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近幾年,體育教培賽道有著一種極為割裂的景象:一些頭部機構先后暴雷、跑路,另一邊,無數(shù)從業(yè)者在迷惘中苦苦支撐。大家明明做著一件有益于社會的事情,都付出了極大努力,但是一年忙下來卻發(fā)現(xiàn)不怎么賺錢,而且從社會到家長、行業(yè)都帶著許多質疑,無形中背負了不少壓力。
當一個賽道的相當規(guī)模從業(yè)者,都需要用情懷來對沖虧損,或者依靠現(xiàn)金流而非利潤來維系生存時,這個賽道的底層商業(yè)邏輯一定存在著某種結構性的失效。
這不僅是生意難做,而是我們從一開始可能就錯配了「教育」和「培訓」的商業(yè)邏輯。
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在體育教培行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,主要是兩類人,一類是體育行業(yè)從業(yè)者,比如運動員、教練、裁判員等;一類是孩子參加過體育訓練的家長,在過程中看到了這里面的一些問題,希望通過自身的能力或者資源來解決問題。這種基于自身的技能和資源的創(chuàng)業(yè),往往是相對門檻較低的創(chuàng)業(yè)。
雖然門檻不高,但如果從單元模型來拆解,體育教培是一個特別難攻克的「硬骨頭」。
體育教培行業(yè)的成本一般包括:場地成本、教練成本、管理費用、營銷費用(這里把較為剛性,必須的投入俗稱為成本,相對有彈性的俗稱費用);收入一般包括:課時費收入、場地轉租收入、賽事和游學收入、流量收入(商品售賣為主)。以下比例只是一個大概的比例,增項意味著可能有,也可能沒有。
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體育教培行業(yè)的從業(yè)者想賺到錢,就會想不同的辦法,比如:
1、不同的運動項目有著不同的坪效,如何讓場地費用率下降;
2、低成本場地位置如果偏僻,如何做出更好的引流,場地費與營銷費如何做到合理的比值;
3、從單塊場地擴張到多塊場地,從一個城市擴張到多個城市,管理成本會隨之上升,如果有很好的企業(yè)管理水平和技術能力,可能可以降低管理費用率;
4、在有足夠的客戶群情況下,向客戶售賣毛利率更高(比如餐飲)或者易于購買的產品(比如日常消費品);
5、通過技術手段來降低某些費用,比如利用社會或者家庭場所,比如AI的教練課程;
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第一,成本問題。
在體育教培行業(yè)內,場地、教練成本有著基本的市場標準,這部分成本是非常剛性的。與此同時,由于體育教培是針對個人的服務性行業(yè),其標準化非常困難,所以管理費用與營銷費用隨著規(guī)模增長反而會增加,很難出現(xiàn)所謂的「規(guī)模效應」。與此同時,由于暴雷、跑路的不良情況增多,對預付費更為嚴格的監(jiān)管,也進一步要求從業(yè)者提升資金的管理和使用效率水平。
第二,增收問題。
收入的擴大無非兩個角度,第一,增加用戶人數(shù),第二,增加單用戶收入。然而,每項運動的場地特性、以及教練單課時可教授人數(shù),都會導致單位時間和場地可培訓人數(shù)是有限的,而增加單用戶收入除了漲價之外,就是找到更多收入的可選項,除了日常培訓費、比賽費用、游學收入,最多也就是一些簡單餐飲的收入。
在屢屢暴雷以前,教培增收的首選方式是擴張開店,而如今,更多機構選擇了更偏向于精耕細作的選項,但這些方法無法從根本上解決問題。
第三,轉化問題。
關于轉化,現(xiàn)在家長非常重視孩子的體育教育,但其實很多家長并不知道孩子要參加什么培訓,大部分是淺嘗則止,即使確定了某些方向,訓練的頻度也比較低,沒有看到什么成效就逐漸停止了。在這個背景下,對于教培機構,單個孩子的續(xù)費率也不高。這個困境有點類似互聯(lián)網行業(yè)中ARPU值的概念,如果不是來自活躍用戶的收入,那么這個收入對收益反而是負向的作用。
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以上三個問題,反復出現(xiàn)在我們和行業(yè)從業(yè)者的溝通中。比如招生問題,比如消課問題,比如預付費管理問題,比如規(guī)模化后的管理問題,而努力去不同程度解決了一些問題后發(fā)現(xiàn)仍舊很難賺到錢,就算賺到錢了,發(fā)現(xiàn)不可持續(xù),越大規(guī)模的反而越容易出問題。就像神話里的西西弗斯,始終在推動一個不可能到達山頂?shù)拇笫颉?/b>
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近年來,體育教培行業(yè)的從業(yè)者和觀察者在個體企業(yè)角度做了很多研究和論證,去尋找解決辦法,這些努力雖然幸苦,但都是有意義的。不過,從投資者和觀察者的角度,我們更想回到第一性,去發(fā)現(xiàn)可能在根本上的問題。
I 厘清概念
一言以蔽之,「教育(Education)」和「培訓(Trainning)」是需要加以區(qū)分的概念。
教育和培訓雖然都涉及學習和成長,但「教育(Education)」更側重的是公平化,即讓每個人有機會去接觸知識、文化以及去體驗,形成良好的價值觀等等,其結果是不易被短期衡量的,更多是長期作用;相比之下,「培訓(Trainning)」則是在興趣的基礎上培養(yǎng)專項的能力,其目的更多是讓每個人有專業(yè)的技能,其結果通常可以很快通過考試、比賽或認證等被衡量和檢驗,在大部分場景里,培訓往往也是教育的深化過程。
體育的教育主要針對的是青少年,那么體育教育的場景最主要的就是校園。而校外機構提供的培訓不僅僅是教育的補充,更為重要的是在教育基礎上的升級。
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I 社會分工
在很多體育相對發(fā)達的國家,體育的教培往往通過學校、社區(qū)和俱樂部等幾個途徑來合力完成,這幾個途徑相互融合,但其中也有著不同的分工。比如體育教育往往是由學校和社區(qū)來完成,而體育培訓則是交給俱樂部或者商業(yè)公司來完成。
具體來看,體育教育因為長期性,往往是更具備公益性,所以場地來自政府或者社會建設,同時有較低的場地成本和公益志愿者參與其中,這樣可以降低成本從而降低收費(全球的少年入門體育教育成本,年收費基本上不超過家庭年收入的1%。),也才能讓接受體育入門教育的人群基礎足夠大。
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相比之下,體育培訓則是真正的高收費、高淘汰率的商業(yè)戰(zhàn)場。
比如俱樂部青訓梯隊(歐洲、日本)或者美國的旅行俱樂部(Traveling Club),這個費用和培訓的結果有相對緊密的掛鉤,而收費水平也比較高,最終輸送到真正商業(yè)化的職業(yè)體育中去。在這個模型下,體育培訓可以高收費,也可以通過職業(yè)體育的收入分成獲取一定后端的收益。如果在職業(yè)化或者發(fā)展過程中被淘汰出來的人員,因為社會有著大量的相關工作崗位,也可以解決就業(yè)問題。
I 錯位和錯配
目前,我們的困境在于,校園體育中的體育教育只是保證了「有」,但并不豐富,我們的體育課還是基礎的跑~跳~操,尤其是小學階段(體育興趣最主要的形成階段)。于是家長們轉向市場機構解決,但市場培訓機構應該承擔的「培訓」服務卻被包含了「教育」責任,這樣導致其既不能高收費,又需承擔高昂的場地成本和超配的教練資源。最終導致了從事體育培訓的人口基數(shù)較小,最終成才的比例也很低。
再往后就出現(xiàn)了體育教培行業(yè)熱議的「12歲退役現(xiàn)象」,教育系統(tǒng)始終面臨著學科教育和非學科教育的矛盾,這種現(xiàn)象不是體育行業(yè)獨有的,其本質還是社會發(fā)展階段的問題。中國新的一輪教育改革中很重要的「深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設改革」,其實也能讓體育培訓行業(yè)融入其中,這需要建立一個完整的體系,需要一定的時間。
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時間是體育教培的慢變量。就像近期社會熱議的諾貝爾獎中日本科學家獲獎人數(shù)眾多的現(xiàn)象,其成果多源于30-40年前,那是日本人均GDP達到一定門檻后,全社會對于基礎科研投入的滯后兌現(xiàn)。所以不同于某些行業(yè)的彎道超車和后發(fā)優(yōu)勢,體育行業(yè)和基礎科學都是一個靠代際發(fā)展來實現(xiàn)突破的社會整體發(fā)展能力。
在AI時代,能提出好問題是解決問題的第一步,中國體育教培行業(yè)的根本性問題在于「厘清概念」之后的「各司其職」,也在于一代又一代人的努力。如果我們這一代西西弗斯們沒把石頭推過山,相信下一代人會在我們努力的基礎上越過那座山,因為那座山就叫奧林匹克山。
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