BUG不認(rèn),刀片座椅,綠色飛行,舉牌升艙,這都南航這兩年給人的最直觀的印象。
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但就是這么個(gè)聽(tīng)起來(lái)不夠大氣的航空公司,一個(gè)季度的盈利,抹平了上半年的所有虧損。
前兩天,我匯總了一篇中國(guó)南方航空雙11促銷(xiāo)的文章:
向來(lái)在促銷(xiāo)上不太“痛快”的南航,這次突然給出了力度很大的活動(dòng)。原因很簡(jiǎn)單:2025年第三季度南航盈利了!
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而且是大規(guī)模盈利。從數(shù)據(jù)來(lái)看,上半年虧掉的錢(qián),下半年不僅回本,還賺了不少。
數(shù)據(jù)顯示,2025年第三季度南航歸母凈利潤(rùn)達(dá)到38.4億元,同比大增,毛利率也提升了。根據(jù)財(cái)報(bào),南航無(wú)論前三季度還是第三單季度的盈利水平均為三大航中最佳
相比于上半年凈虧15.33億元的數(shù)據(jù),Q3可以說(shuō)是強(qiáng)勁盈利,成功逆轉(zhuǎn)上半年的虧損。
大家都知道,第三季度包含7、8、9三個(gè)月,其中暑假也在覆蓋范圍內(nèi),客運(yùn)量的增長(zhǎng)是收入提升的主要?jiǎng)恿Α?/p>
尤其是南航國(guó)際航線恢復(fù)顯著,客運(yùn)量同比大增近四分之一!而國(guó)內(nèi)航線因進(jìn)入暑期旺季,反內(nèi)卷帶來(lái)的票價(jià)上漲,也帶動(dòng)了收入大幅提升。
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當(dāng)然,暑假年年有,數(shù)據(jù)回升也屬正常,但南航在成本控制和運(yùn)營(yíng)效率上的提升就很明顯了。
接著看數(shù)據(jù):南航的單位客公里成本是0.41元,同比下降3.9%,客座率不僅創(chuàng)下新高,達(dá)到85.9%,即便在上半年1-6月,平均客座率在三大航中也處于高位。
不光是自身做得好,“老天爺”也來(lái)幫忙。航油價(jià)格成為成本改善的核心因素,Q3航空煤油價(jià)格下降不少11%,這無(wú)疑進(jìn)一步助力了降本增效。
一方面是成本下降,一方面是效率提升,盈利自然水到渠成。
需求回暖、油價(jià)下降、政策托底,這些都是面向所有國(guó)內(nèi)航空公司的客觀因素,而降本增效這類(lèi)自身效率提升的主觀因素,才是南航大幅盈利的關(guān)鍵所在。
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我不知道大家的觀察如何,反正從我這些年搭乘南航的體驗(yàn)來(lái)看,能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,降本增效居功首位。
雖然南航在細(xì)節(jié)方面,存在了不少爭(zhēng)議。有飛友表示,不認(rèn)BUG訂單、客服在電話(huà)里信口開(kāi)河、胡攪蠻纏,甚至鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)法律手段解決問(wèn)題,這些就不多說(shuō)了,都屬于南航面對(duì)部分客戶(hù)時(shí)的特例。
但真正拿得上臺(tái)面的操作,比如綠色飛行、舉牌升艙、超薄座椅,從這些現(xiàn)象上來(lái)看,南航盈利確實(shí)是應(yīng)得的。
我現(xiàn)在搭乘南航基本都會(huì)選綠色飛行。畢竟現(xiàn)在各大航空公司的機(jī)上餐食,味道其實(shí)和航空公司本身關(guān)系不大。
主要取決于采購(gòu)成本和機(jī)場(chǎng)配餐,味道不能說(shuō)抽象,但確實(shí)很一般。
上周我飛新疆庫(kù)爾勒,選擇綠色飛行抵扣了300里程(相當(dāng)于15元),有時(shí)間的話(huà)去休息室吃點(diǎn),沒(méi)時(shí)間的話(huà)買(mǎi)個(gè)漢堡王,不比機(jī)上餐食好吃嗎?
像我這樣的操作,不光自己覺(jué)得撈到了實(shí)惠,對(duì)南航來(lái)說(shuō)也降低了餐食成本。
而且誰(shuí)知道南航機(jī)上餐食的實(shí)際成本到底有多少?說(shuō)不定經(jīng)過(guò)采購(gòu)等層層環(huán)節(jié)下來(lái),比300里程貴得多。
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舉牌升艙就更有意思了。
大家在南航人工柜臺(tái)辦票,或是手機(jī)收到短信時(shí),應(yīng)該都接觸過(guò)南航的付費(fèi)升艙。雖然這種付費(fèi)升艙很多時(shí)候會(huì)用很低的引流價(jià)格,引導(dǎo)你升級(jí)明珠經(jīng)濟(jì)艙,體驗(yàn)上并沒(méi)有多少提升,
但對(duì)收益來(lái)說(shuō),多一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就多一份利潤(rùn)增長(zhǎng)的可能。
即便你沒(méi)通過(guò)人工值機(jī),也忽視了手機(jī)短信的升艙信息,南航還會(huì)把升艙服務(wù)做到登機(jī)口:舉牌推廣。
上周我飛庫(kù)爾勒時(shí),路過(guò)飛廣州的登機(jī)口,看到四個(gè)一線員工在那兒舉牌推升艙。
成功率不好說(shuō)高不低,但起碼是個(gè)積極的態(tài)度,畢竟創(chuàng)造了更多收入機(jī)會(huì),對(duì)吧?
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最后說(shuō)說(shuō)超薄座椅。
雖然大家都在吐槽南航的超薄座椅,但說(shuō)實(shí)話(huà),國(guó)航、東航、海航也都已經(jīng)開(kāi)始引入了,從C919開(kāi)始,這種座椅已經(jīng)普及到空客和波音的飛機(jī)上。
不過(guò)南航做得更為激進(jìn),比如缺失部分選配件,雖然降低了舒適度,但也減輕了重量,能有有更大的冗余來(lái)拉貨。
上個(gè)月我從西安回北京,還搭乘了一次南航全經(jīng)濟(jì)艙布局的空客客機(jī)。
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想想也合理,南航不像國(guó)航、東航那樣能賣(mài)出高價(jià)商務(wù)艙,干脆就把飛機(jī)鋪滿(mǎn)經(jīng)濟(jì)艙。之前南航的公務(wù)艙很多只剩下一排,坐公務(wù)艙特別有“面壁”的感覺(jué)。
不如改成全經(jīng)濟(jì)艙布局,空間還能稍微大一點(diǎn)。
客觀來(lái)說(shuō),這一系列降本增效的操作,其實(shí)會(huì)讓品牌形象有所下降。
畢竟身為亞洲最大、中國(guó)最大的航空公司,南航好歹也是個(gè)招牌。
但考慮到日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,降本增效、實(shí)現(xiàn)盈利,讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,可能才是運(yùn)營(yíng)者的核心命題。
在市場(chǎng)和客流的不斷變化,能活下來(lái),活得好,才是最重要的。
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