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今年的餐飲市場整體是非常慘淡的。但是在市場一片哀嚎之中,卻出現了一個排隊之王。
要吃上這家餐廳,動輒拿號等兩三個小時。要在小程序上提前預約的話,最早的時間通常要約到兩周以后。
這么火爆的餐廳,就是壽司郎。
在很多城市的壽司郎門店,排隊的景象已經成為了商場的奇觀。
在我家附近北京的一個商場當中,我經常看到的景象是其他的餐廳隨便可以入座,一旦走到壽司郎的門前,門口坐滿了里三層外三層的人。
如果你要現場取號的話,動輒會排上1000號,讓人嘆為觀止。
壽司郎是一個來自日本的壽司品牌。截至最新的財報(至6月30日),它在中國市場有63家門店,主要分布在兩個地區。
首先是廣東,廣東是壽司郎進入中國的大本營,在廣州它有18家門店,深圳有11家門店。
然后是北京,北京是壽司郎第二重要的市場,有十家門店。它進入北京市場相對晚一些,北京市場門店還不多,因此排隊現象很嚴重——壽司郎在北京的熱度也是其火爆出圈的重要原因。
雖然廣州和深圳門店較多,但門店的生意也依然很好。在廣州金融城的一家壽司郎門店,之前還貼出過一個告示,用餐時間最多只能一小時,超過一小時就必須把座位讓給等候的人。
如此火爆的情景,我在北京也僅僅成功排隊吃上過一次。近期到日本考察的時候,趕緊趁著機會就在日本吃上了第二次壽司郎。
從日本考察回來,這篇文章給大家分析這個壽司品牌究竟有何魔力,能在中國大受歡迎。
壽司郎是東京證券交易所的上市公司。最近一年多,海外市場尤其是中國市場成為了這個公司增長的絕對動力。
最新財報顯示,壽司郎的海外市場增長超過40%。相比之下,日本國內市場雖然也在增長,但是幅度就要小很多了,同比增長11%。
海外市場的利潤則同比增長118%,日本國內的利潤也不錯,同比增長46%。
這樣的一份亮眼的財報,使得壽司郎成為日本股市非常靚麗的一道風景線。過去一年的市值增長了2-3倍,市值站上了1萬億日元這個關口。
一萬億日元折算成人民幣,大概在500億的水平,作為上市公司,聽上去也不是很夸張?
然而我們要知道,哪怕是我們中國這么大的一個餐飲市場,開餐廳的中國企業——不算那些賣咖啡賣奶茶的——只看主業是開餐廳的品牌,能夠市值超過500億人民幣的,也只有海底撈一家。
壽司郎作為一個日本品牌,日本國內的市場跟我們中國沒法比,同時在中國開出的門店數還沒有超過100家。
在這個情況下,它的市值就能突破萬億日元。說明資本市場的投資人。對于壽司郎遍地排隊的熱度,紛紛表示看好。
大家別看壽司郎現在非常火熱,這卻不是他第一次嘗試要進入中國市場了。
壽司郎是一個1984年就成立的餐飲品牌,早在2011-12年的時候就嘗試進入中國市場。當時他在上海跟一個中國本土企業成立了合資公司,先從上海開始攻打中國市場。但那一次的嘗試很快就失敗了。
壽司郎沒有放棄。時隔多年之后,在2021年底,那個時候疫情還沒放開,壽司郎決定卷土重來。這一次它避開了上一次失敗的上海市場,把自己的中國區總部設在了廣州。
從2021年底到現在四年時間,壽司郎中國的擴張速度也不算快,四年開了不到100家門店。
但這一次大獲成功,幾乎每一家都在排隊。截至文章寫作的時候,壽司郎甚至還沒有在上海市場營業。這個細節讓我覺得很有意思。
壽司郎上次在上海失敗了之后,這一次總結教訓,先不進入上海——具體原因我將在下文分析。
日料品牌進入中國的時候,先做上海市場是最常見的舉措。因為上海是一個國際化大都市,對于日料的接受度是很高的,而且消費力強。
日本有很多人均五百上千的高端日料品牌。壽司郎作為一個性價比突出的壽司品牌,按道理上海會是它在中國最大的市場之一。
但壽司郎今天市值狂漲背后,連上海市場都還沒有進入。
壽司郎這么受歡迎,當然跟它的性價比很有關系。它主推的壽司的價格在每碟10元、15元、20元和28元四個檔位,人均100元出頭可以吃飽。
為什么壽司郎給人一種性價比不錯的感覺呢?
通過它的財報可以看出來,它的毛利在45%—50%之間。也就是說,如果你花了100元在壽司郎吃壽司,里面食材的成本就要占到50元左右。
這樣的食材成本的占比,在餐飲行業里面算是很高的。大部分的餐飲企業它的毛利都在60-70%之間。換句話說你消費100元,只有30—40元是用在食材上,其他成本要算在房租、人工這些相關費用上面。
壽司郎能做到性價比不錯,當然跟它作為一個日本企業,在國內市場經歷了失去的20年有關系。
日本的餐飲市場在1992年見頂,當年達到歷史的最高峰,此后的20年一路下滑。到了2012年,日本整體餐飲市場的規模居然比1992年下滑了20%。
經過20年,日本餐飲市場毫無存進,并且還下滑了。可想而知,對于在其中經營的餐飲企業來說,要在一個不斷縮小的蛋糕里面做經營,是非常難受的。
所以能在這樣的市場環境當中活下來的品牌,必須身懷絕技。在一個艱苦的市場環境當中,壽司郎把自己的性價比打造到了極致。
這是一個引人深思的話題:中國目前的市場環境并不容易,但往好的方面看,在中國能殺出重圍的企業,在國際舞臺上將具備極強競爭力。
壽司郎的核心能力,當然是它在海鮮供應鏈上的深耕。同樣有意思的是,壽司郎采用了很多門店自動化的動作,去降低門店的人工成本。
日本餐飲行業的人工成本肯定是比我們中國要高的。但這次我到日本考察,在東京吃一頓壽司郎,消費跟在國內吃一頓是差不多的。
在這種情況下,日本的企業必須要盡可能地去減少服務人員數量,它才能活下來。所以壽司郎門店大量采用了自動化系統。
大家應該都還有印象,五年、十年前去吃壽司,當時的模式叫回轉壽司。回轉壽司有個問題,品牌不知道顧客要吃什么。
所以餐廳把壽司做好放到傳送帶上,如果顧客沒有選上,其實這個食材就浪費了。
別看回轉壽司好像也不需要太多人工,但實際上跟壽司郎今天的模式比,它依然存在著大量的浪費,食材損耗會超過10%。
壽司郎現在的模式是傳送帶自動送餐,在餐位上通過平板點好餐之后,傳送帶會自動把你點的餐定點送過來。這樣子既不需要人工,也減少了像當年回轉壽司老模式的食材浪費。
壽司郎現在的自動傳送帶還分成上下兩層,上層送新鮮食材,下層用來回收餐盤的。在整個就餐的過程中,根本不需要服務員。
壽司郎的日本門店,在后廚也已經用機器人替代了人工來去捏壽司。大家可以想象,捏壽司這個動作是重復性的,沒有太高的技術含量。只要把力度和動作輸入給機器人,機器人是能夠比人更加勝任的。
除了節省成本之外,壽司郎另外一個亮點就是用游戲化的互動方式吸引了很多人。在點餐等候的過程當中,在屏幕上玩玩游戲挺有意思。消費滿一定金額還能抽獎,獎品是壽司形狀的小玩具,小朋友很喜歡。
這樣很多消費者,就不自覺多點了幾份壽司。
壽司這個品類確實有一些獨特的優勢。它的食材是米飯加上海鮮刺身,烹飪環節的添加劑非常少,給人一種天然健康的感覺。通常一家老小都愛吃,時不時去復購也不會覺得膩。
壽司的這種特點使得它非常適合家庭客群。家庭客群在今天的餐飲行業里面稱得上是優質人群,因為消費力和復購率都比較高。家長為了小朋友的身體健康,是愿意為了食材付出一定溢價的。
之前的西貝也一直享受到家庭客群的紅利,直到預制菜事件讓它喪失了公眾的信任。
但如果你看到我分析這些壽司的優點,就覺得壽司一直以來就是個好行業,那就大錯特錯了。
壽司品類有很大的問題,其中最大的問題就是它來自于日本。
過去很多年中,中國和日本的摩擦一直沒有間斷。2023年8月,日本的核廢水事件讓中國所有做日料的餐飲企業都蒙受了重大損失。
有的日料店營業額腰斬,還有很多品牌趕緊要跟日本撇清關系,轉型去做其他的菜品,有的就只能直接倒閉了。
這種不可控的事件,會讓中國所有從事日料相關的企業每天提心跳膽,因此想進入這個行業的人就變少了。
過去一年,中日關系稍有緩和。壽司郎其實是從24年在國內爆火的,這個時間點也是剛好對應上了中日關系的緩和。
但是未來中日關系會不會出現反復,這件事情是誰也說不準的。對于所有要做日料的品牌來說,這都是要考慮的現實風險。
任何一個行業,你要是去分析它的優劣勢,總能說出很多正面的原因,也能說出很多負面的理由。實際上,這些都不是最關鍵的。
在中國的市場競爭當中,關注競爭對手的數量——這是一個我認為判斷行業是否值得做的重要指標。
那些所謂的“好行業”,像咖啡、奶茶,它沒有像壽司一樣有這么多中日關系的風險。但是他自身行業內部的競爭已經極度紅海,要賺錢是非常困難的。
壽司郎在中日關系的低潮的時候悄然擴張,那時沒有人關注壽司賽道——這是一聽就要避雷的行業。同時如上文分析,它也刻意避開了日料競爭最激烈的上海市場。
它在那時打下的基礎,到了中日關系緩和了之后,競爭對手又非常少。因此成就了過去一年多壽司郎一枝獨秀,門店排隊3小時的盛況。
時至今日,大家又開始回過神來,意識到了壽司似乎是一個可以賺錢的行業,競爭對手現在紛紛入局。
壽司郎在日本的老對手濱壽司正在國內積極擴張,主打就是模式類似,但客單價更加便宜10塊;國內正餐品牌老大海底撈,也積極下場在杭州開出了自己類似壽司郎的新業態。
這還沒有算上大量有一定實力的餐飲企業,看到這個趨勢之后,明年還會出現更多類似壽司郎這種形式的壽司店。
明年的壽司品類,如無意外將會進入紅海競爭。
壽司郎目前在市場上享有一定的先發優勢。我身邊從事二級市場股票投資的朋友,有人在壽司郎這個股票上獲益頗豐。
但是這樣的一個大好局面,能否維持到明年、后年,甚至更長的時間呢?對此我是表示懷疑的。
當市場競爭逐步激烈之后,消費者有更多的壽司品牌選擇,你到那個時候還會去選擇排隊壽司郎嗎,或者為了去吃一頓壽司,預約一個月以后的位置嗎?
但無論如何,在2025年一片哀嚎的中國餐飲行業當中,壽司郎是個為數不多的亮點,而且它還不是一個本土品牌,是一個日本企業出海到中國取得成功。
這里面也有很多我們中國企業未來走向全球過程中,值得學習的地方。
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