為深入貫徹落實區委社會工作部“抓基層、打基礎、強落實、見實效”的工作精神,11月7日,哈爾濱市香坊區建筑街道舉辦“網格+全崗通”比武練兵大賽,采用“理論+實戰”雙環節比拼,全方位檢驗網格員業務能力,以賽促學、以賽促干,為網格化服務管理注入新動能。
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線上答題夯基礎,全員提能強本領
“全員線上作答”率先啟動。各社區工作人員在40分鐘內完成85道客觀題,題型涵蓋政策法規、民生服務、網格化管理等“全崗通”核心內容。參賽人員專注高效,緊盯手機屏幕凝神審題,現場靜謐有序。該環節以社區為單位取平均分計入團體總分,精準檢驗理論儲備,夯實業務根基。
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情景模擬練實戰,全科服務顯擔當
隨后的“現場情景模擬”環節,各社區4名專職網格員組成代表隊。競賽模擬居民關心的惠民政策、民生保障等社區民生服務場景,比拼解決居民“急難愁盼”問題的實操能力。網格員沉著應對、邏輯清晰,以溫情服務和精準施策化解“訴求”,評委聚精會神、嚴謹評判,以專業視角現場打分。
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獎懲分明促提升,以賽賦能優治理
經“線上+線下”測試成績綜合評分,競賽評選出團體一、二等獎各一名,街道為獲獎社區頒獎授榮、樹立標桿;對排名末兩位社區督促整改,落實提升計劃,實現“獎優罰劣、補齊短板”。
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此次比武練兵是基層治理能力的集中檢閱,更是隊伍專業化建設的有力推動。下一步,建筑街道將以此次活動為契機,積極探索網格員隊伍建設新路徑,通過“導師制”“跟班學習”等方式,幫助每一個網格員在各自領域深耕細作,成為社區情況的“活字典”、居民信賴的“貼心人”、基層治理的“多面手”。
來源:哈爾濱市香坊區委宣傳部
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