廣東
共青團青少年志愿者在景區(qū)為游客講解。
第二十三屆國際潮團聯(lián)誼年會將于28日至30日在潮州舉行。近日，年會志愿者專項培訓與實戰(zhàn)演練同步展開，1200名志愿者以“實戰(zhàn)標準”全面錘煉服務能力，全力備戰(zhàn)潮團聯(lián)誼年會。
據(jù)了解，志愿者們已分批前往各接待酒店實地踩點，進一步明確服務點位與崗位職責。演練現(xiàn)場，志愿者圍繞嘉賓接站、行李搬運、登記入住等“一站式”服務流程展開情景模擬，反復打磨服務細節(jié)、優(yōu)化協(xié)作銜接，力求以專業(yè)、周到的服務迎接八方來賓。
團市委與市青少年宮共同組建的“潮團年會青少年英文志愿講解隊”也已完成系統(tǒng)培訓。40名來自全市中小學的隊員，在韓山師范學院外國語學院老師的指導下，接受“年齡分層、精準施訓”的特色培訓。小學班側(cè)重基礎英語表達與趣味互動，初高中班則聚焦專業(yè)講解技巧與潮文化英文闡釋能力，確保每位志愿者都能獲得針對性指導，從而自信、專業(yè)地向海內(nèi)外鄉(xiāng)親和國際友人講述潮州故事、傳播潮文化。
屆時，包括英文志愿講解隊員在內(nèi)的150名共青團青少年志愿者，將分布在牌坊街、廣濟橋、許駙馬府等古城景區(qū)，為嘉賓提供志愿講解服務。
潮州共青團青少年志愿講解員隊伍負責人邱佳瑩表示，志愿者們將以飽滿的熱情與暖心的服務，讓遠道而來的嘉賓與鄉(xiāng)親真切感受到潮人故里的根脈溫情與時代風采。她同時呼吁全體市民，在年會期間自覺使用禮貌用語，以微笑迎接每一位來賓，積極配合相關(guān)工作的開展，宣傳展示潮州的地域風情之美、人文精神之美和發(fā)展成就之美，共同當好東道主，以文明姿態(tài)迎接這一盛會。（潮州日報全媒體記者 莊園）
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