大家好,我是老葉。
上一篇講到青藍送水模式,用“免費送水”撐起了百億市場。今天,同樣又是一家用“免費喝水”吸引用戶,借“押Jin分潤”綁定渠道,憑“多元場景”拓寬變現。
沒錯,就是這家“水元萬相”的企業,竟把“一袋水”的生意做成了層層盈利、多方共贏的商業模型。它的排隊免單模式,核心就是讓消費者在花錢買東西的同時,還能抱著“這次可能不用花錢”的期待。
那它是如何運轉的呢?
它的核心是構建一個“消費-參與-獎勵”的閉環,其具體的運作流程,可以通過下圖一目了然:
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排隊免單這個流程之所以跑得通,還吸引海量用戶,關鍵是下面這幾個精心設計的機制:
第一個:低門檻參與,體驗感拉滿。用戶參與方式非常簡單,無需額外付費或復雜操作,完成支付后,系統會以支付的先后順序自動加入排隊序列。這種購物像不像抽盲盒那樣?未知的驚喜感,大大地激發了用戶的參與熱情。
第二個:雙重加速,裂變式傳播。模式還設計了直推獎勵和復購獎勵,這兩大加速機制。
1.直推獎勵讓用戶通過邀請好友獲得額外獎勵,例如,推薦5人消費后,可以直接解鎖免單資格,這能有效利用用戶的社交關系鏈進行裂變。
2.復購獎勵則鼓勵用戶再次消費,例如,復購可以縮短排隊周期,從而提升用戶在平臺的整體活躍度和消費頻次。
第三個:靈活退出,降低決策壓力。如果用戶不想繼續排隊,可以選擇中途退出。平臺會按一定比例(例如已獲免單金額的60%)返還為平臺購物幣,可用于后續消費抵扣。這在很大程度上降低了用戶參與決策的心理門檻。
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那它為什么這么受關注的呢?
排隊免單能同時贏得B端和C端的青睞,在于它精準地切中了各方的核心需求,為電商生態創造價值:
首先C端用戶就感覺到“劃算”且“有趣”,沒錯吧!他們追求的是高性價比和確定性優惠。無論是直接的免單,還是返現、紅包,都是看得見的實惠。而且將購物過程與排隊、免單、加速等機制結合,增加了趣味性和體驗感,消費不再是單純的花錢,更像一場有可能中獎的游戲。
對于B端商家就能實現“引流”與“增收”,同意嗎?解決了用戶增長難、轉化率低等問題。通過讓利一部分的金額,將其轉化為用戶紅包和獎勵,就能有效刺激消費者的參與和分享意愿,從而用較低成本獲取新客戶。重要的是復購加速獎勵等機制也鼓勵用戶多次回頭消費。同時,用戶為了獲得獎勵,會自發保持對平臺的關注,有效提升了用戶粘性和留存率。
最后不管是B端商家還是平臺方此模式都能快速拉動新用戶增長,并通過激勵體系增強用戶粘性。當用戶和消費數據沉淀下來,平臺可借此優化供應鏈和選品策略,最終形成一個驅動增長的良性循環。
大家,看到這里有沒有什么啟示?未來商業的競爭,不再是產品的競爭,而是用戶關系與參與感的競爭。評論區聊聊您的看法。
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