有這個(gè)意識(shí)的HR，很難不被重用。

舟安老師你好，感謝你的公眾號(hào)和知識(shí)星球，讓我整個(gè)人都蛻變了好幾層。我的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，我是一位HRM，擅長(zhǎng)做招聘，在一家快速發(fā)展的跨境電商公司工作。最近遇到一個(gè)滑鐵盧就是幫我們老板招聘總助的時(shí)候，他強(qiáng)調(diào)要聰明機(jī)靈點(diǎn)的，男女不限，本科以上就行，但我給他招過(guò)清北復(fù)交和211背景的人他都給淘汰了，也招過(guò)之前總助經(jīng)驗(yàn)豐富的也都淘汰了，見(jiàn)了50多人了，都沒(méi)選中。所以我想問(wèn)下舟安老師，老板說(shuō)的「聰明機(jī)靈點(diǎn)」到底是啥意思啊？是不是我忽略了什么？求助舟安老師。

【舟安的回答】

是的，題主，你確實(shí)忽略了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

先說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象，很多HR之所以不被老板／業(yè)務(wù)認(rèn)可，收入也一直提不上去，本質(zhì)就兩點(diǎn)：一個(gè)是對(duì)人性理解太淺；一個(gè)思維還停在「學(xué)生模式」。

這兩個(gè)問(wèn)題，在你的提問(wèn)里面，也暴露了。

你把「聰明機(jī)靈點(diǎn)」理解成：學(xué)歷好、經(jīng)驗(yàn)多、背景匹配。

這是把聰明等同于考試能力，把機(jī)靈等同于經(jīng)驗(yàn)豐富的表層判斷。

但老板要的「聰明機(jī)靈」，可能和你理解的完全是兩套系統(tǒng)。

你推薦的人為什么全部被淘汰？

舟安的理解是因?yàn)槟阏业氖恰冈诖_定性世界里表現(xiàn)優(yōu)秀的那類人」，老板需要的是「在不確定性里能博弈、能生存」的人。

你遞過(guò)去的候選人，學(xué)歷漂亮、做題出眾、背景匹配，這些屬于「規(guī)則型聰明」。

他們擅長(zhǎng)題目、框架、標(biāo)準(zhǔn)答案，可你們公司身處跨境電商這種高波動(dòng)的行業(yè)，老板要的從來(lái)不是做題王，是能在混沌、挑戰(zhàn)、人性、權(quán)力博弈里站得住的人。

總助面對(duì)的也不是什么數(shù)學(xué)題，更不是門薩邏輯題，是情緒、沖突、暗示、利益和風(fēng)險(xiǎn)。你遞過(guò)去的那些高智商，往往是「會(huì)做題、不擅長(zhǎng)做人」，老板一眼就能看出來(lái)。

舟安總結(jié)你們老板眼里的「聰明機(jī)靈」，大概有三層：

第一，能聽(tīng)懂他沒(méi)說(shuō)出口的部分；
第二，關(guān)鍵時(shí)刻能自己扛事，讓他省心；
第三，人性判斷要快、準(zhǔn)、不天真、不亂來(lái)。

因?yàn)槟銈冞@個(gè)行業(yè)的總助，肯定要經(jīng)得住混亂，看得懂局勢(shì)，識(shí)別得了人心，把老板半句話拆成完整方案，看一桌子人的表情就知道關(guān)系流向。

這樣的聰明，才是老板們認(rèn)可的聰明。

你身邊那些清北、復(fù)交、211當(dāng)然聰明，但那是「確定性聰明」。

可是社會(huì)是模糊的、混沌的、不按邏輯走的。規(guī)則寫在關(guān)系里、權(quán)力里、利益里，不寫在紙上。

所以高學(xué)歷的人，一旦離開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)答案，經(jīng)常會(huì)慢半拍、讀不懂空氣、抓不住暗示；反而一些社會(huì)閱歷深的人，一眼就能看懂場(chǎng)、看懂人。這叫「情境型聰明」。

不是誰(shuí)高誰(shuí)低，是兩套操作系統(tǒng)。

聰明從來(lái)不是單一維度，是不同賽道的能力。

說(shuō)得更直白一點(diǎn)：招總助，不是招人才，是招老板的「延長(zhǎng)神經(jīng)」。

老板說(shuō)的「聰明機(jī)靈」，不是你理解的那種考試型聰明，是「人性洞察深」「權(quán)力敏感度強(qiáng)」「反應(yīng)穩(wěn)準(zhǔn)狠」等綜合能力。

只有這樣的聰明，老板才敢把自己最核心的權(quán)力場(chǎng)交給他。

希望對(duì)你有啟發(fā)和幫助。

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