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中產先生 | 洞見時代發現價值講述生活
凝聚共識。
今天看到,美團外賣騎手的宣傳片被網友噴得不行,甚至波及到出演騎手的小姑娘,憤怒的網友把一個同樣努力生活和奮斗的普通年輕人罵到刪號道歉。
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罵騎手的視頻,跟之前罵俞敏洪的內部信,乃至南通文旅所謂的少爺論,我覺得背后反映出來的東西都是一致的:
這跟事實無關,跟感受有關。
說實話,我之前對這個輿論情緒的變化,主要認為是用戶結構下沉以及平臺算法推波助瀾,這當然也是事實,但可能忽略了情緒感受的變化。
普通人備受壓力,需要被關注,而不是被忽視。
從事實來看:
騎手的宣傳視頻,并沒有什么錯,靠送外賣改變生活的例子有很多,最被熟知的就是那個90后喪夫被婆家趕出門獨自帶娃的騎手媽媽,她現在生活挺圓滿,還開了店。
俞敏洪的內部信從事實上看也沒太大問題,其實去趟南極花不了多少錢,俞敏洪這幾年大落大起,身家縮水90%還帶領老師二次創業, 其實 比普通員工更難。
但從感受上來看:
如果只強調光鮮和奮斗的一面,忽略了壓力和艱辛的一面,雖然事實并沒有錯,但是感受還是不同的。
這個感受就是:
普通人感覺自己的處境被忽視了。
事實上被忽視了嗎?可能并沒有。
之前一直說,當前經濟調整,同時面臨債務、經濟和人口的三重調整壓力,人類歷史上可能還沒出現過這種情況,今年更是如此,房地產下行疊加貿易摩擦,宏觀經濟雖然頂住了壓力,但是微觀體感還是比較冷。
各種政策落地需要時間,落地傳導到微觀需要時間,提高收入和兜底民生是一項系統性工作,沒有辦法一蹴而就。
但人們對經濟調整的感受是實時的,感受跟政策之間,有一個巨大的時滯效應,這就是情緒的來源。
經濟壓力帶來的這種情緒的變化,影響了很多:
很多人不再認同主流價值取向;
很多人不再相信奮斗可以成功;
很多人不再待見所謂的老登…
因為人們面臨的環境已經發生了變化,他們希望社會能關注這種變化帶來的不同。
如果還用經濟上升期的那一套辦法去對話,很多人就會很憤怒,認為自己的處境被忽視了。
甚至我發現:
很多人喜歡壞消息過多好消息。
背后可能也是一種被忽視的心理反彈:
因為認為如果情況越來越壞,或者比實際更壞,才能夠引起更多人關注到自己處境的變化。
這種人心的大變,是當前輿論亂象的一個重要原因。
怎么改善呢?
首先,還是要關注,而不是忽略,希望可以更多關注普通人生活的不易,而不只是光鮮和奮斗,這個取向需要平衡。
其次,需要凝聚共識,而不是對立,平臺和算法要落實責任,疏導普通人的心理壓力,而不是火上澆油,提供對立素材。
最后,當然是需要經濟回暖,經濟增長跟居民心理健康成正相關,一漲解千愁,希望政策解讀更多一些,增強居民預期。
至于經濟何時回暖:
坐等重磅會議。
不出意外的話,年終最重要的第一場會議,本周就會召開,大家的期待都很高,政策預期也在升溫:最關心的兩個事情會有信號嗎?
可以繼續閱讀:。
就這樣。
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