“婷寶,我這降壓藥吃完了,你能幫我買一下嗎?”“婷寶,我家老伴兒行動不便,能幫我看看怎么申請輪椅嗎?”在菏澤魯西新區岳程街道程海社區和頤美康養院,程婷的手機總是24小時開機,這些來自老人的求助電話,是她日常工作中最常接到的“指令”。作為社區婦聯主席和康養院志愿者,程婷將“助人為樂”融入日常工作的每一個瞬間,用點滴行動溫暖著身邊的每一位老人。
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每天清晨七點,程婷的身影總會準時出現在頤美康養院。換上志愿者馬甲后,她做的第一件事就是挨個房間查房,詢問老人們的睡眠情況和身體狀況。“張大爺,昨晚睡得好嗎?腿還疼不疼?”“李大娘,今天想吃點什么清淡的?我讓廚房給您準備。”每到一個房間,她都像女兒探望父母一樣,與老人們親切交談,將老人們的需求一一記在隨身攜帶的筆記本上。查房結束后,她會及時與康養院的護工和廚房溝通,確保老人們的需求得到妥善解決。
處理完康養院的早間事務,程婷又馬不停蹄地趕回村婦聯辦公室。在這里,她的工作同樣圍繞著“助人為樂”展開。村里的空巢老人、困難老人是她重點關注的對象,她定期組織村志愿者開展上門服務:為行動不便的老人打掃房間、理發剪指甲,為視力不好的老人讀報紙、講解養老政策,為缺乏照料的老人送去米面油等生活用品。一次,她得知村獨居老人王大爺因腿腳不便,無法到社區辦理養老認證,立刻帶著設備上門,耐心地幫老人完成認證流程,還順便幫老人檢查了家中的水電安全。
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除了定點的服務,程婷的日常工作中更充滿了“隨機”的助人為樂。有一次,她在村巡查時,發現80多歲的劉大娘正拄著拐杖在路邊焦急地張望。上前詢問后得知,劉大娘要去社區衛生服務中心拿藥,可等了半天也沒等到公交車。程婷二話不說,攙扶著劉大娘坐上自己的車,先送老人去拿藥,再將老人安全送回家。臨走時,劉大娘感動地說:“婷寶,你真是個大好人,比我家孩子還貼心!”
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為了讓老人們更好地安享晚年,程婷還結合社區婦聯工作,牽頭成立了“助人為樂志愿服務隊”,組織村里的年輕人加入到照料老人的行列中。她定期組織開展“老少同樂”活動,讓老人們在與孩子們的互動中感受歡樂。在她的努力下,程海社區形成了濃厚的孝老愛親氛圍,越來越多的人加入到助人為樂的隊伍中。
從清晨到深夜,從康養院到村里,程婷的日常工作平凡而瑣碎,卻處處彰顯著“助人為樂”的溫情。她說:“我的工作沒有驚天動地的大事,都是些關乎老人冷暖的小事。但只要能讓老人們過得舒心、安心,我就覺得值。”這位24小時待命的“婷寶”,用日復一日的堅守,讓助人為樂的傳統美德在日常工作中落地生根。(王夢珂)
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