科技向來有兩種表達:
一種是宏大敘事。從嫦娥六號首次人類鉆探月背,到“祝融號”巡航火星,中國已用科技丈量宇宙,上演人類觸摸邊界的宏觀敘事。
一種是微小共鳴。如在華為品牌短片《Now is Yours》(此刻由你)的真實敘事里,科技也轉變姿態,以更加全球化的包容視角讓科技嵌入來自五大洲青年的生活肌理,成為支持全球青年“Go Further,Feel More”(去探索,去感受)的同行力量:
亞洲少年指尖劃過MateBook Fold屏幕,用AI作曲創造潮流旋律;
中東女孩勇敢走向電競賽場,舉起Pura 80手機定格美好瞬間;
歐洲運動員戴著華為手表躍入泳池,讓科技記錄每一次進步。
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這些場景里藏著科技最動人的答案:科技的終極意義,不是高高在上,而是讓每個個體都能掌控屬于自己的“此刻”。而這也正是華為試圖傳達的品牌主張:鼓勵新一代消費者把握當下,自我表達、自我接納。
正如華為終端BG Marketing與銷售服務總裁朱平最近在新華社專訪中所言:“新一代消費者需要品牌理解他們的真實情感,我們希望以開放的態度探索與他們的溝通方式,用溫暖包容的理念構建跨越地域與文化的連接,讓世界各地更多的人享受到技術進步的喜悅。”
如果說“Make it Possible”的品牌精神彰顯著華為以行踐言的技術堅守;那“Now is Yours”的品牌主張,則開啟了華為與全球新一代消費者的深度對話。如今的華為,正在書寫科技品牌新范式:既要追求技術高度,更要抵達人心深度。這不僅是華為的最新品牌主張,更是科技行業對“人本主義”的擁抱信號。
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品牌敘事的范式轉移
從產品英雄主義到用戶價值共生
一個共識是,當下科技品牌的競爭,正在從“功能領先“ 轉向 “情感同行”。
從1973第一款手機摩托羅拉誕生,到曾經風靡的諾基亞消失不見,五十二年來,3C 行業長期被兩種敘事邏輯主導:
一種是蘋果式的“產品中心主義”,其以極致設計與功能創新構建品牌壁壘,品牌表達高度聚焦產品本身;另一種是創始人驅動的“英雄主義”,即將個人人設與品牌深度綁定,借個人影響力撬動粉絲效應。
但當下的年輕消費者,需求早已發生質變。他們不再只滿足于產品的卓越性能,更渴望在消費中獲得價值觀認同與情感共鳴,“被理解、被看見”成為維系品牌忠誠度的核心密碼,這一趨勢正重塑科技品牌的競爭規則。
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于華為而言,“Now is Yours”奏響的是科技人文的新樂章:在這里,每一項技術突破都生長于真實需求,每一次品牌發聲都呼應著人的情感脈動。它鼓勵年輕人把握當下、探索自我,成為他們追夢路上的同行伙伴。
正如朱平在新華社專訪中反復強調:“消費者的信任,是我們最寶貴的資產,以消費者為中心是我們永恒的價值觀。”
華為始終將用戶價值放在首位,不是為了創新而創新,而是反復問自己:這是不是用戶真正需要的創新?這種用戶共生邏輯,打破了科技品牌常見的技術距離感,通過融入全球青年的生活場景,完成了從“告訴用戶我能做什么”到“陪伴用戶實現什么”的認知躍遷,也印證了科技品牌的競爭本質,早已從單純的功能領先轉向深度的情感同行。
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與年輕人同行
華為始終“陪伴”在身側
最高級的品牌陪伴,從不是刻意討好的存在感,而是融入生活的默契。華為以“Now is Yours”為核心,通過品牌、產品、角色的三重調整,讓“同行”不再是口號,而是用戶可感知的真實體驗。
1)品牌退后一步,全球年輕人成為主角
《Now is Yours》短片里,沒有華麗的產品宣講,沒有高管出鏡,鏡頭全程聚焦全球五大洲的普通青年,他們用各自最擅長的方式,詮釋著“Now is Yours”的精神內涵,演繹嘗試自我、接納自我、表現自我、愉悅自我、表達自我五種繽紛的人生切片。
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在華為搭建的“舞臺”上,全球青年看到的不是被定義的偶像,而是無數個正在發光的、可能的自己。
而華為甘愿做幕后的記錄者與陪伴者,這種“隱身”策略,讓全球用戶都能在故事里看到自己的影子,一場跨越地域、文化的情感共鳴由此產生。這正是朱平在采訪中所說的華為的“開放真誠”“溫暖包容”與“跨文化連接”。
在007看來,這遠非傳播技巧,而是源于一種更深層的品牌自信與戰略定力。
2)產品升維,從工具升級為生活賦能者
在華為的敘事里,科技是用戶追逐熱愛的好伙伴:華為Pura 系列手機精準捕捉電競中的高光時刻,智能手表默默監測運動中的健康數據,電腦設備無縫承接突如其來的創作靈感。
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這些產品從不搶占鏡頭焦點,卻在每一個關鍵瞬間提供支撐,恰如朱平強調的“從用戶真實體驗出發是華為創新的基石”,讓技術真正服務于生活。
3)角色轉變,從技術提供者成為同行伙伴
過去幾年,華為在用戶心智中正逐步體現出角色進化:從一個需要仰望的科技權威,變為一個平等、親和、支持你的“成長伙伴”。技術被賦予溫度,是拓展能力邊界、實現自我表達的賦能載體。
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這種轉變讓品牌與用戶之間,共同勾勒出一個“同行者”的理想身影。這正是“此刻由你”最動人的內核。
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三重價值錨點:
讓“Now is Yours”主張落地生根
一個品牌要真正在全球范圍內扮演好“同行者”角色,它需要怎樣的血肉與筋骨來支撐?華為給出的答案是:在技術創新、本地深耕、開放協同上搭建三重價值錨點。
1)技術驅動下的用戶中心主義
最有溫度的技術,永遠生長在用戶的真實生活場景里。這也正是華為的創新起點。
將于本月推出其智能穿戴設備的“活力三環輪椅模式”正是最佳佐證。其靈感來自亞洲殘奧委會主席馬吉德?拉希德的觀察,華為阿聯酋團隊深入調研輪椅用戶需求,通過記錄推動次數、運動時長及熱量消耗,讓特殊群體也能科學量化自身活動狀態,真正實現“讓科技不讓任何一個人掉隊”。
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這種“先找場景痛點,再用技術解決”的邏輯并非個例,在華為諸多的產品創新早已體現。
從突破性的三折智能手機和持續領先的移動攝影技術,到賦能學習和創作的MatePad平板電腦,再到時尚輕巧的開放式FreeClip耳機,華為正以更多以用戶為中心的產品,滿足全球消費者多樣化的需求。
可以看到,華為的創新從不是為了制造技術距離感,而是讓技術成為“Go Further , Feel More”的載體,讓每個用戶都能在日常中感受到被重視、被支持的溫暖。
2) 全球化策略下的“本地化”生根
全球化的真諦,從來不是版圖的擴張,而是與本地社區的深度共生。截止目前,華為終端在全球80多個國家和地區提供產品與服務,擁有超過7.2萬家門店和16家旗艦店,從歐洲的“華為學堂”,到非洲的主題服務日,都讓科技成為人們日常生活的一部分。
朱平在采訪中分享的巴西用戶故事令人動容:“我們時隔數年重返巴西市場時,一位顧客帶著一部用了六年的華為手機來到我們的門店,這深深打動了在場的每一個人。”這份跨越時光的信任,正是華為“扎根本地”戰略的最佳回報。
在巴黎、伊斯坦布爾、迪拜、墨西哥城、吉隆坡等全球多個城市,華為持續舉辦“悅動三環”主題運動活動,讓健康運動成為社區社交的紐帶。
朱平所說的“全球化是不斷與當地用戶和社區深度共生的過程”,正是華為本地化策略的核心,堅持長期主義,做扎根當地的同行者,讓品牌成為用戶生活記憶的一部分,這正是“Go Further”的底氣所在。
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3)全球開放協同下的用戶價值共創
“Now is Yours”的同行,從來不是華為的單向陪伴,而是搭建平臺讓用戶與全球伙伴一起探索更多可能。這是華為在全球不同市場“扎根”的另一關鍵重點。
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通過全球化的創新與產業合作,華為運動健康平臺已向合作伙伴開放70多種數據類型,涵蓋生理指標、心理狀態評估等場景,與全球150多家研究機構共同推進前沿健康研究。華為位于赫爾辛基的運動健康科學實驗室,可以監測200多個生理和生物力學指標,以運動滑雪項目為例,該實驗室擁有單、雙板滑雪模擬機,可以模仿雪地的摩擦力,在室內就能收集和研究相關豐富的數據。
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這種開放精神同樣體現在文化共創中:XMAGE 影像活動吸引170多個國家的創作者參與,累計產出500萬份作品,讓手機成為記錄世界的“大眾之眼”;從參與歐洲規模最大的心血管研究項目之一——iCARE4CVD(歐盟創新健康計劃)到多年來基于可穿戴+Al 的主動健康管理創新,華為以開放姿態鏈接全球資源,讓“Go Further ,Feel More”有了更廣闊的實現路徑。
華為始終遵循的:技術是入口,產品是橋梁,開放共創才是讓品牌主張跨越地域與文化的關鍵。過程中,華為不再是單一的創新者,而是成為用戶探索世界、實現自我的“價值支點”。
華為用行動證明,全球化2.0時代的品牌韌性,既源于技術硬實力的堅實支撐,更來自情感軟實力的深度滲透,而這正是全球品牌穿越周期的核心競爭力。
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華為終端的「人文敘事」
從中國華為到世界華為
從更高的維度去看,華為以“人文敘事”為內核,將技術創新與情感共鳴深度綁定,不僅打破了地域與文化的邊界,更完成了從“中國科技代表”到“全球用戶同行者”的身份升維。這種躍遷,不是單純的市場擴張,而是價值觀與產品力共同獲得全球認可的必然結果。
1)市場韌性:人文敘事賦予的商業競爭力
最直觀的回響來自市場。最新數據顯示,全球可穿戴設備累計出貨量突破2億臺,2025年上半年登頂全球出貨量榜首,在20多個國家和地區占據領先地位;2025年凱度 BrandZ全球品牌百強榜單中,華為躍升至第39位,成為全球消費科技領域增速最快的品牌之一。
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這些數據印證了人文敘事絕非營銷點綴,而是商業增長的底層邏輯,即當品牌與用戶建立情感聯結,便擁有了穿越周期的市場韌性。
2)文化破壁:“華為范式”的全球回響
華為的人文敘事從未自說自話,而是獲得了全球主流媒體與消費者的廣泛認可。
2025年10月,《時代周刊》將 Pura 80 Ultra、Watch GT 6 Pro 列入“年度最佳發明”榜單,肯定其融合突破性創新與人文關懷;歐洲媒體《赫芬頓郵報》評價 Pura 80 系列“重新定義高端手機的設計與攝影標準”;馬來西亞《星報》將其活動命名為“慶祝青春的可能性”......
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這種共鳴,也真切地流淌在全球用戶的反饋中:有人感慨“滿滿的回憶”,有人欣慰地表示“我是華為的忠實粉絲,很高興再次在南亞看到華為”,更有用戶自豪地宣稱“我真是華為的粉絲”。
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這些自發的聲音與權威媒體的洞察同頻共振,已然表明華為所倡導的包容、鼓勵真實的價值觀,已然成為一種跨越文化屏障的普世語言。
3)身份升維:從技術巨擘到世界伙伴
十幾年來,“Make it Possible”的品牌精神,持續承載著華為以行踐言、將不可能變為可能的奮斗內核,讓世界看到中國品牌的創新底氣;如今“Now is Yours”的品牌主張,則以溫暖包容的姿態,搭建起與新一代消費者的溝通橋梁。二者相互支撐,共同構成華為為用戶提供真實價值的品牌邏輯。
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二者匯聚,共同組成了一個不斷進化的“華為”:它不再只是來自東方的科技巨人,更是能與全球無數個體同頻共振、攜手前行的世界級伙伴。
放到更廣闊的中國品牌全球化視角,這也為中國品牌的全球化提供了一種“華為范式”:技術實力是“走出去”的基礎,人文敘事是“留下來”的核心,二者結合才能真正成為跨越地域的全球同行者。
結 語
科技的終極價值,不是征服,而是陪伴;品牌的長久生命力,不是引領,而是同行。
朱平在采訪中坦言:“我們有個心愿,當消費者談起華為時,腦海中浮現的不只是技術實力,更有華為帶來的真切改變。”
如今,這份心愿正成為現實:全球消費者感受到了華為科技溫暖的關懷;全球年輕人也在“此刻由你”的價值感召中去探索,去感受,去體驗生活的繽紛、自在與從容。
可以預見,華為的“此刻由你”,在這場與全球用戶的同行中,悄然改寫了科技品牌的敘事法則:最高的品牌戰略,是讓用戶成為故事的唯一主角;最深的全球化,是與世界共建價值的普遍共鳴。
故事,此刻由你;未來,與你同行。
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