新就業(yè)形態(tài)用工關系如何認定？這起主播維權(quán)案給出關鍵答案

隨著數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡主播已成為新就業(yè)形態(tài)中的重要群體。然而，靈活的用工模式背后，“勞動關系”與“合作關系”的界定難題，常讓主播們在權(quán)益受損時陷入困境。

簽了“合作協(xié)議”的主播

離職要賠違約金？

小朱通過某招聘平臺應聘進入上海某娛樂有限公司，擔任某平臺主播，每日按公司安排參與戰(zhàn)隊舞蹈PK，并根據(jù)個人實時獲得的“某幣”按比例結(jié)算收益，公司按月發(fā)放。雙方簽訂《直播合作協(xié)議》，約定主播不得隨意解約，并設置了未達到約定某幣數(shù)仍可享受每月保底收入15000元的條款。后因直播時長過長、工作壓力大，小朱提出離職，公司則以“未達解約條件”為由，認定其違約，要求支付高額違約金。

法援助力：穿透“合作”表象

鎖定勞動關系核心特征

小朱無奈，隨即來到楊浦區(qū)法律援助中心尋求幫助，要求確認勞動關系。中心審查受理后，指派上海市華榮律師事務所邢悅律師代理本案。

邢律師接受指派后，迅速介入案件并深入分析事實與證據(jù)。邢律師指出，若僅依據(jù)書面協(xié)議將雙方關系定性為“合作”，小朱將面臨巨額賠償。然而，從實際履行情況來看：

1.強管理屬性：小朱在公司指定場地、使用公司設備進行直播；直播內(nèi)容、時間、妝造等均由公司統(tǒng)一安排；公司對遲到、請假等行為直接實施扣款處理。

2.強經(jīng)濟從屬性：小朱按月領取保底報酬，公司以“工資、薪金”名義為其代扣個稅；其收入不與公司經(jīng)營風險掛鉤。

基于上述特征，律師遂代理小朱向仲裁委員會申請確認勞動關系。仲裁階段，公司以小朱曾在聊天中自認“雙方系合作”為由抗辯，仲裁未支持勞動關系認定。

律師并未放棄，繼續(xù)代理小朱向法院提起訴訟，堅持以“實質(zhì)重于形式”為原則，強調(diào)不能僅憑一紙協(xié)議否定真實的用工關系。律師圍繞人身依附性和經(jīng)濟從屬性兩大核心，全面呈現(xiàn)了公司對小朱的管理證據(jù)、薪酬支付記錄及個稅申報證明，進行了有力辯駁。

最終，法院依法判決確認小朱與公司之間存在勞動關系，為其后續(xù)維權(quán)奠定了堅實的法律基礎。

本案反映出新就業(yè)形態(tài)中普遍存在的“協(xié)議掩蓋用工”現(xiàn)象，許多企業(yè)通過簽訂《合作協(xié)議》《承攬合同》等形式規(guī)避勞動法義務，致使勞動者在社保、工傷及解雇保護等方面的權(quán)益難以保障。在此類爭議中，法律援助律師發(fā)揮著關鍵作用，通過深入剖析“人身依附性”與“經(jīng)濟從屬性”兩大核心特征，穿透形式認定勞動關系，依法維護勞動者權(quán)益。這也提醒廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者，在簽訂合同時務必審慎，注意保留考勤記錄、工資發(fā)放憑證和工作安排溝通記錄等證據(jù)；一旦發(fā)生爭議，應主動尋求專業(yè)法律幫助，以法律武器捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。

楊浦區(qū)法律援助中心始終將農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益保護作為工作重點，充分發(fā)揮法律援助職能作用，多措并舉提供法律服務，充分保障勞動者的合法利益。

一、暢通維權(quán)通道。中心開設“綠色通道”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先指派農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者法律援助案件。對材料齊全的申請做到當日受理、審批、指派，對符合條件的適用“容缺受理”。同時，中心提供“一對一”幫辦服務，指導幫助申請人通過“一網(wǎng)通辦”快速提出申請，全面提升法律援助效率。

二、建強專業(yè)團隊。為更好維護農(nóng)民工及新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益，中心專門組建專業(yè)維權(quán)律師團隊，選派熟悉勞動法律政策、具備同類案件豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀律師，提供精準法律援助。同時，加強勞動爭議法律援助案件的質(zhì)量監(jiān)管，通過案件抽查、當事人回訪、庭審旁聽與全程跟蹤等機制，持續(xù)提升辦案質(zhì)量與服務效果。此外，中心在區(qū)勞動爭議仲裁委設立常駐咨詢窗口，定期安排團隊律師現(xiàn)場值班，為外來務工人員及新就業(yè)形態(tài)勞動者提供面對面的法律咨詢服務。2025年，該窗口累計接待咨詢4304人次。

三、深化普法宣傳。針對新就業(yè)形態(tài)中常見的勞動關系認定、薪酬支付、工傷賠償?shù)葐栴}，組織開展專題法治講座與現(xiàn)場普法宣傳。積極引導勞動者通過“12348”熱線及服務窗口尋求幫助，有效提升其依法維權(quán)能力。

2025年以來，中心累計辦理農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者法律援助案件253件，聚焦于拖欠工資、工傷賠償、違法解除勞動合同等糾紛，為勞動者挽回經(jīng)濟損失900余萬元，收到錦旗、感謝信25（面/封）。

下一步，中心將結(jié)合新修訂的《上海市法律援助若干規(guī)定》，持續(xù)開展“安心行動”，進一步擴大服務范圍、提升援助質(zhì)效，切實維護勞動者合法權(quán)益。