24小時待命的“婷寶”：菏澤魯西新區(qū)程婷工作中的助人為樂點滴情

“婷寶，我這降壓藥吃完了，你能幫我買一下嗎？”“婷寶，我家老伴兒行動不便，能幫我看看怎么申請輪椅嗎？”在菏澤魯西新區(qū)岳程街道程海社區(qū)和頤美康養(yǎng)院，程婷的手機總是24小時開機，這些來自老人的求助電話，是她日常工作中最常接到的“指令”。作為社區(qū)婦聯(lián)主席和康養(yǎng)院志愿者，程婷將“助人為樂”融入日常工作的每一個瞬間，用點滴行動溫暖著身邊的每一位老人。

每天清晨七點，程婷的身影總會準時出現(xiàn)在頤美康養(yǎng)院。換上志愿者馬甲后，她做的第一件事就是挨個房間查房，詢問老人們的睡眠情況和身體狀況。“張大爺，昨晚睡得好嗎？腿還疼不疼？”“李大娘，今天想吃點什么清淡的？我讓廚房給您準備。”每到一個房間，她都像女兒探望父母一樣，與老人們親切交談，將老人們的需求一一記在隨身攜帶的筆記本上。查房結束后，她會及時與康養(yǎng)院的護工和廚房溝通，確保老人們的需求得到妥善解決。
處理完康養(yǎng)院的早間事務，程婷又馬不停蹄地趕回村婦聯(lián)辦公室。在這里，她的工作同樣圍繞著“助人為樂”展開。村里的空巢老人、困難老人是她重點關注的對象，她定期組織村志愿者開展上門服務：為行動不便的老人打掃房間、理發(fā)剪指甲，為視力不好的老人讀報紙、講解養(yǎng)老政策，為缺乏照料的老人送去米面油等生活用品。一次，她得知村獨居老人王大爺因腿腳不便，無法到社區(qū)辦理養(yǎng)老認證，立刻帶著設備上門，耐心地幫老人完成認證流程，還順便幫老人檢查了家中的水電安全。

除了定點的服務，程婷的日常工作中更充滿了“隨機”的助人為樂。有一次，她在村巡查時，發(fā)現(xiàn)80多歲的劉大娘正拄著拐杖在路邊焦急地張望。上前詢問后得知，劉大娘要去社區(qū)衛(wèi)生服務中心拿藥，可等了半天也沒等到公交車。程婷二話不說，攙扶著劉大娘坐上自己的車，先送老人去拿藥，再將老人安全送回家。臨走時，劉大娘感動地說：“婷寶，你真是個大好人，比我家孩子還貼心！”

為了讓老人們更好地安享晚年，程婷還結合社區(qū)婦聯(lián)工作，牽頭成立了“助人為樂志愿服務隊”，組織村里的年輕人加入到照料老人的行列中。她定期組織開展“老少同樂”活動，讓老人們在與孩子們的互動中感受歡樂。在她的努力下，程海社區(qū)形成了濃厚的孝老愛親氛圍，越來越多的人加入到助人為樂的隊伍中。
從清晨到深夜，從康養(yǎng)院到村里，程婷的日常工作平凡而瑣碎，卻處處彰顯著“助人為樂”的溫情。她說：“我的工作沒有驚天動地的大事，都是些關乎老人冷暖的小事。但只要能讓老人們過得舒心、安心，我就覺得值。”這位24小時待命的“婷寶”，用日復一日的堅守，讓助人為樂的傳統(tǒng)美德在日常工作中落地生根。（王夢珂）