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以前在深圳上班,每天地鐵通勤三個小時。那段時間,幾乎是靠地鐵5號線活著的。
早高峰的時候,深圳北站像是全城焦慮的集中營,人山人海,空氣里全是咖啡味和趕路的汗味。
每天都要擠兩三趟地鐵才能擠進去,就算進去了,也像被真空封裝在人堆里。那時我常想,地鐵不是交通工具,是一種群體生存考驗。
一次地鐵急剎車,一個穿藍衣的男人不小心撞到了旁邊的黑衣男。按理說,地鐵里這種磕磕碰碰太常見了,一句「不好意思」就能化解。
但那天不一樣。黑衣男陰陽怪氣地回了一句:「你沖什么沖,站都站不穩?」這句話就像火星掉進汽油桶,藍衣男直接炸了。
兩個人你一句我一句,從對罵到推搡,最后扭打在地。地鐵車廂瞬間變成拳擊擂臺,尖叫聲此起彼伏。
乘警把他們帶走后,車廂又恢復了秩序,大家默默刷手機,仿佛什么都沒發生過。
那一刻我突然意識到:現在的人,真的越來越容易「炸」。別人踩了腳,不是「沒關系」,而是「你有病吧?」,一句話不對,立刻上頭。
大家的情緒都像繃緊的橡皮筋,隨時可能斷。
其實,這不是誰脾氣不好,而是生活把人逼得太緊了。那種看似「戾氣」的情緒,本質上是「無力感」。
火上熱搜的Manner咖啡事件,一個員工因為顧客不耐煩,直接潑了人家一臉咖啡粉。同一天,另一家門店員工還扇了顧客耳光。
這并不是個例,這家公司幾個月內多次出事。后來才發現,所謂的「降本增效」,其實就是一個人干三個人的活。
收銀、拉花、清潔,十幾個小時連軸轉,沒有休息,沒有尊嚴。等顧客一句「你怎么這么慢」,那口壓抑的氣就全炸了。
情緒崩潰從來不是突然的,而是被生活一點點碾出來的。
工資幾年沒漲,房租和物價卻天天往上沖;孩子的學費、父母的病單、隨時可能被裁的焦慮……這些東西看不見摸不著,卻一根根釘在每個人的心里。
表面上,我們在擠地鐵、趕通勤,其實每個人都在和生活摔跤。只不過有的人還在撐,有的人,已經被壓垮。
我常覺得,這個時代最奢侈的品質,不是財富,也不是自由,而是「情緒穩定」。
外賣小哥也是如此。他們被顧客催單、被平臺罰款、被店家拖餐,風吹日曬一整天,還要保持笑臉。
很多人覺得他們脾氣差,但那是因為他們的生活里,早已沒有緩沖區。
所以我點外賣,從不因為遲到幾分鐘就差評。能送到就好,下雨天我還會多打賞一點。
不是我多善良,而是我太懂那種「撐不下去還得撐」的感覺。
我們都在趕同一趟人生地鐵,只不過有的人站著,有的人趴著。
與其互相指責,不如彼此多一點理解。
在這個人人焦慮、處處高壓的時代,能不爆炸,就已經是一種溫柔。
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