已有多名醫生受害，監管存難點！央視曝光這一亂象

導語

北京協和醫院專家遭AI換臉帶貨，本人回應：從未參與，后背發涼！

近日，用AI仿冒協和專家帶貨，推薦的“獨家減肥食譜”引發大量關注，人民日報健康客戶端記者也注意到，在一些社交平臺上，不少知名醫生專家被AI換臉，用于“養生”“瘦身”等宣傳，甚至銷售各類商品，誤導消費者。

北京協和醫院臨床營養科主任于康：我幾乎天天收到好朋友和各種有我聯系方式的人給我發來的消息，有質疑，還有提醒，經常有的一句話就是“這是你嗎？”“這是于康嗎？”我一看這完全是我的形象，聲音相似度完全超乎了我的想象。現在技術能達到這個層級，一方面覺得不可思議，另外一方面覺得有一點后背發涼，挺可怕的。

盜用形象 科普失真

帶貨亂象危害不淺

科普視頻中，商家不僅盜用于康教授的形象，其介紹的營養知識，也是毫無依據，沒有得到科學驗證。

北京協和醫院臨床營養科主任于康：他借我的嘴說出來的話，好像是有一定公信力，但是他利用這一點，兜售很多包括但不限于那些錯誤商品、廣告還有錯誤的信息，這些信息老百姓一旦信，到外頭一放大，這個影響就不是對我個人的影響，那是對千千萬萬受眾的影響。

于康教授更為擔憂的是，視頻里的錯誤信息，會讓營養學界長期以來的科普努力，付諸東流。

北京協和醫院臨床營養科主任于康：由于這些東西的影響，大家出現了一些混淆，甚至可以說，一些過去那些錯誤認知出現了反流或加重，這點比對我個人影響還要壞。

據北京協和醫院介紹，不少知名專家被AI換臉，用于“養生”“瘦身”等虛假宣傳，甚至還有不法商家利用AI生成假醫生，打著北京協和醫院的旗號，銷售各類商品，誤導消費者。醫院、醫生深受其害。

此前，也有媒體曝光有不法商家用AI仿冒鐘南山院士、張文宏教授等醫界名人直播帶貨。

針對這一問題，網信部門多次發文，11月14日，“網信中國”發布消息，近期，有網絡賬號利用AI技術仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環節發布營銷信息，誤導網民，涉嫌虛假宣傳和網絡侵權，嚴重破壞網絡生態，造成不良影響。

網信部門嚴厲處置一批違法違規網絡賬號。目前已累計清理相關違規信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。下一步，網信部門將繼續壓實網站平臺主體責任，對利用AI仿冒公眾人物開展直播營銷問題保持高壓嚴管態勢，對惡意營銷賬號，發現一批、處置一批、曝光一批，維護良好網絡生態。

情節嚴重，或違反刑法

這一問題涉及的侵權方主要包含3個方面，一為內容制造方，未經醫生授權使用其肖像、聲音制作虛假視頻，屬于核心侵權人，涉嫌非法收集和使用醫生的肖像權、個人信息（面部特征、聲音）；二為AI技術提供者與平臺，若明知內容虛假仍提供算法或技術支持，構成幫助侵權；此外，網絡平臺未履行審核義務、未標識AI生成內容，也需承擔傳播渠道責任。”11月17日，醫法匯創始人張勇律師告訴記者，其次，參與傳播者也可能構成侵權。

記者注意到，目前上述行為主要表現為，用AI技術假冒專家的形象和聲音，宣傳某種特定的產品，并在一些自媒體賬號上切條宣傳，更有甚者，在視頻中還會潛入商品購買鏈接。

“目前上述行為泛濫，但是很多人可能沒有意識到會造成違法，若銷售金額較大或情節嚴重，還可能觸犯《中華人民共和國刑法》，構成生產、銷售偽劣產品等相關罪名。”北京中醫藥大學衛生健康法學教授鄧勇告訴記者，首先在內容生成階段，未經授權合成醫生人臉侵犯肖像權，虛構養生言論可能損害醫生名譽權；其次在內容傳播階段，發布的虛假養生減肥宣傳內容，誤導消費者購買產品，違反《中華人民共和國廣告法》中關于廣告真實性的要求，構成虛假廣告；若通過該虛假宣傳售賣不合格減肥產品，還會涉嫌《中華人民共和國消費者權益保護法》中的消費欺詐。

鄧勇表示，這一行為容易讓公眾對醫生的專業能力和職業操守產生質疑，嚴重影響醫生的職業聲譽和個人口碑；對消費者而言，由于消費者很容易輕信醫生專業形象的推薦而購買無效甚至有害的產品，既造成財產損失，還可能因不當減肥方式危害身體健康；此外，這種行為會擾亂醫療健康市場秩序，破壞公眾對醫療從業者和網絡信息的信任，加劇網絡虛假信息亂象。

監管存難點，醫生需牢記4步維權

“當前執法困境主要表現為跨部門協作不足，網信部門與市場監管部門信息壁壘，經常以行政處罰替代刑事打擊。民事訴訟維權成本高，很多人懶于發起民事訴訟，另外，違法成本低，行政罰款后仍可換殼重生。”張勇表示。

張勇提出，但根據現有手段監管并不難，首先強化技術監管，利用大數據分析追蹤侵權鏈條；建立黑名單制度，對屢教不改者實施行業禁入；相關部門對符合刑事立案標準的案件堅決移送司法機關。

鄧勇提醒，醫生發現自己形象被利用后應當記住四步：首先固定侵權證據，及時通過錄屏、截圖、下載涉事視頻，留存視頻發布時間、鏈接、點贊轉發數據等，為維權提供基礎依據；然后，及時向內容發布平臺投訴和舉報，明確要求刪除侵權內容、封禁涉事賬號，若平臺未及時處理，可留存溝通記錄，后續追究其連帶責任；第三步則可向網信辦、市場監督管理部門、公安網安部門舉報；最后可以提起法律訴訟，若侵權行為情節嚴重，比如造成惡劣社會影響或巨額財產損失，符合刑事立案標準，可配合司法機關追究侵權方的刑事責任。

“此類行為需通過‘民事+行政+刑事’三責聯動，實現有效打擊，需強化刑事威懾力。同時，公眾應提高對AI合成內容的辨識能力，監管部門需突破執法壁壘，落實‘違法必究’。”張勇強調。

來 源 / 人民日報健康客戶端、央視新聞

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