跑順風車快一年,別的事兒都好說,唯獨高速費分攤這事,每次都得提前在心里打個草稿 —— 怕說重了乘客覺得我小氣,不說清楚吧,自己跑一趟下來可能還得倒貼錢,實在不劃算。其實這事哪有那么復雜,無非就是 “公平” 倆字,今天就以車主的身份,跟大家嘮嘮心里話。
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先說說我的底線:獨享訂單,高速費一人一半,我覺得特合理。為啥這么說?我開順風車本來就不是奔著賺錢去的,就是日常上下班、出門辦事,順路帶個人,補貼點油錢過路費而已。乘客一個人付了高于拼車的價格,舒舒服服直達目的地,高速費是為了讓行程更快才產生的額外開支,我掏一半、乘客掏一半,既不讓我虧太多,乘客也不至于覺得負擔重,互相體諒一把,事兒就順了。
如果是拼車訂單就不一樣了。要是接了兩三個人拼車,高速費就由乘客他們分攤,本來拼車價格就低,平臺上拼車價格基本都在五毛以下,再要我這個車主出高速費就有點說不過去了。
我已經提供了車、花了時間開車,拼車乘客本來就享受到了比獨享便宜不少的價格,高速費是為了讓所有拼車的人都能省時間,而且由他們幾人一起分攤也不會覺得負擔太重。
不管是按人數平攤,還是按各自的行程里程算,只要提前說清楚,大家都能理解 —— 總不能讓車主又出車又出力到處拼人減少車費的同時,最后還得倒貼高速費吧?那也太冤了。
再說說職業車主的情況。他們跟我們這種順路車主不一樣,人家是靠這個吃飯的,本質上是提供 “車 + 司機” 的服務,所以高速費、車費這些全讓乘客承擔,從賺錢的邏輯上來說沒毛病。
但問題也出在這:職業車主的報價里,除了基礎的行程費用,還加了自己的服務費,有時候拼車沒滿員,分攤費用的人少了,要么會提高價格要么會多拼人多賺點。乘客之所以選順風車,不就是圖個性價比嗎?對于那些精打細算的乘客來說,本來想省點錢,結果一看職業車主的報價,比網約車還貴,自然扭頭就走。
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其實不管是車主還是乘客,大家坐進同一輛車,都是為了方便。乘客怕被 “隱形收費”,車主怕吃虧,這都是人之常情。我覺得最關鍵的是 “提前說透”:我每次接單前,都會在聊天框里跟乘客說清楚 “獨享高速費 AA,拼車平攤”,先把規則講明白,后面就不會有扯皮的事兒。順風車的核心是 “互助”,不是 “車主扶貧”,也不是 “乘客白嫖”。
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