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      毛戈平,成不了“中國香奈兒”

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      作者:賈賀輝 | 編輯:小魚

      “毛戈平離奢侈品美妝,還差一個‘老佛爺’?!?/strong>

      好文3688字 | 8分鐘閱讀

      圖源自電視劇《余生,請多指教》

      想要走向國際的毛戈平,正在尋找新的增長故事。

      近兩年,高端美妝市場的競爭日趨白熱化,雅詩蘭黛、蘭蔻等國際品牌依托數十年積淀的品牌敘事與成熟的全球營銷體系,在中國市場構筑起難以逾越的護城河。毛戈平卻以“國貨彩妝第一股”之姿,硬生生在這片紅海中撕開一道缺口。

      9月,毛戈平化妝品股份有限公司(下稱“毛戈平”)交出上市后首份半年報:2025年上半年,該公司實現收入25.88億元,同比增長31.3%;凈利潤6.70億元,同比增長36.1%。毛利率為84.2%,幾乎接近蘋果兩倍,超過愛馬仕,LVMH。

      在最近的財報中,毛戈平顯然已不滿足于國內市場,表示準備戰略性地進軍海外市場,在海外市場建設百貨商店專柜及網店雙渠道。

      作為我國高端美妝的代表,在國產品牌普遍面臨的“大而不強”、難以突破高端天花板的共性難題時,毛戈平卻實現了產品高溢價之路,開啟走向海外的新征程。那么,毛戈平究竟做對了什么?毛戈平國際化道路會順利嗎,毛戈平距國際美妝大牌還有多遠?


      一個創始人IP 撐起上億IPO

      毛戈平的突圍,始于精準踩中了“國產高端彩妝”這一空白。作為化妝師自創品牌,創立之初,毛戈平將目標定位至“專業級彩妝”,與國際一線品牌正面交鋒。

      創立初期,毛戈平以“名人效益”和“專業口碑”開路,通過宣傳個人獲獎事跡+影視劇經典角色+化妝品使用技巧等,逐步建立起“毛戈平=換頭術大師”的強勢認同。在這一過程中,消費者對毛戈平個人技藝的崇拜日益加深,對產品價值的信任度也水漲船高。

      加之毛戈平踩中了2018年前后國潮熱和直播紅利,順勢成為與“美妝網紅”花西子等品牌并肩的國潮美妝名片。

      為了支撐“高端化”定位,毛戈平將發展關鍵命題定位于構建和維系自己的高端形象,換句話說,讓消費者覺得“值”。

      定價上,毛戈平將單品定價在300-1000元之間,直接對標雅詩蘭黛等高端品牌;線下渠道上,毛戈平將專柜開進了高端百貨或購物中心,如上海徐家匯、杭州大廈、北京SKP等等,與國際一線大牌同臺競技,以場景賦能品牌價值。

      這和雅詩蘭黛創業初期的發展路徑類似。當時雅詩蘭黛創始人價格定得比同行高、將店開進百貨公司,目的便是奠定品牌“高端”基調。用雅詩蘭黛夫人的話來說:“產品價格雖高,但應該由消費者為高價格賦予意義——無論是更優的體驗、社交資本,還是情感認同?!?/p>

      更難得的是,毛戈平將美妝專柜升級成了“信任制造場”。在全國各地的專柜,毛戈平配有超過2800名美妝顧問,相當于每個專柜平均要配有6-7位美妝顧問,為消費者提供專業的試妝。

      美妝顧問們個個經過“毛氏”體系化的培訓與實戰磨煉,購物時,會以"一對一改妝教學"服務,用專業技法讓消費者直觀看到妝容變化。有消費者表示,毛戈平的柜姐會認真幫你進行改妝,讓消費者產生一種如果不用毛戈平的產品,就無法達到這種效果的深刻印象。而國際大牌在這一方面的做法則較為遜色。

      這種“以妝帶品”的轉化邏輯,成功建立了專柜觸達消費者→消費場景轉化為學習和信任的場域→建立起極強的用戶粘性→產品復購的信任鏈路,強化了服務壁壘。

      數據印證了這一策略的有效性,官方顯示,毛戈平注冊會員的復購率(同一年里購買兩次及兩次以上的用戶占比),線上渠道為 27.5%,線下渠道為 34.9%,線下的渠道粘性明顯更高于線上。

      除此之外,毛戈平化妝藝術培訓業務進一步強化了毛戈平“彩妝教父”的個人神話

      在營收構成上,自于化妝藝術的培訓成為最獨特的一筆。2024 年,毛戈平化妝藝術培訓創造了 1.5 億元營收,同比增長 45.8%。

      財報顯示,毛戈平藝術培訓學校畢業生超15萬名,24年化妝藝術培訓收入為1.52億元,同期招收學員數量為6000余名,換算下來學費大約在2.5萬元/人水平,比肩國內本科大學四年的學費(2.8萬元)。

      但雖然整體營收貢獻有限,但其價值早已更超出了業績本身。

      一方面,線下培訓學校成為精準的流量入口和品牌信徒孵化器——學員通過學習成為品牌理念的認同者與傳播者,形成持續不斷的“自來水”流量,反哺毛戈平產品銷量。

      另一方面,毛戈平的信徒們教眾們——藝術培訓業務所培養的眾多畢業生,滲透進化妝行業鏈條、不同品牌業務之間,在行業內形成影響力共振。

      不難看出,毛戈平構建出了渠道控制力(百貨稀缺性)+產品技術壁壘(底妝產品高復購率)+運營精細化(線上線下不同SKU)的差異化壁壘,飛輪轉起來了,協同能量便會噴薄而出。


      毛戈平的焦慮 香奈兒經歷過

      盡管毛戈平已成功登陸資本市場,坐穩“國貨高端美妝第一股”的交椅,但其品牌聲量與高端品牌的 CPB、SK-II、海藍之謎乃至香奈兒之間,依然橫亙著一道無形的鴻溝。不少人也對其“能否長期穩固高端定位”持懷疑態度。

      這樣的困局,早在另一個傳奇品牌的成長史中埋下過伏筆——那就是同樣從創始人IP崛起的香奈兒。

      創始人可可·香奈兒(Coco Chanel)寫滿反叛精神的一生,本就是一部法國女性意識覺醒的歷史。出身貧寒,幼年喪母,修道院長大、縫紉店打工......這些苦難沒有成為她的枷鎖,反而鑄就了她不服輸的底色?!吧顝牟蝗缥宜?,所以我要改造生活?!边@句話不僅定義了她的人生,更成為品牌的精神原點。

      從雙C Logo 珠寶飾品,到經典小黑裙,再到 5 號香水.......她將自身的經歷、審美與信念,灌注到每一件產品中。在那個女性普遍無法實現經濟獨立的時代,可可·香奈兒成為了女性主義覺醒的先鋒。

      如果一個商品的背后沒有品牌精神,就只是一件普通的物品,而不是品牌產品。而灌注了自由精神的香奈兒商品,便超越了物理功能,成為具有精神意義的符號。這正是品牌從“個人影響力”升華為“品牌資產”的關鍵環節。

      不過,在邁向全球奢侈品巨頭的過程中,香奈兒遇到了一道“坎”。

      1971年,創始人香奈兒去世后,品牌陷入典型的“創始人IP困境”——當品牌的生命力高度綁定于創始人時,必然會埋下了難以獨立發展的隱憂。

      香奈兒的破局之道,始于一次歷史性的交棒。1983年,香奈兒品牌老板阿蘭·韋特海默的力邀下,“老佛爺”卡爾·拉格斐離開蔻依加盟香奈兒,執掌香奈兒設計大權,肩負起這個法國品牌復興的重任。

      卡爾·拉格斐的智慧在于,不顛覆傳統的前提下注入新鮮另案,即提煉可可·香奈兒的精神核心,改良比例留住忠心客;創新性加入運動、搖滾元素,吸引一眾年輕人眼光;放大高級定制精湛工藝,每一季的時裝秀都打造成潮流革命。

      他的執掌下,香奈兒不僅重獲生機,更穩居奢侈品金字塔頂端。

      再往深里看,深入剖析香奈兒的成功轉型,其建立在三大戰略支柱之上,這對當下的“毛戈平們”具有深刻的借鑒意義。

      其一,創意與經營的制度性分離。

      一個不為大眾所知的事實是,自香奈兒品牌創立至今,掌控它的并非香奈兒女士或其后代,而是一個極為低調但成功的猶太家族——韋特海默家族(Wertheimer)。

      “創意” 與 “經營” 的分離機制下,香奈兒本人雖然離開,但品牌的核心調性、專業精神得以保留。在新傳承者接管后,依托集團的強大供應鏈、研發和全球渠道網絡,便能夠繼續實現獨立運轉和擴張。

      這也是香奈兒集團重新站上巔峰的原因之一,即實現了 “個人化”將去創始人IP轉化為品牌符號。這也是,卡爾·拉格斐所說的,“當你在購買一件CHANEL的作品時,你是在購買一種理念。”

      其二,系統化的品牌敘事構建。香奈兒深諳,奢侈品需要圍繞贏得消費者的品牌偏好和價值認同而展開的競爭,真正的奢侈品牌賣的不是物理產品,而是其背后的文化精神以及生活方式。

      為此,香奈兒構建了一套多維度的文化敘事體系,通過時裝秀、藝術贊助、品牌博物館等等高端載體,傳遞時尚態度和前沿理念,讓香奈兒成為時尚生活方式的代名詞;還拍攝《Coco Chanel》自傳電影、出版書籍,將品牌故事升華為文化符號。

      隨著“想要無可取代,必須與眾不同”等經典語錄流出,香奈兒逐漸成為歷久彌新的傳奇。而當品牌擁有了這樣的文化與價值觀,它便不再依賴創始人個體的生命周期,而是沉淀為品牌文化以及品牌資產。

      其三,全鏈路的一致性。香奈兒不僅擁有全球門店網絡、供應鏈體系等有形資產,更擁有著深厚的品牌聲譽這一無形資產。在長久發展中,香奈兒從產品設計、營銷傳播到門店體驗,確保品牌承諾在每一個觸點都得到一致體現,這一切,都構建獨特的品牌心智認同。

      香奈兒的歷程揭示了一個深刻的品牌哲學:真正的奢侈,不是產品的價格標簽,而是品牌將創始人精神制度化為可持續系統能力的過程。

      對毛戈平而言,香奈兒的解法指向一個核心命題:如何將個人名字升華為品牌理念,將技藝優勢轉化為系統能力,將短期熱度延伸為長期價值。


      “毛戈平們”還需向上一躍

      隨著最新財報披露海外擴張計劃,毛戈平正從“中國高端美妝第一股”邁向“全球美妝品牌”。然而,倘若不能完成從個人IP驅動到系統能力構建的蛻變,其國際化征程將面臨巨大風險。

      這種風險主要來自幾方面。

      其一,個人經驗的局限性。創始人毛戈平已年過60,其美學體系深深植根于舞臺劇、影視劇等傳統領域。面對瞬息萬變的年輕消費市場,他在采訪中坦言需要不斷學習年輕人的喜好,流露出轉型期的困惑。而隨著流量漸褪,建立在技藝之上高溢價能否持續,需要打上一個問號。

      其二,商業模式的結構性矛盾。毛戈平比肩國際大牌的超高毛利率,但卻采取了節省成本的代工模式,長期因“重營銷、輕研發”保守詬病。

      2021 年至 2024 年,毛戈平的研發投入分別為1370.3萬元、1454.8萬元、2397.5萬元和3231.1萬元,盡管費用逐年增加,但其營收占比始終不足1%,再加上委托給第三方ODM的生產模式(杭州在建產能預計26年投產),很難不讓消費者產生“憑什么這么貴”的質疑。

      其三,國內經驗的國外適配度。毛戈平的優勢在于更懂中國消費者的 “妝容痛點”,面對海外人群不同面部骨骼類型,如何通過研發將創始人理念轉化為普適性產品,將成為一大難題。

      面對這些挑戰,毛戈平需要構建穿越周期的系統能力:

      其一,跳出創始人IP局限。這幾年毛戈平也在改變,品牌方也意識到弱化創始人IP的重要性,推出五季故宮系列、亞運會系列等等,挖掘東方美學特色,豐富文化內涵。但國潮崛起的當下,如何跳出同質化,將國潮文化轉化為品牌自身價值,將成為一大考驗。

      對于毛戈平而言,更急切的是,提煉出獨屬于毛式的核心美學理念或精神,并將其轉化為一套完整的、可延伸的符號系統和精神主張,并尋找并培養傳承者;同時,與消費者進行更深度的溝通,“卷”心智,通過全方位的品牌建設,穩固并擴大市場份額。

      其次,提高研發能力,豐富產品矩陣。目前,毛戈平主營MAOGEPING和至愛終生兩大美妝品牌,并發展出彩妝、護膚品和香水三大品類。

      財報顯示,今年上半年彩妝實現收入14.22億元,同比增長31.1%,銷量905.98萬件;護膚實現收入14.22億元,同比增長33.4%,銷量309.47萬件;第三大品類高端香水系列——,“國韻凝香”和“聞道東方”也已經面世。

      但可見的是,無論是護膚產品或是香水品類,從推出至今,市場熱度和聲量都不算高,整體遠不如主品牌。未來還需要在自研產品、鞏固自身“以妝帶品“的技術優勢等方面下苦功。

      其三,優化管理人模式。中國化妝師品牌,則普遍面臨組織治理現代化滯后的瓶頸,毛戈平也不例外。目前,毛戈平仍保持高度家族化管理,創始人及家族成員持股比例近90%,關鍵崗位多由親信擔任,職業經理人空間有限。

      從資本市場來看這確實是重大風險因素,未來唯有通過專業 IP + 成熟組織模式,方能既保留化妝師的技術靈魂,又嫁接系統化運營能力,將短期的技術優勢轉化為可持續的品牌生命力。

      其四,資本化運用。很多成功上市的國貨美妝品牌會尋求海外市場擴張,例如通過收購、合作、品牌授權等方式進入國際市場,提升品牌的全球競爭力。

      在最新財報,毛戈平寫到,將探索戰略投資及收購的機會,來補充品牌的矩陣,同時還將繼續探索新的品牌矩陣的組合,不僅站穩高端美妝的市場,而是進一步成長為國貨高端美妝集團。

      毛戈平能否成為“中國香奈兒”尚需時間驗證,但對毛戈平而言來說,目前向前一步的最優解,是完成從 “個人IP” 到 “系統品牌” 的蛻變,在激烈的市場競爭和代際變遷中保持持久的生命力。但無論如何,毛戈平已然走在國貨美妝高端化的前列,未來如何,還是讓子彈飛一會兒。


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