出租車計價器顯示270多元,高速費我也付了,司機卻要再加收40多元的返程費,還說這是跨城‘行規(guī)’。我想知道,司機的要求合理嗎?”近日,任丘市的韓某向記者說起他跨城租乘出租車的經歷。
跨城打車
司機索要“返程費”
今年10月,任丘市的孫某租乘出租車從任丘市出發(fā),前往北京某地。孫某說,他專門選擇了正規(guī)的出租車,上車前還特意和出租車司機張某確認了計費方式。當時,張某表示,他是正規(guī)出租車司機,全程打表,按計價器顯示收費,高速費另算。
到達目的地后,張某按照打表價格向孫某索要了車費和高速費用。隨后,張某又向孫某索要返程費,并表示他們跨城出車都這么收錢。
孫某對此很不理解。他認為,出租車的計價器計費應該包含里程費、時長費以及返程費,司機額外收費屬于“重復計費”。
當時,孫某急于下車,沒有多與張某計較,便按張某的要求給付了返程費。事后,孫某向記者吐槽自己的遭遇,并向相關部門投訴。
記者隨機采訪
市民各執(zhí)一詞
近日,針對返程費應該不應該收取,記者隨機采訪了多名市民,發(fā)現他們對返程費的理解分為兩種。
“出租車載客前往外地,返程時很大概率無法繼續(xù)拉客,空返成本很高。”市民王某認為,如果他租車出行,在提前與司機溝通好的情況下,他可以接受返程費。如果司機臨時起意,他則無法接受。
王某的意見代表了一部分市民的觀點。他們認為,司機返程時是空駛狀態(tài),額外收取返程費是合理的,但需要與乘客提前溝通。
還有一部分市民則認為,司機額外收取返程費不合理。市民劉某認為,出租車計價器計算的價格應該包含了返程費,司機不應再額外收取。另外,出租車返程時,租車人并沒有乘坐車輛,司機沒有理由向租車人再收錢。
針對是否應收取返程費,記者還采訪了多名出租車司機。
出租車司機韓某告訴記者,正規(guī)出租車就應該按照打表價格來收費,返程費是一些不守規(guī)矩的司機杜撰出來的,為的是找理由向乘客多要車費。
“現在有些出租車司機用成本高、活不好干等托詞博取乘客的同情,利用乘客不懂或不愿計較的心理,向乘客索要返程費。”出租車司機劉某告訴記者,“‘不給返程費,跑車不掙錢’的說法純屬無稽之談,實際上跑遠程比拉散活更掙錢。”
交通管理部門:打表價包含空駛費
日前,記者撥打我市交通運輸服務監(jiān)督電話。一名工作人員告訴記者,根據我市巡游客運出租車運價管理規(guī)定,自2016年12月起,我市市區(qū)巡游出租車起步價為:基礎公里為2公里,起租費為6元。在2公里后,每公里運價1.5元;單程載客超過6公里后,車輛每行駛1公里運價加收50%的空駛費。往返乘車的運價仍為1.5元。換句話說,單程載客行駛時空駛費已然包括在打表價格內,無需司機額外收取。這里所說的空駛費,就是人們常說的返程費。
隨后,記者查閱了任丘市發(fā)展和改革局關于巡游出租車運價管理規(guī)定發(fā)現,任丘市出租車與市區(qū)出租車在關于空駛費方面的規(guī)定相同。
據了解,針對孫某的遭遇,任丘市交通局已于近日依法對違規(guī)出租車作出罰款200元的處罰。
來源:滄州晚報 記者 崔永浩
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