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雷軍真的怒了!
在微博連續(xù)發(fā)布多條微博辟謠,正面回?fù)魧?duì)小米汽車安全的斷章取義者。整個(gè)文案和公關(guān)風(fēng)格徹底變樣了。
不少網(wǎng)友反應(yīng):
“第一次見到雷總用這種語氣!”
那個(gè)“生死看淡、不服就干”的雷軍回來了!
甚至讓網(wǎng)友們以為一向好脾氣的雷總被“盜號(hào)”了。
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雷軍開啟反擊
連發(fā)微博怒懟
11月16日中午,雷軍連發(fā)多條微博,語氣罕見地鋒利。
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圖源:微博
這位過去一年剛被稱作“全網(wǎng)最努力的CEO”,終于選擇不再隱忍。
對(duì)于網(wǎng)上圍繞小米汽車的“安全不如顏值”論調(diào)越傳越烈,雷軍索性把去年、今年談安全的微博一口氣曬了出來。
他直接寫道:
“網(wǎng)上有不少人斷章取義、歪曲抹黑。”
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圖源:微博@雷軍
語氣之重,在雷軍的過往微博中極為少見。
這不是他第一次喊話黑公關(guān)。今年9月演講中,他就說小米汽車“成為全網(wǎng)被黑得最慘的品牌之一”,呼吁行業(yè)共同抵制黑水軍。而這一次,他選擇正面迎戰(zhàn)。
“去年4月的采訪里,我說‘一輛車,好看是第一位的’。這和‘安全是基礎(chǔ)、安全是前提’矛盾嗎?我在談設(shè)計(jì)的時(shí)候,也說輪轂最難設(shè)計(jì),這有什么問題?”
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圖源:微博@雷軍
雷軍在微博中反問。
數(shù)據(jù)比爭(zhēng)辯更有說服力。SU7以2024版C-NCAP五星、2023版Euro NCAP五星、C-IASI 3G+為設(shè)計(jì)底線。車身采用高達(dá)90.1%的高強(qiáng)度鋼鋁材料,扭轉(zhuǎn)剛度達(dá)51,000 N·m/deg。電池則是小米自研自建工廠生產(chǎn),14層物理防護(hù)、165片氣凝膠隔熱、熱失控“無明火、無熱蔓延”。
從結(jié)構(gòu)、材料到電池,小米把安全堆到了看得見的一面。
而市場(chǎng)給出的回饋卻和輿論截然不同:
10月,小米汽車以48654輛的銷量站上新能源車企TOP10第八位,連續(xù)兩個(gè)月交付突破4萬輛,同比增長134.7%,是榜單漲幅最高的車企。
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在這樣的背景下再看雷軍的“硬剛”,它不只是一場(chǎng)公關(guān)反擊,更像是他對(duì)黑水軍長期積累情緒的一次集中宣泄。
因?yàn)樾∶灼嚨膽?zhàn)場(chǎng),從發(fā)布那天起,就不只是銷量之爭(zhēng),更是輿論之爭(zhēng)。
與此同時(shí),小米集團(tuán)近日股價(jià)也有所下跌。
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圖源:百度股市通
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小米高層大變陣
王化的告別時(shí)刻
就在雷軍連發(fā)微博的同一天,小米內(nèi)部也出現(xiàn)重要變化,有消息稱:小米公關(guān)部總經(jīng)理王化,即將轉(zhuǎn)崗。
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圖源:微博
從多位業(yè)內(nèi)人士處確認(rèn),王化不再負(fù)責(zé)小米公關(guān)事務(wù)。
他在小米的10年,是小米從手機(jī)公司走向生態(tài)公司,再走向汽車公司的10年。也是小米從被狂贊到被狂黑,再到全民關(guān)注汽車業(yè)務(wù)的10年。
2015年加入小米,2020年升任公關(guān)部副總經(jīng)理,2021年成為公關(guān)部總經(jīng)理。
作為小米公關(guān)一號(hào)位,他幾乎參與并見證了所有重大對(duì)外溝通事件,是小米對(duì)抗輿論場(chǎng)的主力。
每次小米被質(zhì)疑,他往往第一時(shí)間站出來澄清、回?fù)簟⒔忉尅K奈⒉缀醭闪诵∶纵浾擄L(fēng)向標(biāo)。
十年之后,他的最新動(dòng)態(tài)卻只是轉(zhuǎn)發(fā)一條體育內(nèi)容,“成都本地資訊博主”的認(rèn)證顯得微妙,也讓外界猜測(cè)不斷。
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圖源:微博@王化
與此同時(shí),業(yè)內(nèi)已有多位科技公司公關(guān)負(fù)責(zé)人參與“小米公關(guān)一號(hào)位”的面試。
小米正在迎來一場(chǎng)關(guān)乎輿論體系、品牌心智的換擋。
在電商最前線看來,SU7發(fā)布后,小米的品牌聲量一年間暴漲,同時(shí)也伴隨著指數(shù)級(jí)增長的爭(zhēng)議、抹黑與惡意剪輯。汽車行業(yè)是最依賴口碑的行業(yè),也最容易卷入情緒性輿論。
如何打贏長期安全戰(zhàn)與輿論持久戰(zhàn),是小米必須應(yīng)對(duì)的一關(guān)。
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雷軍如何起飛
又如何降落?
如果要問雷軍是從哪一刻被“重新定義”的,大多數(shù)人都會(huì)指向同一個(gè)時(shí)間,那就是SU7發(fā)布會(huì)當(dāng)天。
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在造車之前,雷軍講課、創(chuàng)業(yè)、做手機(jī),都被認(rèn)為是穩(wěn)健的企業(yè)家打法。他愿意講情懷,但不太主動(dòng)正面沖鋒。
造車把他逼到了新的起跑線。
2024年還沒開發(fā)布會(huì)時(shí),他常說“我對(duì)小米汽車有信心”,但熟悉他的人都明白,那其實(shí)是一種給自己打氣的方式。面對(duì)強(qiáng)敵林立的汽車市場(chǎng),他未必完全篤定。
但SU7發(fā)布會(huì)之后,一切都變了。
他在臺(tái)上講得眼含熱氣,全網(wǎng)的情緒也隨著那句“我們這次,是認(rèn)真的”一起被點(diǎn)燃。行業(yè)突然意識(shí)到:小米不是來玩票的,而雷軍這個(gè)企業(yè)家,也不是只會(huì)講故事。
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那天之后,他的氣質(zhì)都變了。
在采訪通道里,他成了最受歡迎的企業(yè)家。在公眾心中,他從雷總變回了雷軍,一個(gè)愿意為了一個(gè)夢(mèng)想付出十年的人。
甚至海爾董事長周云杰也被戲稱為“雷軍背景板”,后續(xù)他組團(tuán)隊(duì)、開賬號(hào)、加速打造個(gè)人IP,也免不了被外界拿來調(diào)侃與對(duì)照。
2025年的雷軍比過去十年都更有力量。因?yàn)楫a(chǎn)品給了他底氣,市場(chǎng)給了他信心,輿論則給了他戰(zhàn)斗的理由。
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但越是在風(fēng)口中央,也越容易成為靶心。
尤其是今年,小米汽車的輿論戰(zhàn)明顯更難打,友商節(jié)奏、黑水軍矩陣、斷章取義的視頻流量玩法,讓任何一句話都有可能“被加工”成新的爭(zhēng)議。
這是雷軍不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),也是所有規(guī)模級(jí)造車企業(yè)家的必修課。
這個(gè)階段的小米,也許不是最風(fēng)光的時(shí)刻,卻極可能是最關(guān)鍵的時(shí)刻。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)企業(yè)家,不可能永遠(yuǎn)高光。
有小暑就有大暑,有小寒就有大寒。但小滿沒有大滿,因?yàn)槿松c事業(yè)都在路上,永遠(yuǎn)不會(huì)一蹴而就。
雷軍和他的小米汽車,此刻正走在這條“未滿但在長”的路上。
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