萬億消費領域做優做大做強①丨老年用品市場正迎來黃金發展期

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■中國經濟時報記者周雪松

工業和信息化部等六部門日前聯合印發的《關于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》（以下簡稱《實施方案》），提出到2027年，形成包括老年用品、智能網聯汽車、消費電子等在內的3個萬億級消費領域引發關注。

業內專家在接受中國經濟時報記者采訪時表示，近年來老年用品市場發展很快，但發展到現在還不是很成熟，產品同質性比較高，市場還不夠大，還沒有覆蓋全部老年群體，產品種類和功能還有待提升，具備做大做強的空間。

老年用品市場能做大做強

“看到六部門聯合印發的《實施方案》，我們公司團隊感到非常振奮，這不僅是政策東風，更是為我們整個行業注入了一劑強心針。”日前，樂聆康養科技有限公司總經理金建紅在接受中國經濟時報記者采訪時表示，中國老年用品市場正迎來黃金發展期。

金建紅興奮地向記者表示，銀發經濟迎來高光時刻。“這個政策來得正是時候，我國老年用品市場規模從2014年的2.4萬億元增加到2024年的5.4萬億元，這個增速已經非常可觀，而我們認為，真正的爆發期才剛剛開始！”

業內專家也對記者表示，老年用品市場能進一步做大做強。中國老年保健協會副秘書長兼銀發經濟辦公室主任周紅對中國經濟時報記者表示，六部門印發的《實施方案》，核心是以消費為載體推動全民健康建設，絕非單純拉動經濟。這次政策聚焦“供需適配”，將其納入萬億級消費領域培育，本質是滿足備老人群與老年人群的健康消費需求，二者消費總和構成銀發經濟主體，最終實現“兒女少受罪、家庭少拖累、社會省醫藥費”多方共贏，讓健康融入衣食住行、吃喝玩樂的日常生活中。

“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶，這些都是必需的消費品。”周紅告訴記者，老年用品內涵豐富，涉及老年人生活各方面，不僅包括衣食住行、吃喝玩樂，也包括為老年人和備老人群提供服務的產品和服務。

周紅認為，老年用品市場潛力無限，因為我們每天都要消費，一旦健康意識增強了，消費意識自然也就增強了。實際上，銀發經濟消費貫穿了所有的消費場景。

在養老服務業，快樂谷養老創始人張勇有16年的從業經驗，他對中國經濟時報記者表示，老年群體在旅居康養、精神文化和情感需求領域市場巨大。制造有形的產品包括智能可穿戴設備容易，但難的是如何提供無形的服務滿足老年人精神文化需求。

周紅也表示，就老年群體來說，比物質消費更重要的是精神、情感方面消費需求升級。因為老年人普遍存在孤獨感。“根據我們的調查，老年人最重要的是精神慰藉，排在第一位，健康是第二位。有助于精神慰藉方面的AI電子產品和娛樂消費應該是未來的一大增長點。”他說。

當前，失能老人、空巢老人、獨居老人和留守老人在數量上都不少，還有失獨老人群體，抑郁、孤獨、失眠等影響健康的因素對老年群體的侵襲不容忽視。在張勇看來，他們除了需要輪椅、尿不濕、護理床以及智能化產品等硬件外，也需要無形的服務和軟件。

相關部門發布的數據顯示，目前我國銀發經濟規模在7萬億元左右，到2035年，銀發經濟規模有望達到30萬億元。當前，新長者對養老生活的需求已從“老有所養”升級為“老有所享”，更注重歸屬感、安全感與價值感。

張勇認為，“文化+健康”融合創新可以創造需求，滿足老年人對健康、快樂的追求，需要企業不斷創新服務，為時代進步和經濟發展提供新動能。

如何做大做強老年用品市場

太原市老齡工作委員會常務副主任郝建業在接受中國經濟時報記者采訪時提到，如今，除個別特殊家庭外，城鄉老年人的基本生活已得到保障，老年人壽命明顯延長，獲得感、幸福感和安全感均有顯著增強。然而，目前城市低收入群體和農村老年人沒有多余的資金用于消費，往往不敢花錢。解決這一問題要從調查研究入手，有針對性地提出解決問題的思路和辦法。

他認為，應建立健全農村老人的養老金制度，完善針對高齡、失能、失智、失獨、獨居及特困老年人的救助體系，提升對失能及半失能老人的長期照護標準，完善高齡補貼機制，健全養老保險與慈善公益救助體系，解除老年人的后顧之憂，增強廣大老年群體的消費信心及觀念，推動銀發經濟持續健康發展。

南開大學經濟學院教授、老齡發展戰略研究中心主任原新對中國經濟時報記者表示，我國已經建立并且在不斷地深化改革養老金制度、養老醫療制度以及基本養老服務制度，包括長期照料護理制度在內，所有這些制度都需要不斷地完善，不斷地進行適老化的改革。增強老百姓對社會保障制度的信心，這樣就可以釋放出部分儲蓄用來消費。

中國老齡科學研究中心主任高成運對記者表示，老年用品作為銀發經濟的重要支撐，市場規模是巨大的，可從三方面破解面臨的問題：在供給側堅持科技創新和品牌引領，產出與老年人痛點關聯性強、性能可靠的產品；細分產品類別，針對不同生活場景和不同健康程度老年人開發差異化產品。在需求側多渠道增強老年人支付能力，健全多層次保障體系，支持開發老年人力資源，穩步提高老年人收入水平；要轉變老年人消費觀念，降低消費門檻；創新消費支持政策，例如選擇老年人購買意愿高、受眾廣的產品重點進行價格補貼。在供需對接方面，建立健全便捷的消費渠道，讓老年人能夠切身體驗到產品的實用功能，建立老年人消費權益保護機制，打造透明市場，保障老年人消費無憂。

業內專家認為，從企業角度來看，要進一步做大做強老年用品市場，首先要貼近市場。當前盡管老年用品市場處于風口期，老年人的需求在向多元化、個性化發展，也存在不同的層次，但適應這些需求的產品研發和供給還存在不足。企業要立足于現實需求，根據老年人的需求特點、使用特征、付費能力進行調整，重點要提供能解決實際需求的剛需型產品，這樣企業的增長就會比較快。

另外，還要開發老年用品的新場景。因為老年人需求在變，新技術在不斷出現。隨著人工智能和市場的發展，機器人陪伴等新場景和供老年人吸氧的氧艙等新業態在不斷出現。老年人獨居生活場景的需求有待開發，滿足社交和情感需求的軟件和應用終端有很大的市場。

業內專家指出，針對部分老年人收入偏低、消費支付能力不足的問題，需要探索多元主體付費模式，在發展初期，除了家庭出一部分資金外，可以通過政府補貼一部分、企業讓利一部分來解決。對于農村老年人收入偏低的問題，要想辦法增加他們的財產性收入，繼續提高農村老年人的養老金水平。也要注意更多地開發內生資源，借鑒互助養老、本土轉化等模式或采取租賃方式降低使用成本。

周紅認為，做大做強老年用品市場的核心發力點是構建三級消費場景，即立足不同收入群體的實際需求，打造“普惠消費+品質消費+個性消費”三級消費場景體系，精準破解供需錯配，讓每個群體都能找到適配的健康消費選擇。

總 監 制丨王列軍車海剛

監 制丨陳 波 王 彧 楊玉洋

主 編丨毛晶慧 編 輯丨曹 陽