湖北
為持續深化“放管服”改革、推進“高效辦成一件事”改革落地見效，武漢東湖新技術開發區自然資源和規劃局不動產登記近日在當代社區黨員群眾服務中心、龍城社區黨員群眾服務中心正式啟用“不動產登記信息自助查詢機”，進一步推動政務服務向社區延伸，實現群眾“就近辦、便捷辦、高效辦”。
據了解，群眾只需攜帶身份證，按照自助查詢機提示操作，即可查詢并打印《不動產登記資料查詢結果》《個人/家庭住房信息查詢記錄》等材料。目前該設備已實現權利人查詢、委托查詢及未成年人名下不動產查詢等多元服務場景，能夠快速響應群眾在子女入學、契稅繳納、公積金提取等高頻事項中的查詢需求，有效減少辦事時間成本。該自助查詢機可實時顯示不動產抵押狀態。群眾還清貸款后無需前往窗口或政務中心自助機查詢，在家門口即可核實不動產抵押、查封等限制信息。
近年來，東湖高新區持續拓展不動產登記服務覆蓋面。在自助查詢機進駐社區之前，該區不動產登記直通車已開展近三年的巡回上門服務，逐步構建起“不動產登記+N”服務矩陣，覆蓋園區、街道、民政、金融、企業、公證、社區等17類服務場景，已累計辦理巡回服務上萬余筆，服務范圍涵蓋百余個社區。
“我們始終把群眾需求作為服務導向，推動政務服務從窗口向家門口延伸，讓企業群眾在家門口即可享受‘一站式、零距離、高效率’的登記服務，真正實現‘少跑快辦’。”東湖高新區不動產登記窗口負責人表示，將持續織密線上線下服務網絡，推動服務向社區“神經末梢”延伸，構建“多點可查、多點可辦”的一站式服務體系，打通服務群眾的“最后一公里”，不斷提升不動產登記服務效能和群眾滿意度。
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