為進一步提升患者就醫體驗,落實“以患者為中心”的服務理念,菏澤市第三人民醫院營養科與院內餐廳聯合打造的“勻漿膳食線上點餐系統”正式上線,成為菏澤市三院優化服務流程、關愛特殊需求患者的又一暖心實踐。
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01、勻漿膳是什么?
簡單來說,勻漿膳是一種根據病情配制成的糊狀、濃流體平衡膳食,能夠為無法正常進食的患者提供必需的營養物質。對于因吞咽障礙、顱腦損傷、術后流質飲食等原因需要鼻飼或特殊進食的患者群體,專業、均勻、營養全面的勻漿膳食是其康復過程中至關重要的“能量保障”。
02、勻漿膳食線上點餐,讓服務直達
以往,家屬自制勻漿膳不僅耗時費力,還存在配比不科學、質地不均、衛生隱患等諸多難題。菏澤市三院想患者之所想,急家屬之所急,由營養科牽頭,在綜合分析、征求意見的基礎上,聯合院內餐廳,借助信息化手段,將專業的臨床營養服務與便捷的互聯網相結合,成功開通了勻漿膳食線上點餐服務。
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讓專業營養“觸手可及”:線上提供的勻漿膳均由菏澤市三院臨床營養師團隊根據不同患者的營養和康復需求,科學配比、嚴格審定,確保蛋白質、熱量及微量元素均衡充足,更加符合治療飲食要求,為患者康復提供精準營養支持。
讓照護家屬“省時省力”:患者家屬無需再為每日準備餐食而奔波勞碌,只需通過手機線上操作,簡單幾步,即可提前預訂。由醫院食堂專業標準化制備,并由專人配送至床旁,極大減輕了家屬的照護負擔。
讓就醫體驗“暖心舒心”:我們不僅關注疾病的治療,也關心患者在院期間的每一個生活細節。此項服務的推出,是菏澤市三院改善醫療服務、提升患者體驗感的具體舉措,也是醫院人性化關懷的暖心實踐。
一直以來,菏澤三院持續聚焦患者需求,不斷創新服務模式,通過各項“有溫度、接地氣”的舉措,努力讓每一位患者都能享受到更加安全、便捷、舒心的診療服務。
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