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近幾年,體育教培賽道有著一種極為割裂的景象:一些頭部機(jī)構(gòu)先后暴雷、跑路,另一邊,無數(shù)從業(yè)者在迷惘中苦苦支撐。大家明明做著一件有益于社會(huì)的事情,都付出了極大努力,但是一年忙下來卻發(fā)現(xiàn)不怎么賺錢,而且從社會(huì)到家長、行業(yè)都帶著許多質(zhì)疑,無形中背負(fù)了不少壓力。
當(dāng)一個(gè)賽道的相當(dāng)規(guī)模從業(yè)者,都需要用情懷來對沖虧損,或者依靠現(xiàn)金流而非利潤來維系生存時(shí),這個(gè)賽道的底層商業(yè)邏輯一定存在著某種結(jié)構(gòu)性的失效。
這不僅是生意難做,而是我們從一開始可能就錯(cuò)配了「教育」和「培訓(xùn)」的商業(yè)邏輯。
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在體育教培行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,主要是兩類人,一類是體育行業(yè)從業(yè)者,比如運(yùn)動(dòng)員、教練、裁判員等;一類是孩子參加過體育訓(xùn)練的家長,在過程中看到了這里面的一些問題,希望通過自身的能力或者資源來解決問題。這種基于自身的技能和資源的創(chuàng)業(yè),往往是相對門檻較低的創(chuàng)業(yè)。
雖然門檻不高,但如果從單元模型來拆解,體育教培是一個(gè)特別難攻克的「硬骨頭」。
體育教培行業(yè)的成本一般包括:場地成本、教練成本、管理費(fèi)用、營銷費(fèi)用(這里把較為剛性,必須的投入俗稱為成本,相對有彈性的俗稱費(fèi)用);收入一般包括:課時(shí)費(fèi)收入、場地轉(zhuǎn)租收入、賽事和游學(xué)收入、流量收入(商品售賣為主)。以下比例只是一個(gè)大概的比例,增項(xiàng)意味著可能有,也可能沒有。
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體育教培行業(yè)的從業(yè)者想賺到錢,就會(huì)想不同的辦法,比如:
1、不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有著不同的坪效,如何讓場地費(fèi)用率下降;
2、低成本場地位置如果偏僻,如何做出更好的引流,場地費(fèi)與營銷費(fèi)如何做到合理的比值;
3、從單塊場地?cái)U(kuò)張到多塊場地,從一個(gè)城市擴(kuò)張到多個(gè)城市,管理成本會(huì)隨之上升,如果有很好的企業(yè)管理水平和技術(shù)能力,可能可以降低管理費(fèi)用率;
4、在有足夠的客戶群情況下,向客戶售賣毛利率更高(比如餐飲)或者易于購買的產(chǎn)品(比如日常消費(fèi)品);
5、通過技術(shù)手段來降低某些費(fèi)用,比如利用社會(huì)或者家庭場所,比如AI的教練課程;
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第一,成本問題。
在體育教培行業(yè)內(nèi),場地、教練成本有著基本的市場標(biāo)準(zhǔn),這部分成本是非常剛性的。與此同時(shí),由于體育教培是針對個(gè)人的服務(wù)性行業(yè),其標(biāo)準(zhǔn)化非常困難,所以管理費(fèi)用與營銷費(fèi)用隨著規(guī)模增長反而會(huì)增加,很難出現(xiàn)所謂的「規(guī)模效應(yīng)」。與此同時(shí),由于暴雷、跑路的不良情況增多,對預(yù)付費(fèi)更為嚴(yán)格的監(jiān)管,也進(jìn)一步要求從業(yè)者提升資金的管理和使用效率水平。
第二,增收問題。
收入的擴(kuò)大無非兩個(gè)角度,第一,增加用戶人數(shù),第二,增加單用戶收入。然而,每項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的場地特性、以及教練單課時(shí)可教授人數(shù),都會(huì)導(dǎo)致單位時(shí)間和場地可培訓(xùn)人數(shù)是有限的,而增加單用戶收入除了漲價(jià)之外,就是找到更多收入的可選項(xiàng),除了日常培訓(xùn)費(fèi)、比賽費(fèi)用、游學(xué)收入,最多也就是一些簡單餐飲的收入。
在屢屢暴雷以前,教培增收的首選方式是擴(kuò)張開店,而如今,更多機(jī)構(gòu)選擇了更偏向于精耕細(xì)作的選項(xiàng),但這些方法無法從根本上解決問題。
第三,轉(zhuǎn)化問題。
關(guān)于轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在家長非常重視孩子的體育教育,但其實(shí)很多家長并不知道孩子要參加什么培訓(xùn),大部分是淺嘗則止,即使確定了某些方向,訓(xùn)練的頻度也比較低,沒有看到什么成效就逐漸停止了。在這個(gè)背景下,對于教培機(jī)構(gòu),單個(gè)孩子的續(xù)費(fèi)率也不高。這個(gè)困境有點(diǎn)類似互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中ARPU值的概念,如果不是來自活躍用戶的收入,那么這個(gè)收入對收益反而是負(fù)向的作用。
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以上三個(gè)問題,反復(fù)出現(xiàn)在我們和行業(yè)從業(yè)者的溝通中。比如招生問題,比如消課問題,比如預(yù)付費(fèi)管理問題,比如規(guī)模化后的管理問題,而努力去不同程度解決了一些問題后發(fā)現(xiàn)仍舊很難賺到錢,就算賺到錢了,發(fā)現(xiàn)不可持續(xù),越大規(guī)模的反而越容易出問題。就像神話里的西西弗斯,始終在推動(dòng)一個(gè)不可能到達(dá)山頂?shù)拇笫颉?/b>
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近年來,體育教培行業(yè)的從業(yè)者和觀察者在個(gè)體企業(yè)角度做了很多研究和論證,去尋找解決辦法,這些努力雖然幸苦,但都是有意義的。不過,從投資者和觀察者的角度,我們更想回到第一性,去發(fā)現(xiàn)可能在根本上的問題。
I 厘清概念
一言以蔽之,「教育(Education)」和「培訓(xùn)(Trainning)」是需要加以區(qū)分的概念。
教育和培訓(xùn)雖然都涉及學(xué)習(xí)和成長,但「教育(Education)」更側(cè)重的是公平化,即讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)去接觸知識、文化以及去體驗(yàn),形成良好的價(jià)值觀等等,其結(jié)果是不易被短期衡量的,更多是長期作用;相比之下,「培訓(xùn)(Trainning)」則是在興趣的基礎(chǔ)上培養(yǎng)專項(xiàng)的能力,其目的更多是讓每個(gè)人有專業(yè)的技能,其結(jié)果通常可以很快通過考試、比賽或認(rèn)證等被衡量和檢驗(yàn),在大部分場景里,培訓(xùn)往往也是教育的深化過程。
體育的教育主要針對的是青少年,那么體育教育的場景最主要的就是校園。而校外機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)不僅僅是教育的補(bǔ)充,更為重要的是在教育基礎(chǔ)上的升級。
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I 社會(huì)分工
在很多體育相對發(fā)達(dá)的國家,體育的教培往往通過學(xué)校、社區(qū)和俱樂部等幾個(gè)途徑來合力完成,這幾個(gè)途徑相互融合,但其中也有著不同的分工。比如體育教育往往是由學(xué)校和社區(qū)來完成,而體育培訓(xùn)則是交給俱樂部或者商業(yè)公司來完成。
具體來看,體育教育因?yàn)殚L期性,往往是更具備公益性,所以場地來自政府或者社會(huì)建設(shè),同時(shí)有較低的場地成本和公益志愿者參與其中,這樣可以降低成本從而降低收費(fèi)(全球的少年入門體育教育成本,年收費(fèi)基本上不超過家庭年收入的1%。),也才能讓接受體育入門教育的人群基礎(chǔ)足夠大。
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相比之下,體育培訓(xùn)則是真正的高收費(fèi)、高淘汰率的商業(yè)戰(zhàn)場。
比如俱樂部青訓(xùn)梯隊(duì)(歐洲、日本)或者美國的旅行俱樂部(Traveling Club),這個(gè)費(fèi)用和培訓(xùn)的結(jié)果有相對緊密的掛鉤,而收費(fèi)水平也比較高,最終輸送到真正商業(yè)化的職業(yè)體育中去。在這個(gè)模型下,體育培訓(xùn)可以高收費(fèi),也可以通過職業(yè)體育的收入分成獲取一定后端的收益。如果在職業(yè)化或者發(fā)展過程中被淘汰出來的人員,因?yàn)樯鐣?huì)有著大量的相關(guān)工作崗位,也可以解決就業(yè)問題。
I 錯(cuò)位和錯(cuò)配
目前,我們的困境在于,校園體育中的體育教育只是保證了「有」,但并不豐富,我們的體育課還是基礎(chǔ)的跑~跳~操,尤其是小學(xué)階段(體育興趣最主要的形成階段)。于是家長們轉(zhuǎn)向市場機(jī)構(gòu)解決,但市場培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)的「培訓(xùn)」服務(wù)卻被包含了「教育」責(zé)任,這樣導(dǎo)致其既不能高收費(fèi),又需承擔(dān)高昂的場地成本和超配的教練資源。最終導(dǎo)致了從事體育培訓(xùn)的人口基數(shù)較小,最終成才的比例也很低。
再往后就出現(xiàn)了體育教培行業(yè)熱議的「12歲退役現(xiàn)象」,教育系統(tǒng)始終面臨著學(xué)科教育和非學(xué)科教育的矛盾,這種現(xiàn)象不是體育行業(yè)獨(dú)有的,其本質(zhì)還是社會(huì)發(fā)展階段的問題。中國新的一輪教育改革中很重要的「深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革」,其實(shí)也能讓體育培訓(xùn)行業(yè)融入其中,這需要建立一個(gè)完整的體系,需要一定的時(shí)間。
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時(shí)間是體育教培的慢變量。就像近期社會(huì)熱議的諾貝爾獎(jiǎng)中日本科學(xué)家獲獎(jiǎng)人數(shù)眾多的現(xiàn)象,其成果多源于30-40年前,那是日本人均GDP達(dá)到一定門檻后,全社會(huì)對于基礎(chǔ)科研投入的滯后兌現(xiàn)。所以不同于某些行業(yè)的彎道超車和后發(fā)優(yōu)勢,體育行業(yè)和基礎(chǔ)科學(xué)都是一個(gè)靠代際發(fā)展來實(shí)現(xiàn)突破的社會(huì)整體發(fā)展能力。
在AI時(shí)代,能提出好問題是解決問題的第一步,中國體育教培行業(yè)的根本性問題在于「厘清概念」之后的「各司其職」,也在于一代又一代人的努力。如果我們這一代西西弗斯們沒把石頭推過山,相信下一代人會(huì)在我們努力的基礎(chǔ)上越過那座山,因?yàn)槟亲骄徒袏W林匹克山。
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