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文/靈敏度特約財經(jīng)作者 滄海之龍
2025年剩下的時間,對雷軍來說,不會平靜。
現(xiàn)在,已經(jīng)不是更換公關(guān)負(fù)責(zé)人的問題,也不是“輪轂最難設(shè)計”“一輛車,好看是第一位的”這些話,如何被進(jìn)一步解構(gòu)的問題。而是人心已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變。
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雷軍在小米發(fā)布會上
一是消費(fèi)者正在覺醒。
很多人曾把雷軍作為喬布斯在中國的投射,一句充滿江漢平原風(fēng)物味道的“are you okey”,迷倒眾人。但經(jīng)歷很多事之后,消費(fèi)者可能會慢慢習(xí)得一個常識:制造手機(jī)和制造汽車,可能不是一回事。
蘋果對零部件的品控獨(dú)步天下,對待供應(yīng)商偏執(zhí)而嚴(yán)酷,才保證了手機(jī)的質(zhì)量。但即便如此,蘋果對是否真的要造汽車一直都猶豫不決。小米的供應(yīng)鏈品控,有蘋果強(qiáng)嗎?夜深人靜,越來越多的消費(fèi)者可能會思考,自己是否真的應(yīng)該把對一個品牌手機(jī)的那種狂熱,平移到承載家人出行安全重任的交通工具上?
二是同行的態(tài)度在變化。
小米和雷軍都擁有某種神話般的品牌勢能,再疊加中國強(qiáng)大到過剩的制造業(yè)供應(yīng)鏈,讓小米可以做任何它想做的民用產(chǎn)品。從手機(jī)到空調(diào),再到小家電,現(xiàn)在又是汽車,小米可能已經(jīng)成為中國行業(yè)跨度最大的制造業(yè)品牌了。
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小米公司2025年Q3財報
2025年第三季度,小米總營收1131.21億元,同比增長22.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤113億元,同比增長80.9%。而且,在很多造車更早的新勢力還在巨虧的時候,小米的汽車業(yè)務(wù)竟然單季度盈利。
小米太成功了,但越來越多的人公開將雷軍視為入侵者。以前,只有董明珠抓著雷軍不放,現(xiàn)在,一些大佬也開始公開內(nèi)涵小米。大佬們態(tài)度的變化,絕不能單純地視為內(nèi)涵段子,要知道,他們是可以影響政策制定者的人。
你到底是讓行業(yè)變好的大鯰魚,還是讓行業(yè)單純變卷的入侵者,判斷標(biāo)準(zhǔn)恐怕不會一直都一塵不變。
這兩股暗流,決定著未來很多事情是否發(fā)生。雷軍必須馬上回應(yīng)和安撫它們,并一定要用實際行動。
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"惡劣市場"
首先,小米汽車應(yīng)該盡快出海。現(xiàn)在,小米汽車讓人感覺在全世界已經(jīng)比黃仁勛還要火,但有意思的是,小米汽車竟然還沒有出海。僅僅靠著中國消費(fèi)者,就足以成就小米汽車的單季度盈利奇跡。
為何出海?因為,海外市場相對“惡劣”,“惡劣市場”更容易錘煉出真正對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的好產(chǎn)品,尤其是汽車這種人命關(guān)天的大部件。“溫柔市場”,很可能會慣壞企業(yè)。
比如,美國就是一個典型的“惡劣市場”,我們來看看一個案子。
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1970年代的福特平托汽車
1972年,美國發(fā)生了著名的福特平托汽車賠償案。平托( Ford Pinto ) 是福特為搶占中低收入家庭市場而推出的一款車,一改美國汽車傻大粗黑,皮實抗撞的特點,用料精簡,省油,只要 2000 美元一輛。
但在一起追尾事故中,平拖車油箱爆炸,司機(jī)當(dāng)場死亡,另有乘客嚴(yán)重?zé)齻麣荩邮?0多次手術(shù)。
賠償是核心。原告律師提出1億美元的賠償要求,但數(shù)字并非基于事故本身。原來,該款車的油箱一開始就有設(shè)計隱患,福特工程師在碰撞試驗之后,明確提出應(yīng)給油箱加裝保護(hù),但未被公司采用。因為,如果加裝保護(hù),單車新增成本和預(yù)期銷量結(jié)合估算,要花1億美元以上。
福特還用類似于保險精算的方式算了一筆賬。按照發(fā)生事故概率和每單事故賠償金額(死亡、受傷和車輛損毀等場景都考慮到了),算出在不加裝安全保護(hù)的情況下,滿打滿算,賠償上限也就4953萬美元。兩者相權(quán),取其小,不安全,反倒省下至少5000萬美金。
這已經(jīng)不是單純的經(jīng)濟(jì)核算,而類似于一種道德羞恥。然而,當(dāng)時很多車企的戰(zhàn)略規(guī)劃部和財務(wù)部就是這樣給人命“定價“的。
但美國律師不會放過福特。律師根據(jù)以上經(jīng)濟(jì)邏輯,提出既然你害怕支付1億安全成本,那么就應(yīng)該讓你賠1億,否則你就真的贏了。對此,憤怒的陪審團(tuán)不但支持律師,而且認(rèn)為你敢如此輕視人命,那么1億之外,還要給你加上2500萬美元懲罰性賠償。最終,賠償金定為1.25億美元。
雖然案子后來和解,但平托汽車案巨額的賠償金告訴我們:在個體消費(fèi)者和企業(yè)力量嚴(yán)重失衡的情況下——比如,企業(yè)將消費(fèi)者生命作為精算數(shù)字,你卻不知情——的確需要某種超級力量來制衡企業(yè)。于是,美國那種富有攻擊性和擴(kuò)散性的訴訟文化,派上了用場,成為了汽車公司最大的緊箍咒,約束著它們的道德底線。
對汽車公司來說,當(dāng)你一款產(chǎn)品擁有幾十萬、幾百萬消費(fèi)者,你不會知道風(fēng)險會在何處,何時爆發(fā),幾個賠償案就能把企業(yè)干到破產(chǎn)邊緣。因此,你必須將安全問題大于天刻入骨髓。
當(dāng)然,這個例子和小米汽車沒有任何關(guān)系,只是希望告訴大家:“惡劣市場”對消費(fèi)者是好事,對汽車公司是壞事。但從長期來看,對汽車公司也是好事,它能夠倒逼產(chǎn)品品質(zhì)提升。
美國可能是全球汽車最典型的“惡劣市場”:產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的律師,開車大大咧咧的司機(jī),還有一些希望不斷擴(kuò)權(quán)的聯(lián)邦級、州級政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),三種人加在一起,想想都讓汽車公司害怕。
這也解釋了為何一些造車新勢力會去歐洲,去中東,但會對美國市場退避三舍的原因。哪怕美國市場購買力更強(qiáng),市場容量更大。
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出口歐洲的新能源車在碼頭上
那就去歐洲吧。實際上,中國新能源車在歐洲銷售最厲害的,根本也不是某些造車新勢力,而是被認(rèn)為落伍很久的造車舊勢力。
比如,上汽的一款名為名爵的產(chǎn)品竟一度占中國出口歐洲新能源車7成的份額。上汽,是個國企,但不輸給新勢力們。在全球市場,比亞迪是出口老大,今年前三季度,累計出口70.1579萬輛,同比增長132%。王傳福公開說,有些新勢力盡搞“虛頭八腦”的事情,這正是他的底氣所在。
一些新勢力卻熱衷于搞“雙層市場”,去歐洲市場搞虛的:開門店,搞展覽,打品牌;在國內(nèi)才搞實的:搞銷量。
小米作為造車新勢力中勢頭很猛的一家,加上企業(yè)家個人的號召力,雷軍應(yīng)該帶頭出海“惡劣市場”,證明在任何地方,面對任何消費(fèi)者,小米汽車都依然優(yōu)秀。即使去美國有困難,也可以盡快去歐洲,或中東,賣他個1萬輛小目標(biāo)。
小米總裁盧偉冰前幾天說,希望的出海時間是2027 年。是不是有點慢?
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日本人故事
第二件事,雷軍應(yīng)該給造車新勢力們普及一個關(guān)于產(chǎn)品安全的觀念,絕不是“安全是汽車公司生存基礎(chǔ)”這種爛大街的話。而是這樣一個產(chǎn)業(yè)邏輯:汽車自從誕生以來,技術(shù)創(chuàng)新一直都圍繞著機(jī)械效率和行車安全兩條主線進(jìn)行。至于美觀,只是一條輔助線。
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以高顏值著稱的小米SU7
更好的發(fā)動機(jī),更好的變速器,都是效率問題。在汽車的物理形態(tài)固定之后,汽車機(jī)械效率的創(chuàng)新空間已經(jīng)不多,或者說創(chuàng)新的邊際收益已經(jīng)很低。但安全創(chuàng)新,則沒有上限——因為它上不封頂。而且,邊際收益依然很高,還能拉動整個中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的第二次技術(shù)大爆發(fā)。
我們從日本車說起。很多人認(rèn)為,日本車靠著省油橫掃美國。其實,人們忽略一個重要問題——省油,自然不皮實,他們不怕訴訟嗎?
日本人清楚:在美國打官司,贏面不會超過福特,那么就只能在安全技術(shù)上死磕。更重要的是,慢慢地,日本人還有了一個意外大發(fā)現(xiàn):猛攻安全技術(shù),并不是額外成本和產(chǎn)業(yè)負(fù)擔(dān),而是一種帶動產(chǎn)業(yè)鏈全面升級的推動力。
1970年代到1980年代中期,日本車至少一半以上的創(chuàng)新都圍繞安全技術(shù)在搞。列舉三個,它們每一個都是對數(shù)個產(chǎn)業(yè)的帶動。
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1980年代歐美市場的日本車
一個是日本車更重視車體“能量吸收區(qū)”。通過車輛前后部的變形區(qū)設(shè)計,分散和吸收碰撞,減少對乘員的沖擊。當(dāng)時,美國車還在信奉硬碰硬,在剛性車身結(jié)構(gòu)中,用更多鋼材來提升車體堅固性,傻大粗黑。
而“能量吸收區(qū)”的運(yùn)用,產(chǎn)生了大量的特種鋼材、碳纖維等新材料的需求,直接推動這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是日本車最先普及ABS(防鎖死制動系統(tǒng))技術(shù)。日本人發(fā)現(xiàn),在惡劣天氣下,可能10%的事故都來自于剎車問題。在冰面上,如果司機(jī)踩得過猛,車子由于慣性繼續(xù)往前沖,但車輪可能停轉(zhuǎn)鎖死,很危險。但安裝了ABS之后,可以在剎車時,將制動力按照不同需要,精確地傳導(dǎo)給不同車輪,避免車輪被鎖死。
ABS是個細(xì)活,依賴于高精度傳感器、電子控制單元和液壓調(diào)節(jié)裝置的協(xié)同,這些都是日本的優(yōu)勢技術(shù)部門。
另外一個是今天看起來毫無新意的安全氣囊。美國車在1990年代才開始大規(guī)模使用,但日本車在1980年代中后期就開始普及。
安全氣囊看似簡單,實則高科技。氣囊過早或過晚打開,都不好。因此,傳感技術(shù)十分重要。傳感器能通過探測碰撞的力量、方向及強(qiáng)度,能掌握觸發(fā)氣囊的最佳時間。氣囊充氣也必須在毫秒級時間內(nèi)完成,背后是高精度的電子控制。
以上這些技術(shù)在今天來看,司空見慣,但日本車將其作為每臺車的標(biāo)配,在當(dāng)時實屬創(chuàng)舉。
在最高峰的1986年,日本車在美銷量達(dá)到510萬輛,占美國市場近30%的份額。而同一年,日本國內(nèi)汽車銷量只有286萬輛。
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日本豐田汽車工廠
也就是說,正是圍繞汽車安全技術(shù)的創(chuàng)新,把日本整個工業(yè)鏈條都囊括進(jìn)來了,從精密制造到電子部門,再到半導(dǎo)體、光學(xué)和新材料。美國消費(fèi)者雖然苛刻無比,但也慷慨地為日本的這些工業(yè)部門提供了足夠的產(chǎn)能消耗空間。
可見,對安全的重視,根本不是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的額外負(fù)擔(dān),反倒是技術(shù)進(jìn)步和市場擴(kuò)容的核心驅(qū)動力。
冰箱大沙發(fā),車?yán)锍曰疱仯@些東西是有極限的,消費(fèi)者會膩,行業(yè)風(fēng)氣也被帶壞。而安全技術(shù)創(chuàng)新卻是沒有上限的,它有足夠大的容量去吸納各種創(chuàng)新資源,倒逼產(chǎn)業(yè)鏈不斷技術(shù)突破——就像日本車,被“惡劣市場”逼著大搞安全技術(shù),卻最終讓整個工業(yè)部門受惠一樣。
這個邏輯,非常值得我們的產(chǎn)業(yè)政策制定者和造車新勢力們?nèi)ニ伎肌?/p>
雷軍,更應(yīng)該振臂高呼,帶頭扭轉(zhuǎn)行業(yè)內(nèi)某些越來越劍走偏鋒的奇怪風(fēng)氣,讓大家集體猛攻電車安全技術(shù),走正道。
從入侵者到導(dǎo)師,轉(zhuǎn)變就在一念之間。
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2. 任職要求
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