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在抖音能夠把“0 粉素人”,孵化為單場直播賣課 300 萬的老師 IP,靠老師 IP 矩陣年?duì)I收超 2000 萬!
前段時間,我們采訪了前頭部教培機(jī)構(gòu)年?duì)I收 4 億項(xiàng)目運(yùn)營操盤手@李雪峰,他加入團(tuán)隊(duì)后,先是負(fù)責(zé)了抖音 業(yè)務(wù)的商業(yè)化,孵化出了抖音老師IP矩陣。抖音業(yè)務(wù)成熟后,又轉(zhuǎn)去做小紅書 KOS+KOC 矩 陣,在小紅書上單月獲取 2 萬+線索。
關(guān)于@李雪峰 ,我們已經(jīng)邀請他在俱樂部做了一期完整的分享,俱樂部的伙伴都反饋說很干貨,并且已經(jīng)用到工作中去了。
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▲俱樂部伙伴 部分好評
那么在抖音直播上,@李雪峰 是怎么孵化出“0 粉素人”,并且最終做到形成年?duì)I收超過 2000 萬的老師 IP 矩陣的呢?以下是前采精華內(nèi)容,enjoy~
Ps.前采內(nèi)容是業(yè)務(wù)的基本情況介紹,李雪峰將在本周四 11 月 13 日晚 19:30,在運(yùn)營操盤手俱樂部里做一場閉門分享,詳細(xì)拆解抖音IP直播的實(shí)操細(xì)節(jié),歡迎你掃碼添加會員助理來了解。
01
抖音直播賣課,如何從0到2000萬?
小賢:可以簡單介紹一下,你在抖音上的業(yè)務(wù)情況嗎?
李雪峰:我們是成人教育里面資格考試的業(yè)務(wù),在抖音上主要是做 IP 老師矩陣的直播賣課。粉絲量最高的一位老師,在我離職前大約是 70 萬,比第二名多了一倍。
后來我們也是做直播的嘗試,摸索一段時間之后,我們就跑出了自然流和投放的模型,成績最好的一場 2 小時直播,銷售額突破了 300 萬,單場 ROI 綜合下來都能做到 7-8。一年我們幾個 IP 老師能做到 1500 萬左右,加上周邊產(chǎn)品之類,一年抖音這條業(yè)務(wù)線能有個 2000 萬的樣子。
另外抖音也是做一個前端的獲客,后 端私域還有客單價超 3000 元的正價課,從抖音拿到線索到私域正價課的轉(zhuǎn)化有 3.4%,也有 千萬級別的一個營收。
小賢:你們在抖音直播上售賣的一系列課程,是怎么去設(shè)計(jì)的?
李雪峰:我們?yōu)槎兑羝脚_量身打造了一套完整產(chǎn)品體系。我們也是經(jīng)歷了一個摸索過程:最初只敢上架十幾元的“書課包”作為引流課,后來嘗試直接售賣正價課,卻發(fā)現(xiàn)效果不佳。
這讓我們意識到,不能簡單照搬其他平臺的產(chǎn)品。于是,我們?yōu)槎兑魡为?dú)設(shè)計(jì)了一套兼具引流和升級路徑的課程套餐。在前端,我們經(jīng)過測試,確定了59 元的錄播網(wǎng)課作為核心引流產(chǎn)品,銷量最佳;之后是159 元的進(jìn)階套餐,包含習(xí)題和沖刺課;再往上則是封頂不超過699 元的老師個人 VIP 套餐。用戶完成初次購買后,未來私域可進(jìn)一步升級至客單價約3000 元的正價課程。
除了課程,我們還圍繞目標(biāo)用戶的需求開發(fā)了豐富的文創(chuàng)實(shí)物產(chǎn)品,例如 9.9 元的聯(lián)名考試文具包、熱銷上萬套的“口袋書”、以及將知識點(diǎn)融入打牌的 4.9 元兩副的“記憶撲克牌” 等。這些產(chǎn)品也帶來了一定的營收。
當(dāng)然周邊文創(chuàng)是課程產(chǎn)品的延伸。核心還是要做好老師IP賬號,目標(biāo)就是負(fù)責(zé)變現(xiàn),主推高價值的課程套餐。官方賬號就專注銷售低價文創(chuàng)和錄播課進(jìn)行引流。
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02
老師 IP 是怎樣煉成的:
我的打法和團(tuán)隊(duì)分工
小賢:你提到你們的抖音直播完全是圍繞老師 IP 的,可以聊聊你是怎么把這些 IP 賬號運(yùn)營起來的嗎?
李雪峰:我自己也是經(jīng)歷過培訓(xùn)里面的各類業(yè)務(wù),其實(shí)這套打法都挺適用的。我給你舉 2 個我們賬號的例子。
第一個,是我們“A老師”的賬號,用的是付費(fèi)流打法,ROI 能到 7-8。
A 老師也是我們內(nèi)部的一位老師,在啟動初期,我們完全依靠短視頻內(nèi)容進(jìn)行冷啟動和漲粉。
在粉絲基礎(chǔ)穩(wěn)定后,我們開始引入直播,形成了一套固定的節(jié)奏: 每周兩場直播,“內(nèi)容場”專講干貨,用于維護(hù)粉絲、提升賬號權(quán)重和流量,另一場是純粹的“營銷場”用于賣課變現(xiàn)。
開場先跑自然流,先播個 5-10 分鐘,待數(shù)據(jù)穩(wěn)定后再介入付費(fèi)投放。到后面在一些大的營銷節(jié)點(diǎn),ROI 能穩(wěn)定在 7-8。
第二個,我們“B老師”的賬號,走的是自然流打法,零投放年銷 300 萬。
B 老師是一位外部合作的老師,他也是先視頻起號,我們配了編導(dǎo)和剪輯協(xié)助,視頻類型就是 “60% 專業(yè)課程+30% 行業(yè)熱點(diǎn)解讀+10% 人設(shè)相關(guān)的生活記錄”。
后來在 22 年底考前季,我們抓住了考生“考前答疑”的需求,開設(shè)了純答疑的直播。老師本身投入度也比較高,成功將自然流量和粉絲體量做了上去。
在粉絲量起來后,就可以開通櫥窗了,我們給他設(shè)置 好傭金,并專門為他定制了 199 元的“考前小課包”。在一場考前直播中,這個小課包一晚就賣了 8 萬元,遠(yuǎn)超預(yù)期。所以后面,我們?yōu)樗可矶ㄖ屏?699 元的個人 IP 課程套餐,并且融入到我們一整套課程體系里。
小賢:聽上去你們在 IP 老師的運(yùn)營上投入也比較多,也分內(nèi)部老師和外部老師。你們的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是怎么分工的,外部老師要怎么去簽約?
李雪峰:我們的運(yùn)營體系主要分為兩套班子,分別對應(yīng)內(nèi)部全職老師和外部合作老師,但核心的交付環(huán)節(jié)是打通的。
內(nèi)部老師組,主要就是交付部門,包括剪輯、編導(dǎo)、拍攝、直播運(yùn)營、投放等,所以老師只需專注執(zhí)行:按計(jì)劃拍攝短視頻漲粉,粉絲量達(dá)標(biāo)后即開播賣課。前期的產(chǎn)品規(guī)劃、中期的內(nèi)容制作、后期的直播運(yùn)營與投放,全部由團(tuán)隊(duì)包辦。
外部簽約的老師,會多一個商務(wù)團(tuán)隊(duì),我們有 2 個人專門在抖音上尋找講課能力強(qiáng)的老師,并負(fù)責(zé)溝通簽約。簽進(jìn)來之后,也是轉(zhuǎn)入前面內(nèi)部老師一樣的交付體系。
外部老師為什么愿意簽約,因?yàn)楦覀兒献髦辽儆?3 點(diǎn)優(yōu)勢:
● 成熟的課程產(chǎn)品:我們?yōu)槠淞可矶ㄖ仆暾匿洸フn程包,老師無需自行開發(fā)。
● 強(qiáng)大的運(yùn)營支持:從內(nèi)容制作到流量獲取、直播變現(xiàn),提供一站式服務(wù)。
● 收入模式升級:傳統(tǒng)上,老師主要通過機(jī)構(gòu)課酬或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)作為收入,其實(shí)都算基礎(chǔ)的課酬費(fèi)。而通過抖音這個渠 道,改變 了他的收入方式,他做抖音賣貨,就可以直接到臺前成為生產(chǎn)力,拿到比較高的傭金收入。
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03
做好老師 IP 矩陣的核心:
老師要專業(yè),運(yùn)營更要專業(yè)
小賢:你覺得能做好抖音老師 IP 直播的核心是什么?流量、產(chǎn)品、還是團(tuán)隊(duì)?
李雪峰:最核心的還是“交付能力”,分兩塊:一是老師的專業(yè)度,二是機(jī)構(gòu)的運(yùn)營支撐。
老師專業(yè)度不夠,抖音賣得快,反噬也快。我們之前也聽說有個老師,講課一般,學(xué)生考試通過率低,出成績的時候根本不敢直播,怕被罵。而頭部老師之所以能持續(xù),就是因?yàn)閴侯}準(zhǔn)、通過率高,用戶愿意復(fù)購和推薦。
機(jī)構(gòu)支撐則是后端的課程設(shè)計(jì)、進(jìn)度把控。怎么管理老師,尤其是外部老師。拿一個比較小的事情舉例,老師的錄課進(jìn)度,有的老師錄課比較慢,但錄完課第二天就要上架,晚上8點(diǎn)錄完,要第二天9點(diǎn)更新,剪輯都來不及安排。
當(dāng)然另一方面,也非常重要的就是“錢”。要讓老師掙到錢,怎么分配等等,過程中也會出現(xiàn)很多需要解決的問題。
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04
抖音老師IP矩陣打造,能夠做到2000萬的年銷售額,背后都是“專業(yè)內(nèi)容+產(chǎn)品設(shè)計(jì)+交付支撐”的鐵三角邏輯——這或許也是教培行業(yè)在流量碎片化時代,最值得復(fù)用的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
李雪峰會進(jìn)一步在俱樂部,分享自己在與老師合作,以及直播運(yùn)營上的具體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),包含老師招募的標(biāo)準(zhǔn),怎么制定合作方案,直播間售賣的課程產(chǎn)品怎樣設(shè)計(jì),視頻和直播的內(nèi)容如何策劃等等。
直播時間:11 月 13 日(本周四晚) 19:30-21:00,包含 1 小時左右的分享,以及 20 分鐘左右的 QA 互動。
運(yùn)營操盤手俱樂部會員可以 在會員群內(nèi)直接看直播。
非會員對本次分享感興趣的,歡迎掃 描下方二維碼添加會員助理咨詢。
除了本期李雪峰的閉門分享,俱樂部「抖音獲客專題」的相關(guān)內(nèi)容還有很多,包括「直播獲客」、「短視 頻獲客」、「同城獲客」、「矩陣獲客」、「搜索流量」、「團(tuán)購」等,歡迎查看海 報具體內(nèi)容,并掃描下方二維碼添加會員助理咨詢。
Ps.俱樂部 2 周年慶活動倒計(jì)時 3 天,現(xiàn)在加入還能享受新人福利價,再“額外”加贈價值 956 元的限時福利!(11月13日17點(diǎn)后漲至 1499 元)
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