現在買房真跟開盲盒似的,尤其是花大幾百萬入手的熱門新盤,本以為能穩穩拿捏安居夢,結果可能等來一肚子糟心事。上海嘉定有個小區的業主,就正為這事愁得睡不著覺,700多萬買的新房,交房還不到一年,外墻就變成了“麻子臉”,滿是鼓包和脫落的痕跡,看著都讓人揪心。
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這個小區就是嘉定崇福路188弄的金地西郊悅章,當初賣房的時候可是上海的熱門新盤,不少人擠破頭想買,一套房要700多萬,好多業主都是掏空了兩三代人的積蓄才湊夠房款。可誰能想到,去年底預交房的時候,問題就開始冒頭了。走進小區一看,幾乎每棟樓的外立面都有坑坑洼洼,鼓包的、開裂的地方。
有業主說,去年12月去預看房的時候,8號樓外墻就有幾個拳頭大的鼓包,開發商當時拍著胸脯說收房后就修。他家里孩子今年9月要上附近的幼兒園,急著裝修入住,就信了這話,趕緊收了房。可今年4月開始,那些小鼓包就跟“爆雷”似的,漆面先裂開,然后墻皮一塊一塊往下掉,到7月的時候,5號樓已經外墻已經脫皮非常嚴重了,四十多米高的樓,差不多五分之三的米黃色真石漆都掉了,跟被人硬生生撕下來似的,觸目驚心。連走廊的玻璃頂棚上都濺了不少墜落的碎塊,業主們走路都得小心翼翼,生怕被砸到。
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更讓人窩火的是開發商的維修態度,前后做了兩次所謂的“維修”,根本就是糊弄事。第一次是今年5月,工人就用水泥在脫落的地方抹了一層,顏色跟原來的真石漆差老遠,一眼就能看出是補丁;第二次維修完才一個月,補過的地方又鼓包了,沒修的區域也陸續掉皮,業主們吐槽這就是“狗皮膏藥”式維修,不僅沒解決問題,反而讓情況越來越糟。
從今年5月開始,業主們就不停找開發商、物業和相關部門反映情況,可跑斷了腿也沒得到個準信。金地集團的負責人一次都沒露面,每次去溝通,接待的人不是說“在請示領導”,就是把問題推給客服,客服也只會說“記錄反饋”,連個具體的維修時間都給不了。
直到今年10月中旬,居委會才組織了第一次溝通會,開發商的工作人員終于承認是工程質量問題,可會后給出的書面回復里,壓根沒提“整體維修”,還說要繼續做局部點修。這讓業主們徹底寒了心,直到11月8號開了四方會議,嘉定區房管局的相關負責人說,這不僅是外墻面漆的問題,里面的保溫層也有問題,必須徹底排查。這話一出,業主們更慌了,保溫層要是壞了,不光外墻會掉,房屋的保溫、防水都會受影響,甚至可能有更大的安全隱患,大家紛紛質疑:這樣的房子當初到底是怎么通過竣工驗收的?
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有懂行的業內人士說,外墻保溫層和面層之間本來該鋪耐堿網格布,要是沒鋪,那就是明顯的偷工減料,而且房子驗收的時候,“五方驗收”按理說能發現這種問題。當初預看房的時候就有鼓包,開發商就該做拉拔試驗,要是查到有問題,必須返工整改,根本不該交房。網友們看到這事也炸了鍋,有人說“700萬買個‘補丁房’,開發商的良心不會痛嗎?”,還有人吐槽“掏空兩三代人的積蓄,住得提心吊膽,這也太坑了”,也有網友說“點修就是糊弄人,必須整體維修,還得查清楚驗收環節到底有沒有貓膩”。
好在現在事情有了進展,嘉定區已經成立了工作專班,明確了開發商的主體責任,會全程跟蹤監督維修過程。維修開始前,還會督促開發商做好防護措施,防止外墻碎塊墜落傷人,保障業主的日常居住安全。建管委和房管局也會一起監督,要求開發商找有資質的第三方檢測單位進場,先查出外墻脫落的根本原因,再制定維修方案,方案還得經過專家論證才能實施。
金地集團上海區域的工作人員也回應了這事,說外墻空鼓的問題確實存在,但現在的房屋狀態不是自然脫落的安全隱患,而是維修時需要把空鼓的地方鏟除才能繼續修復。公司已經成立了專項工作組全面核查,后續會及時跟主管部門和業主反饋進展。他們還給出了時間表,最晚11月30號確定第三方檢測單位進場,檢測要7到10天,4周內出具檢測報告,之后會根據報告制定維修方案并進場維修。
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買房本來是件喜事,花700多萬買房,更是承載了一個家庭對美好生活的期待,掏空兩三代人的積蓄,換來的卻是滿是“瘡疤”的外墻和潛在的安全隱患,換誰都難以接受。房子的質量是底線,開發商不能只想著賺錢,忽視工程質量,出了問題也不該推諉敷衍,“打補丁”式的維修根本解決不了根本問題。
好在現在有相關部門介入督辦,第三方檢測也提上了日程,希望開發商能真正落實主體責任,檢測過程公開透明,維修方案科學徹底,別再讓業主們寒心。監管部門也該嚴查當初的驗收環節,找出問題根源,嚴肅處理違規行為,不僅要幫這個小區的業主討回公道,也得給其他購房者一個安心的購房環境,畢竟安居才能樂業,房子的質量和安全永遠都不該被妥協。
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