豆包和OpenAI，都在押注同一個未來

作者：相青，編輯：趙元

當你在社交媒體上瀏覽到一瓶洗發(fā)水想買，你只需要對手機說：“幫我把這瓶洗發(fā)水在所有購物軟件上比個價，選個最便宜的下單”。

AI 助手隨即在后臺完成復雜的跨平臺比價和自動化操作，你唯一要做的，是確定支付。

這是豆包手機助手預覽版帶來的使用場景之一。

12月1日，豆包發(fā)布豆包手機助手預覽版，基于豆包大模型的能力和手機廠商的授權，只要和手機說一句話，豆包手機助手就能夠為用戶進行商品全網(wǎng)比價下單、查車位、查取件碼、訂餐廳、打開車廂等復雜操作。

目前，官方售價3499元，官方渠道售罄后，閑魚等第三方渠道開啟加價轉售，二手價普遍達3999元至4999元，部分賣家以300元左右價格轉售購買資格F碼。

盡管豆包強調沒有開發(fā)手機的計劃，正在和多家手機廠商推進手機助手的合作落地計劃，但其戰(zhàn)略意圖已清晰可見。

一旦用戶習慣了用對話交代AI任務的交互模式，移動互聯(lián)網(wǎng)最核心的App 流量入口地位將大幅下降，淘寶、美團等App 將淪為被 AI 調用的工具而已。

不過，很快，用戶就發(fā)現(xiàn)了使用問題。比如，有用戶反饋在豆包手機上，自己在登錄微信時，受到了風控限制。后續(xù)豆包助手的操作手機功能，已不再支持操作微信。微信相關人士則向媒體表示：“沒有什么特別的動作，可能是中了本來就有的安全風控措施。”

一、不止是手機助手

大模型正從技術競爭轉向場景落地兌現(xiàn)，AI 應用也已經(jīng)進入智能體階段，開始比拼在實際生活中能辦事的能力。

然而，縱觀C端消費級市場，一個能夠徹底改變用戶習慣、實現(xiàn)規(guī)?；占暗臍⑹旨墤眠h未出現(xiàn)。

這次豆包不滿足于應用層，而是通過與手機廠商合作，伸向操作系統(tǒng)底層，拿到了跨應用的調度權限。這意味著，它不僅能回答問題，還能在手機上替你辦事：自動打開 App、比價下單、預定餐廳等等，串起一整個消費鏈路。

比如，一個人可以邊走路邊對豆包說：“豆包，幫我把特斯拉的前備箱打開，并幫我訂一個晚上晚上8點半在未來中心的西班牙餐廳?！贝藭r，豆包就可以完成特斯拉的前備箱打開操作，并在大眾點評完成餐廳預訂。

而且，如果打開豆包的記憶功能，用戶體驗會更加絲滑。用戶只需要對豆包說：幫我給女兒推薦幾個禮物放進購物車，這時如果豆包有相關信息，就不需要再下指令時詳細說明女兒的年齡和偏好，豆包可以直接挑選放進購物車。

這是流量的“降維打擊”。

移動互聯(lián)網(wǎng)最核心的資產(chǎn)，是入口與流量分發(fā)權。誰占據(jù)用戶的第一觸點，誰就擁有吸引用戶注意力的能力，繼而掌控商業(yè)化。

然而當豆包被系統(tǒng)默認喚起時，第一觸點將從 App 轉向AI助手的自然語言指令。AI 助手直接作為用戶與服務之間的唯一中介，在后臺自主完成比價、跳轉、下單等一系列復雜動作。

這很顛覆認知。

想象一下，當用戶習慣了這種無需打開 App的交互模式后，傳統(tǒng)的 App 作為流量入口的價值將面臨瓦解，淘寶、美團、拼多多等APP，將成為被AI調用的對象。

再大膽想象一下，現(xiàn)在的流量廣告也會失去價值，因為AI手機助手作為新入口會帶來新的商業(yè)模式，例如，是否能直接收取“Agent 傭金”，而不是傳統(tǒng)的廣告費？

但是，系統(tǒng)級 AI 的野心看似宏大，真正落地卻充滿挑戰(zhàn)。

最直接的挑戰(zhàn)就是與現(xiàn)有流量生態(tài)利益分配者的直接沖突，頭部手機廠商是否愿意把如此關鍵的入口拱手讓給其他公司？

誠然，對中小手機廠商來說，這會解決了自身大模型能力不足、難以在 AI 時代提供差異化體驗的痛點，用外部先進AI能力來刺激手機銷量。

但這種合作模式難以打動擁有雄厚自研實力的頭部手機廠商。目前頭部手機廠商均有各自的語音助手，比如小米的小愛，華為的小藝、榮耀的YOYO，OPPO 的小布等，這些語音助手是頭部手機廠商嵌入到操作系統(tǒng)、服務生態(tài)閉環(huán)的核心樞紐。

一位手機AI專家接受第一財經(jīng)采訪時表示，這些語音助手并非簡單的語音指令工具，目前已深度集成于各自的操作系統(tǒng)，它們代表的是手機廠商對生態(tài)流量的分配權以及對未來服務商業(yè)模式的掌控權。如果是體量大一些的手機廠商，尤其是軟件能力上有自研能力，在與大模型廠商合作的時候就不可能將自己的這一能力讓出。

去年，榮耀推出的Magic7系列，就已經(jīng)實現(xiàn)了目前豆包手機助手中的部分功能。比如，只需要使用對著YOYO說一句“幫我點一杯星巴克咖啡，不另外加糖，少冰”，AI就會自動選好并下單，整個過程只有付款需要自己動手。

另外，豆包手機助手的跨應用調度能力，威脅到了微信、淘寶等超級 App 的核心流量。微信、淘寶絕不會甘愿被調度，目前 豆包助手的操作手機功能，已不再支持操作微信。

二、下一場科技巨頭競賽

豆包通過與手機廠商合作，對操作系統(tǒng)底層權限的滲透，無疑是 Agent 時代軟件驅動硬件的典型案例。

目前，雖然AI 模型已經(jīng)很強大，但我們最經(jīng)常使用的手機和 PC 這兩大終端硬件，在實現(xiàn)深度 AI 化方面還處于非常早期的階段。豆包手機助手可能會成為一個引爆點。

從全球范圍來看，AI 與硬件的深度融合正成為下一輪革命級機會，甚至被視作下一次 “iPhone 時刻”。它將是對未來移動交互入口的重新定義，并正在成為全球科技巨頭角逐的下一戰(zhàn)場。

一方面是手機廠商，比如蘋果公司在 AI 領域展示了其不惜代價也要追趕 Agent 能力的決心。

今年11月，彭博社報道稱，蘋果預計將于明年春季推出升級版Siri，并使用定制版的谷歌Gemini人工智能模型來驅動Siri的部分新功能。為此，蘋果每年將支付約 10 億美元以獲得谷歌的技術使用權。

該模型將負責Siri的信息摘要、任務規(guī)劃、復雜多步指令執(zhí)行等核心功能，相比當前Siri使用的1500億參數(shù)云端模型，處理能力、上下文理解深度實現(xiàn)量級躍升，支持多模態(tài)交互與128K token超長文本處理。

就在12月，蘋果公司宣布智能技術負責人 John Giannandrea 將卸任其職務。Amar Subramanya 將擔任蘋果的智能技術副總裁。Subramanya 在加入微軟智能技術部門擔任企業(yè)級副總裁之前，曾在谷歌工作 16 年。

科技巨頭谷歌則正在將Gemini 深度整合進 Android 操作系統(tǒng)，期望讓 Gemini 成為 Android 的系統(tǒng)級 AI 助手，目前安卓版 Gemini 已經(jīng)可以完成一些任務，例如為照片生成標題、詢問用戶正在閱讀的文章相關問題，以及執(zhí)行其他生成式 AI 任務。

如果說蘋果、谷歌的重心在于升級現(xiàn)有終端，那么以OpenAI為代表的AI公司，則試圖完全跳出手機和PC的既有框架，從零開始定義下一代AI終端。

OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 稱，公司正在打造一款以人工智能為核心的設備，這款設備將像 iPhone 一樣具有革命性意義，但不會給用戶帶來更多壓力。

“當我在使用當前的設備或大多數(shù)應用時，我感覺自己像走在紐約時代廣場——一路上各種小型干擾接連不斷、燈光不停往臉上閃……那是一種令人不安的體驗?！?Sam Altman 認為，這種令人焦慮的體驗正是科技發(fā)展的問題所在，而OpenAI的新設備帶來的感受則截然不同。

他甚至邀請了初代 iPhone 的設計師艾維參與研發(fā)。OpenAI寄希望于蘋果前首席設計師艾維，希望他能復制自己在設計蘋果iPod、iPhone和iPad等最具標志性產(chǎn)品時所取得的成功。

這場全球性的較量，已然從單純的技術競賽，升級為對未來移動互聯(lián)網(wǎng)入口的重新定義。

三、結語

在手機行業(yè)多年存量競爭的大背景下，AI 原生手機是少有的增量故事；對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，入口之爭從未停止，只是從瀏覽器到 App，再到現(xiàn)在的 AI 。

豆包押注系統(tǒng)級入口，看似激進，卻踩中行業(yè)結構性機遇：當用戶習慣從查閱APP轉向發(fā)出語音指令，移動互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則可能就會徹底改變。

這場競賽的終局，將充滿變數(shù)。未來，AI 助手是會存在于現(xiàn)有的手機或者 PC 這兩大終端內(nèi)，實現(xiàn)慢慢進化；還是真的會出現(xiàn)一個原生 AI 終端，完成對人機交互的徹底顛覆？這些都是不可預測的，但無論結果如何，這將是移動互聯(lián)網(wǎng)未來最值得關注的故事之一。