪擲千金搶奪AI人才，并且業(yè)績(jī)?cè)礁邼q，對(duì)AI的戰(zhàn)略野心和布局實(shí)力越強(qiáng)，人員汰換的力度就越大，導(dǎo)致增收與裁員并舉，顛覆以往的市場(chǎng)擴(kuò)張邏輯。

01

冰火兩重天

據(jù)獨(dú)立裁員追蹤機(jī)構(gòu)Layoffs.fyi網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，2024年全球科技行業(yè)已裁員超15萬，今年截至8月，全球已有171家科技公司宣布裁員，共計(jì)超8萬名科技業(yè)員工被解雇，平均每天500人失業(yè)，4月更是創(chuàng)下單月裁減超2.45萬人的峰值紀(jì)錄。

獨(dú)立裁員追蹤機(jī)構(gòu)Layoffs.fyi的統(tǒng)計(jì)顯示，今年4月創(chuàng)下全球科技行業(yè)單月裁減超過2.45萬人的峰值紀(jì)錄

反常的是，這些裁員動(dòng)作頻頻的企業(yè)，并非因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善需要控制人力投入，反而業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)穩(wěn)健，甚至盈利表現(xiàn)超預(yù)期。

例如，擬定裁員計(jì)劃的亞馬遜得益于電商和云業(yè)務(wù)的反彈，第二季度凈利潤(rùn)飆漲101%；年內(nèi)累計(jì)裁員人數(shù)超過2萬人的微軟通過商業(yè)云和智能云業(yè)務(wù)的穩(wěn)定提升，第三季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12%；人員優(yōu)化重災(zāi)區(qū)的英特爾和Meta，業(yè)務(wù)雖受到貿(mào)易摩擦加劇的影響，但也都通過成本控制實(shí)現(xiàn)盈利改善，展示出明確向好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

企業(yè)增收卻大幅裁員，被打破的市場(chǎng)規(guī)律背后，是AI帶來的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)調(diào)整。而與裁員潮形成鮮明反差的是，企業(yè)面對(duì)新風(fēng)口試圖搶占領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的激進(jìn)戰(zhàn)略，以及對(duì)AI人才的求賢若渴。

微軟CEO薩提亞·納德拉

以Meta為例，前有以1億美元簽約獎(jiǎng)金+ 2000萬美元年薪招納7名OpenAI技術(shù)骨干，后有豪擲2億美元，挖走主導(dǎo)Apple Intelligence開發(fā)的蘋果基礎(chǔ)模型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人龐若鳴。

11月3日，谷歌母公司Alphabet一年內(nèi)再度進(jìn)軍歐元債券市場(chǎng)，擬發(fā)行至少30億歐元（約合35億美元）債券為AI擴(kuò)張計(jì)劃融資。與此同時(shí)，繼公司多輪裁員后，微軟CEO薩提亞·納德拉在播客節(jié)目中透露，公司計(jì)劃在一年內(nèi)重啟招聘，將掌握與AI協(xié)作的技能列為核心考查條件。

一邊裁員一邊搶人的割裂行為，顯示出資源向AI領(lǐng)域的極端傾斜，廠商們何以如此大力押注？

02

技術(shù)革命的“創(chuàng)造性破壞”

不同于經(jīng)濟(jì)下行期的裁員側(cè)重邊緣部門，此次裁員潮中被裁崗位呈現(xiàn)鮮明的可自動(dòng)化特征，如軟件開發(fā)、測(cè)試運(yùn)維等基礎(chǔ)技術(shù)崗。

這些被裁撤的崗位可以完全被AI消化嗎？答案不盡然。但這并非問題的關(guān)鍵，對(duì)員工而言，危機(jī)不是來源于AI可以替代人類，而是企業(yè)相信AI可以替代人類。這種先驗(yàn)性才是硅谷裁員潮的核心驅(qū)動(dòng)力。

谷歌裁撤廣告銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，AI客服的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于人工效果；亞馬遜削減倉(cāng)儲(chǔ)與物流員工時(shí)，機(jī)器人分揀的錯(cuò)誤率也尚未降至人工水平；微軟裁掉軟件工程師時(shí)，AI自動(dòng)化測(cè)試的覆蓋率和效率仍有很大進(jìn)步空間。然而，當(dāng)企業(yè)認(rèn)定AI是未來競(jìng)爭(zhēng)力的核心，人工便從生產(chǎn)力淪為待優(yōu)化的成本項(xiàng)，即便替代效果存疑，裁員仍會(huì)如期發(fā)生。這是企業(yè)在為愿景埋單。

一方面，AI目前在不少領(lǐng)域所展示出的應(yīng)用潛力，足以調(diào)動(dòng)企業(yè)的預(yù)期；另一方面，激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的的前瞻性要求，并未留給廠商們太多考察和猶豫的時(shí)間。

也就是說，人工不是被AI淘汰，而是被企業(yè)的戰(zhàn)略選擇“犧牲”。這種倒因?yàn)楣倪壿嫞∏∈笰I替代從可能變成必然：人類成為企業(yè)奔赴智能化目標(biāo)途中被卸下的“包袱”，正是這種“卸包袱”的行為，加速了AI的成熟，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)對(duì)人類的替代。

這并非技術(shù)演進(jìn)的自然結(jié)果，而是智能時(shí)代市場(chǎng)決策主導(dǎo)下的人為產(chǎn)物，被裁員工不是輸在AI的技術(shù)進(jìn)步，而是輸在企業(yè)對(duì)AI的信念賭注。

客觀來講，硅谷的裁員潮陣痛，是技術(shù)革命重塑產(chǎn)業(yè)格局的必經(jīng)之路。然而這場(chǎng)“創(chuàng)造性破壞”對(duì)行業(yè)走向的勾勒，卻缺少對(duì)個(gè)體轉(zhuǎn)型路徑的指引和生態(tài)包容性的兜底設(shè)計(jì)——它只凸顯了AI替代的必然性，并未回應(yīng)“被裁者如何銜接新崗位”的命題。

歷史的車輪滾滾向前，裁員潮中的失落與焦慮，注定將讓位于人機(jī)協(xié)作的新范式，但“人機(jī)協(xié)作”的第一主語(yǔ)永遠(yuǎn)是“人”，那么在此之前，至少要避免這個(gè)主語(yǔ)成為技術(shù)革命的代價(jià)，因?yàn)榧夹g(shù)演進(jìn)只是人類文明進(jìn)步的表征，效率與人文的平衡才是增進(jìn)福祉的關(guān)鍵。

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編輯｜張毅

主編｜黎坤

總編輯｜吳新

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壹零社：用圖文、視頻記錄科技互聯(lián)網(wǎng)新鮮事、電商生活、云計(jì)算、ICT領(lǐng)域、消費(fèi)電子，商業(yè)故事。《中國(guó)知網(wǎng)》每周全文收錄；中國(guó)科技報(bào)刊100強(qiáng)；2021年微博百萬粉絲俱樂部成員；2022年抖音優(yōu)質(zhì)科技內(nèi)容創(chuàng)作者