11月12日,寶雞職院學(xué)生會舉辦“我為同學(xué)辦實事,點(diǎn)燃一盞小夜燈”學(xué)生線下權(quán)益問題收集活動。
活動現(xiàn)場,志愿者們身著統(tǒng)一馬甲,通過宣傳展板、信息登記等形式,邀請同學(xué)們圍繞食堂運(yùn)營、宿舍設(shè)施、教學(xué)資源、校園環(huán)境等方面提出意見。從優(yōu)化圖書館座位預(yù)約系統(tǒng),到調(diào)整浴室開放時間……同學(xué)們的心聲被一一記錄并分類整理。現(xiàn)場還為提交有效建議的同學(xué)準(zhǔn)備了精美小禮品,并設(shè)置多處“權(quán)益反饋信箱”,方便大家隨時投遞訴求。
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一直以來,學(xué)院學(xué)生會始終秉持“全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,創(chuàng)新性建立“2435”權(quán)益響應(yīng)機(jī)制,承諾“24小時內(nèi)受理、3天內(nèi)調(diào)研、5天內(nèi)反饋”,以高效流程及時回應(yīng)學(xué)生關(guān)切。通過設(shè)立線上權(quán)益郵箱與5處線下權(quán)益信箱,學(xué)生會廣泛收集同學(xué)們在學(xué)業(yè)發(fā)展、身心健康、校園建設(shè)等方面的意見建議,定期整理并上報學(xué)院相關(guān)部門。
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該機(jī)制運(yùn)行以來,已累計解決學(xué)生訴求100余項,成功推動“點(diǎn)燃一盞小夜燈”品牌項目落地,切實提升了學(xué)生的滿意度與獲得感。“我為同學(xué)辦實事”不是一句空話,“點(diǎn)燃一盞小夜燈”也不只是燈光,它是食堂中健康可口的飯菜,是夜晚校園中明亮的路燈,更是每位同學(xué)們在校園里“被聽見、被重視、被回應(yīng)”的安全感!
下一步,學(xué)院學(xué)生會將繼續(xù)聯(lián)合二級學(xué)院學(xué)生分會,發(fā)揮“從同學(xué)中來、到同學(xué)中去”的優(yōu)勢,依托權(quán)益信箱、座談會、接待日等活動,當(dāng)好同學(xué)們的“服務(wù)員”“接線員”“宣傳員”,搭建起學(xué)院與學(xué)生之間的溝通橋梁,切實解決同學(xué)們學(xué)習(xí)生活中的難題,全方位護(hù)航學(xué)生成長成才,讓每一位同學(xué)都能在溫暖和諧的校園氛圍中勇敢追夢、綻放青春。
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