前段時間,財政部、商務部等五部門聯合發了一個文件,《關于完善免稅店政策支持提振消費的通知》。
作為商業顧問,我對這種文件自然非常關心。于是,我整理好了問題,去請教了一位旅游零售行業的資深人士,A總。新政到底是怎么回事,會造成什么影響?他分享了很多行業內部的看法,我也借這個機會,搞清楚了許多事情。
一句話總結收獲,大概是:
這次免稅店新政的目的之一,是讓發生在國外的消費回流。而最有可能接住這波回流的,很可能是華為大疆這種本土強勢品牌。
為什么這么說?
既然是免稅店新政,那就得先搞清楚,“免稅”到底是個咋回事。
01
免稅的底層邏輯,是國家讓利換你來消費
稅收,可是國家的財政收入,怎么好端端就給免了呢?
因為免稅店,就是政府通過讓渡一部分稅收,來換取外國人在本國的消費,從而增加自己的GDP。
怎么理解呢?舉個例子。
假如你去泰國旅游,那么當你在機場回國的時候,你大概會經過一家巨大的King Power(王權免稅店)。看著因為免稅,而比在國內便宜得多的價格,你買走了一堆吃的、用的,穿的……
這時候,泰國政府其實在心里,就算了一筆賬。
如果你不買,那這筆錢你就帶回中國了;但如果免稅,你覺得便宜,就會把錢花在泰國。雖然我少收了稅,但商家賺到了錢,員工賺到了工資,GDP也增加了。這買賣,劃算。
與此同時,為了防止這筆“額外收入”,不會擾亂商業、政策體系正常運行,政府也要保證:1)你確實是外國人,會把東西帶走。2)你不會四處倒賣。
因為,如果你是本國人,東西買了也不帶走,那就會占用各種基礎設施,按照法理,就確實要收稅。如果你今天買個包,明天就擺地攤賣掉,那也會極大地沖擊本土的正常商業體系。
所以你才會看到,為什么購物的時候你一定要出示護照,免稅店的商品,也一定要等你離境,甚至馬上登機的時候,才會給你。
但這次新政的目標,不僅針對外國人,更多是針對中國人。
每年,都有很多中國人出國,在巴黎、在首爾的免稅店買買買。這些錢,都變成了別人的GDP。那么,怎么才能讓這些GDP,回到中國呢?
02
新政的目的,是讓更多出國的人,把消費留在國內
看文件。文件之中有兩個核心:
1)推進免稅店開設。
比如,把免稅店的審批權下放到省,地方可以自行規劃、招標、布局免稅店。
2)簡化免稅店購物流程。
現在,你可以在市內免稅店逛完、預訂,再去機場免稅店提貨,也支持線上預訂。
簡單來說,就是以后免稅店會更多了,也更近了。無論是逛逛逛,還是買買買,甚至線上下單,都更方便了。
為什么要這么做?
當你從國內出發,雖然機場免稅店很大,但真正能逛的時間很少。你要值機、要排長隊過安檢。終于到了登機口,就只剩下半小時了。回來的時候,就更沒心情了。因為剛坐了十幾個小時的飛機,累得半死。
所以,每次出國旅游,很多“在哪買都一樣”的消費,比如,護膚品、充電寶,運動相機等等,因為“來不及”或者“不方便”,就這么流失了。
既然這部分消費,是因為來不及,或者不方便,才沒有發生,那我就讓免稅店,開到市區,甚至開到你的手機里。
你可以在出國前兩周,就在市內的免稅店,像逛商場一樣,慢慢試色號、比價格。看好了再下單。該出差出差,該旅游旅游,等你回國落地,再把東西提走。
這就相當于,用空間、時間,換取消費場景,從而把原本流失在國外的流量,攔截在了國內。
03
一場“國進洋退”的洗牌:洋貨有包袱,但國貨有外掛
嗯。流量是來了,那讓誰接住呢?
答案可能是:國貨。為什么?因為品牌商會控價,洋貨價格降不下去,但因為免稅,國貨卻有實打實的優惠。
要解釋清楚這件事,我們還得弄明白,免稅的具體構成。
A總說,免稅,主要包括三種:消費稅。增值稅。關稅。
消費稅,是免稅的核心。因為它不是對“商品”征稅,而是對“消費行為”征稅。如果你買完就走、不在我國家用,就不收。
增值稅,是交易的影子。只要流通,那每個環節都要交。
關稅,是外來商品的門票。歐萊雅要收,但茅臺不收。
每個國家的稅收結構不同,但大概是這個邏輯。我們再來看看,免稅店里的商品,都會受到什么影響。
首先,是洋貨。你會發現,稅是都免了,但價還是降不下去。至少,不如去它們本地買便宜。因為,它們會進行區域控價。
為什么要控價?因為,如果你在中國免稅店賣2000,但在歐洲賣3000,那全世界的代購,都會涌向中國免稅店,買空貨架,然后倒賣到全世界。與之而來的,是大量專柜的貨賣不出去。
所以,即使中國政府免了稅,品牌方也會提高供貨價,把最終售價維持在一個“合理的高位”。甚至為了防止倒賣,還會限制購買數量。
接著,是國貨。你會發現,它們好像真便宜了不少。
因為,這相當于原本要收的稅,被當成了紅包發了出來。國貨,天然就沒有關稅。而且由于新政,也免掉了增值稅和消費稅。
看文件:
有關企業采購國內商品,進入口岸出境免稅店和市內免稅店銷售,視同出口,退(免)增值稅、消費稅。
這里有一個非常關鍵的機制:視同出口。雖然這臺大疆無人機從頭到尾沒離開過中國領土,但在稅務邏輯上,它已經“出口”了,可以免稅。
在這個基礎上,文件還鼓勵免稅店更多采購國產品牌:
要求國產品占店面面積不低于25%;引入老字號、文創、非遺產品等體現傳統文化的產品;擴大手機、無人機、寵物食品等高國產優勢品類;
不錯。那是不是所有的國貨,都能接住這個利好呢?
04
免稅救不了平庸,只會拉開差距
如果產品力不行,免了稅,你也打不過“區域控價”的國際大牌。
舉個例子。
假如你是一個美妝品牌,但銷量全靠投流,復購全靠發券。就算你進了免稅店,當你和雅詩蘭黛,蘭蔻擺在一起,消費者也依然不會買你。就算你不進免稅店,當市區免稅店變多,你的銷量也會被國際大牌虹吸。
這時候,免稅新政對你來說就不是紅利,而是公開處刑。
話說回來,那些國際大牌為什么敢在中國賣得比歐洲貴?說白了,還是因為咱們自己的品牌,打不過人家。
A總提到一個扎心的細節。韓國免稅店里的國際美妝品牌,比如迪奧、資生堂,往往比中國便宜。不是因為韓國人會砍價,而是因為韓國本土的品牌足夠強。像雪花秀、Whoo。大牌為了保住市場,才不得不降價。
所以,能接住這個流量的,只能是那些本來產品力就很強的品牌。
就比如我們一開始提到的,華為、大疆。哪怕是沒有免稅政策,他們也能在全球市場上,和蘋果、GoPro打得有來有回,甚至一度領先。所以,當免稅政策一來,因為價格優勢的此消彼長,原本屬于洋貨的預算,就可能會向國貨轉移。
此消彼長之下,雖然新政的直接目的,可能是為了刺激消費,但按照這個邏輯推演,它客觀上也會加速國產品牌的優勝劣汰。
其實,說一千道一萬,再如何設計免稅政策,如何調整稅率,都不如國產品牌真正支棱起來。當本土品牌崛起,消費自然也就起來了。
真正的底氣,不是政策支持,而是“不免稅,大家也愿意買”。
最后的話
某種程度上,免稅店新政,像一次針對國產品牌的“大考”。
國家把路鋪好了(市內免稅店),把門檻降下來了(國貨視同出口),把稅費免掉了(增值稅、消費稅)。可是,誰能拿高分?
只有那些像華為、大疆一樣,真正掌握了“定價權”的企業。對那些只靠流量投放、產品力卻稀松平常的品牌來說,免稅店的聚光燈,只會加速它們的退場。
如果說政策是風,那產品就是翅膀。與其盼著風大一點,不如看看自己的翅膀硬不硬。否則風一停,掉下去,就是遲早的事。
祝你,風起時能飛,風停后不墜。
參考資料:
1、五部門發文完善免稅店政策支持提振消費
觀點/ 劉潤主筆/ 景九編輯/ 歌平版面/ 黃 靜
這是劉潤公眾號第2789篇原創文章。未經授權,禁止任何機構或個人抓取本文內容,用于訓練AI大模型等用途
![]()

特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.