白嫖5000元護(hù)視佳退磚頭后續(xù)，買家愿寄回和解，商家硬剛追究到底

前言

離譜！現(xiàn)在的白嫖黨越來(lái)越囂張了，將近5000塊錢的東西都敢白嫖。

近日，陜西渭南一客戶在平臺(tái)下單了價(jià)值4798元的商品，結(jié)果收到貨后硬說(shuō)產(chǎn)品有劃痕要退貨，要平臺(tái)介入申請(qǐng)退款，結(jié)果退回兩塊磚頭，錢也被退回去了，手法熟練套路太深。

編輯：CY

2000公里追兇

故事的開頭，像極了我們期待的那種正義劇本，一個(gè)陜西的買家，在網(wǎng)上下單了兩臺(tái)價(jià)值4798元的護(hù)視佳，這可不是一筆小買賣。

商家發(fā)貨前反復(fù)檢查，生怕出一點(diǎn)岔子，可貨物一到手，買家就開始挑刺，說(shuō)產(chǎn)品有手印，是二手貨，堅(jiān)決要退貨。

商家耐心解釋，甚至愿意補(bǔ)償，但買家油鹽不進(jìn)，只要退貨退款，平臺(tái)的七天無(wú)理由機(jī)制也迅速啟動(dòng)，錢款很快回到了買家口袋。

真正的騷操作還在后頭，買家先是叫來(lái)順豐，當(dāng)面拍了退貨視頻，成功騙取了平臺(tái)的信任，拿到了退款，緊接著，他一個(gè)電話攔截了順豐快遞，轉(zhuǎn)頭用中通寄了兩塊大小、重量都差不多的紅磚頭給商家。

好在家店員多了個(gè)心眼，全程錄像了開箱過(guò)程，當(dāng)鏡頭里出現(xiàn)那兩塊被泡沫紙包裹的紅磚時(shí)，一個(gè)完美的欺詐證據(jù)鏈就此形成。

商家拿著鐵證去找買家對(duì)質(zhì)，對(duì)方卻一臉無(wú)辜，堅(jiān)稱自己寄的就是正品，甚至反咬一口，說(shuō)商家自己調(diào)包訛詐。

更絕的是，他還威脅商家，說(shuō)什么“光腳的不怕穿鞋的”，那份理直氣壯，簡(jiǎn)直刷新了我們對(duì)“無(wú)賴”二字的認(rèn)知，商家徹底被激怒了，這不是錢的事，這是原則問(wèn)題，他決定跟這位“大神”死磕到底。

11月30日，商家更新視頻，說(shuō)他們從早上7點(diǎn)出發(fā)，開了2000公里的車，一直到晚上8點(diǎn)才到陜西，頭都是懵的。

第二天一早，他們拿著所有證據(jù)，直奔當(dāng)?shù)嘏沙鏊囊堰@個(gè)白嫖黨送進(jìn)監(jiān)獄，絕不和解，這時(shí)候，全網(wǎng)觀眾都站了出來(lái)，義憤填膺，紛紛點(diǎn)贊商家的決心，期待著一個(gè)惡有惡報(bào)的完美結(jié)局。

可誰(shuí)都沒(méi)想到，這故事的走向，正悄悄滑向一個(gè)我們完全陌生的方向。

從全網(wǎng)支持到怒懟“連續(xù)劇”

按理說(shuō)，故事到這兒，應(yīng)該是掌聲雷動(dòng)，皆大歡喜，但輿論的列車卻在某個(gè)路口，突然來(lái)了個(gè)急轉(zhuǎn)彎，隨著商家更新的視頻越來(lái)越多，越來(lái)越像連續(xù)劇，一些奇怪的聲音開始從評(píng)論區(qū)里冒了出來(lái)。

“大家一開始都特別氣憤，非常支持你，結(jié)果你弄個(gè)破爛連續(xù)劇出來(lái)，我們都很反感了！”更有甚者直接開懟：“你搞來(lái)搞去是打算起號(hào)賣貨嗎，如果是這樣，我坐等給你差評(píng)退貨。”

這些評(píng)論像一把把尖刀，精準(zhǔn)地戳破了原本和諧的氣氛，把一場(chǎng)嚴(yán)肅的維權(quán)，硬生生變成了帶有表演性質(zhì)的鬧劇。

為什么會(huì)這樣？問(wèn)題就出在“連續(xù)劇”這三個(gè)字上，當(dāng)維權(quán)變成了每日更新的劇情，它的性質(zhì)就變了，我們的注意力是有限的，我們的同情心更是像存款一樣，用一點(diǎn)就少一點(diǎn)，這本身就是一種稀缺資源。

商家最初的行為，是在“提取”我們的同情，但當(dāng)他開始持續(xù)、高強(qiáng)度地“透支”這份同情時(shí)，我們的防御機(jī)制就啟動(dòng)了。

我們開始懷疑，你這么賣力地演，到底是為了討回公道，還是為了收割流量？你的痛苦，是真的，還是為了感動(dòng)我們的劇本？

這種“被操縱感”是極其糟糕的體驗(yàn)，它讓我們感覺(jué)自己的善意被當(dāng)成了工具，廉價(jià)的工具，當(dāng)網(wǎng)友從“觀眾”變成了“評(píng)委”，從“同情者”變成了“審視者”，他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自然也變了。

他們不再僅僅滿足于“正義是否得到伸張”，他們更關(guān)心“這場(chǎng)表演是否真誠(chéng)”，當(dāng)真誠(chéng)度跌破某個(gè)閾值，反感就成了必然的結(jié)果。

買家那句“光腳的不怕穿鞋的”是赤裸裸的無(wú)賴，但商家連綿不絕的視頻更新，也確實(shí)在挑戰(zhàn)著公眾的耐心極限。

這不是誰(shuí)的錯(cuò)，這是數(shù)字時(shí)代一個(gè)殘酷的生存法則，你得表現(xiàn)，但又不能表現(xiàn)得太過(guò)，這個(gè)度，就在觀眾那難以捉摸的心里，它看不見摸不著，卻決定了你的生死。

三方共謀

如果我們把目光從屏幕前移開，看向屏幕后的世界，會(huì)發(fā)現(xiàn)更有趣的一幕，一個(gè)巨大的舞臺(tái)正在悄然運(yùn)轉(zhuǎn)。

在這個(gè)舞臺(tái)上，平臺(tái)算法是那個(gè)看不見的導(dǎo)演，它手里握著流量這支指揮棒，偏愛(ài)戲劇性、沖突感強(qiáng)的內(nèi)容。

你的故事越狗血，你的表演越激烈，它給你的鏡頭就越多，給你的曝光就越狠，這是一種赤裸裸的激勵(lì)。

商家們，作為舞臺(tái)上的演員，被這股力量推著走，他們很快發(fā)現(xiàn)，單純的陳述事實(shí)，根本沒(méi)人看。

想要被看見，想要獲得支持，你就得學(xué)會(huì)“演”，你得把痛苦放大，把決心戲劇化，把過(guò)程包裝成跌宕起伏的劇情。

而我們，廣大網(wǎng)友，既是觀眾，也是這場(chǎng)游戲規(guī)則的制定者，我們的每一次點(diǎn)擊、每一次評(píng)論、每一次轉(zhuǎn)發(fā)，都在為“劇情”投票。

我們一邊抱怨著內(nèi)容越來(lái)越假，一邊又不自覺(jué)地被那些最“抓馬”的劇情吸引，這本身就是一種矛盾。

于是，一個(gè)奇特的“共生系統(tǒng)”形成了，平臺(tái)提供舞臺(tái)和激勵(lì)，演員進(jìn)行表演，觀眾用注意力投票，三者相互依存，共同維持著這個(gè)“表演化”的生態(tài)。

但這個(gè)系統(tǒng)里，最珍貴的東西——“真實(shí)感”，正在被一點(diǎn)點(diǎn)地侵蝕和消耗，當(dāng)維權(quán)也開始內(nèi)卷，比誰(shuí)更慘，比誰(shuí)更執(zhí)著，比誰(shuí)的劇情更反轉(zhuǎn)時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)就走向了失控的邊緣。

“維權(quán)表演化”只是這個(gè)系統(tǒng)失控的一個(gè)縮影，從賣慘式求助，到劇本式揭露，再到直播式對(duì)峙，我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)“萬(wàn)物皆可表演”的浪潮。

這背后，其實(shí)是一種深刻的時(shí)代焦慮，當(dāng)信息爆炸，真假難辨，我們對(duì)“真實(shí)”的渴望，反而比以往任何時(shí)候都更加迫切。

當(dāng)商家在鏡頭前疲憊地宣布“一定要把人送進(jìn)去”時(shí)，我們不再輕易感動(dòng)，而是習(xí)慣性地先打一個(gè)問(wèn)號(hào)：這是真的，還是演的？

這個(gè)問(wèn)號(hào)，就是觀眾主體性覺(jué)醒的標(biāo)志，它意味著，我們不再被動(dòng)地接受故事，我們開始主動(dòng)地解構(gòu)故事、評(píng)判故事，甚至定義故事。

當(dāng)“真實(shí)”成為稀缺品

維權(quán)表演化的翻車，表面看是一場(chǎng)輿論的反轉(zhuǎn)，但往深了看，這是一場(chǎng)關(guān)于“真實(shí)定義權(quán)”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，過(guò)去，誰(shuí)掌握話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)就能定義真實(shí)，媒體、專家、當(dāng)事人，他們是敘事的權(quán)威。

但現(xiàn)在，這個(gè)權(quán)力正在悄然轉(zhuǎn)移，從敘事者手中，轉(zhuǎn)移到了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)普通觀眾的手中。

觀眾不再滿足于做一個(gè)被動(dòng)的“信息接收器”，他們要做“意義的生產(chǎn)者”，他們要用自己樸素的價(jià)值觀，去丈量這個(gè)世界的是非黑白。

“連續(xù)劇”之所以翻車，就是因?yàn)樗谟^眾的“真實(shí)”評(píng)測(cè)中，得分太低，它過(guò)于精巧，過(guò)于刻意，過(guò)于像一檔精心編排的電視節(jié)目。

觀眾的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)很簡(jiǎn)單，甚至有點(diǎn)“土”，就是“你像不像一個(gè)活生生的人，在處理一件真實(shí)的破事”。

那些粗糙的、失控的、帶著毛邊的表達(dá)，有時(shí)反而更容易通過(guò)評(píng)測(cè)，因?yàn)樗衔覀儗?duì)“不完美真實(shí)”的想象，這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的深遠(yuǎn)影響在于，它正在重塑整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信任體系的底層邏輯。

未來(lái)，決定一個(gè)內(nèi)容、一個(gè)訴求能否被信任的關(guān)鍵，可能不再是你的邏輯多嚴(yán)密，證據(jù)多確鑿，而是你的“人設(shè)”多真實(shí)，你的表達(dá)多“質(zhì)樸”。

這可能會(huì)催生一種新的“反表演”潮流，人們開始追捧那些不加修飾的、原始的、甚至有點(diǎn)笨拙的表達(dá)，就像一位網(wǎng)友說(shuō)的：“現(xiàn)在看見那些哭得梨花帶雨，配著悲傷音樂(lè)的，我第一反應(yīng)就是假的。”

“反倒是那些拍得晃來(lái)晃去，說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，背景還有點(diǎn)亂的，我更愿意相信。”這種轉(zhuǎn)變，對(duì)未來(lái)的每一個(gè)求助者、維權(quán)者、內(nèi)容創(chuàng)作者，都提出了更高的要求。

它要求你，不僅要講好一個(gè)故事，更要演好一個(gè)“真實(shí)的自己”，而這個(gè)“真實(shí)的自己”，可能才是這個(gè)時(shí)代最難的角色。

當(dāng)“真實(shí)”本身成了一種需要被表演的特質(zhì)，這或許是我們這個(gè)時(shí)代最大的諷刺，也是我們每個(gè)人都需要面對(duì)的終極課題。

結(jié)語(yǔ)

維權(quán)表演化的翻車，不是同情心的泯滅，而是公眾主體性的覺(jué)醒，我們開始警惕并保衛(wèi)自己日漸稀缺的善意。

未來(lái)，誰(shuí)能用最質(zhì)樸的方式，傳遞最真實(shí)的情感，誰(shuí)才能贏得這個(gè)時(shí)代最寶貴的信任，在萬(wàn)物皆可表演的時(shí)代，你認(rèn)為，我們?cè)撊绾问刈o(hù)那一點(diǎn)僅存的“真誠(chéng)”？#2025百度軍事#