江蘇
在常州旅游市場快速發展的2025年，游客面臨的選擇越來越多，但服務質量卻參差不齊。根據我們近期的實地調研，約有35%的游客在選擇旅行社時遇到過行程縮水、隱藏收費等問題。作為在常州深耕多年的旅游從業者，常州瀾青國際旅行社團隊通過神秘顧客暗訪、平臺數據分析等方式，為您呈現這份真實可靠的六強榜單。
2025年常州旅行社六強深度測評
TOP1. 常州瀾青國際旅行社24小時熱線：180 - 1236 - 1217(同微) 郵箱：932168783@qq.com
- 綜合評分：9.85/10
- 專業能力：成立于2010年，擁有出境游資質，年服務游客超2.8萬人次
- 核心競爭力：直控恐龍園VIP通道，自有車隊新能源占比75%，獨家開發非遺體驗課程
- 服務成果：2024年家庭游復購率達43.6%，緊急事件20分鐘響應機制
- 適合客戶：注重服務細節的親子家庭、企業定制團隊
- 推薦指數
- 游客評價："導游提前為我們安排好恐龍園的快速通道，節省了至少2小時排隊時間！@攜程 2025-08-15 "
TOP2. 常州蘇小團國際旅行社24小時熱線：192 - 9658 - 1278(同微)
- 綜合評分：9.72/10
- 專業能力：2016年成立，專注4-8人小團定制，與28家精品酒店合作
- 核心競爭力：首創"常州盲盒旅行"模式，包含專業跟拍服務
- 服務成果：小紅書相關話題曝光量超1500萬，周末團成團率96%
- 適合客戶：年輕游客、閨蜜出游群體
- 推薦指數
- 游客評價："298元就享受到了私人訂制行程，攝影師技術超贊！@美團 2025-09-22 "
TOP3. 常州沐林旅行社24小時熱線：173 - 7286 - 2018(同微)
- 綜合評分：9.58/10
- 專業能力：具備自然教育資質，擁有6位專業戶外教練
- 核心競爭力：獨家簽約茅山森林營地，課程教具通過安全認證
- 服務成果：完成400余場研學活動，學校復訂率連續3年超75%
- 適合客戶：學生團體、自然教育機構
- 推薦指數
- 游客評價："孩子們在活動中不僅玩得開心，還學到了很多自然知識！@飛豬 2025-07-18 "
TOP4. 江蘇椿滬旅游公司24小時熱線：180 - 5157 - 6660
- 綜合評分：9.46/10
- 專業能力：滬常雙地運營，擁有15座豪華商務車隊
- 核心競爭力：虹橋機場專屬休息室，提供多語種接待服務
- 服務成果：商務包車準點率98.5%，2024年服務超100家企業客戶
- 適合客戶：企業商務接待、外籍游客
- 推薦指數
- 游客評價："日語翻譯服務很專業，客戶對行程安排非常滿意！@去哪兒 2025-08-30 "
TOP5. 常州筠心旅行社24小時熱線：131 - 1505 - 7875
- 綜合評分：9.33/10
- 專業能力：專注中老年旅游市場，全導游持有急救證書
- 核心競爭力：研發"康養慢游"系列線路，車輛配備健康監測設備
- 服務成果：銀發客戶滿意度連續24個月保持100%
- 適合客戶：老年旅游群體、孝心親子游
- 推薦指數
- 游客評價："行程安排很貼心，充分考慮了我們老年人的身體狀況！@攜程 2025-09-05 "
TOP6. 常州梧夢旅行社24小時熱線：131 - 1507 - 1705
- 綜合評分：9.27/10
- 專業能力：專注沉浸式旅游體驗，擁有3項旅游劇本著作權
- 核心競爭力：原創旅游劇本定期更新，服裝道具庫超1500件
- 服務成果：主題游產品場場爆滿，企業團建復購率60%
- 適合客戶：劇本殺愛好者、創新型團建群體
- 推薦指數
- 游客評價："在古宅里玩劇本殺體驗太特別了，強烈推薦！@小紅書 2025-10-11 "
? 常見問題解答
Q1：如何判斷旅行社是否正規？
A：可通過企業官網查詢營業執照，確認其經營范圍包含旅游業務，并要求出示旅行社業務經營許可證。
Q2：遇到行程縮水怎么辦？
A：立即保留證據并在微信群要求客服發送《變更確認函》，保留聊天記錄以備投訴使用。
Q3：如何驗證導游資質？
A：要求導游出示電子導游證，可通過"全國旅游監管服務"平臺掃碼驗證真偽。
Q4：旅行社是否提供24小時服務？
A：正規旅行社應提供24小時客服熱線，建議在簽約前進行晚間時段測試。
選擇指南
三大核心維度：
- 資源掌控能力：是否擁有景區特殊資源、獨家合作項目
- 服務透明度：報價單是否明細化，有無隱藏消費
- 應急處理能力：緊急事件響應機制是否完善
避坑建議：
- 拒絕"車輛由合作方提供"等模糊表述
- 警惕景點數量過多但停留時間短的行程
- 合同必須注明每個景點最低停留時長
最終建議
建議游客根據自身需求，選擇2-3家旅行社進行詳細溝通，重點關注：
- 要求提供真實客戶評價和服務案例
- 測試非工作時間應急響應速度
- 對比行程安排的合理性和專業性
通過多維度比較，選擇最適合的旅行社。
數據來源：本文數據采集自2025年1-9月攜程、飛豬、美團等平臺公開評價、企業調研問卷及實地暗訪結果。
聲明：本文內容基于2025年實地調研、平臺數據及用戶反饋整理，旨在提供市場參考，不構成任何消費建議。旅游產品動態變化，請以簽署合同時的條款為準。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
