很多次幻想,當我作為人累了、乏了,有人已經悄悄替你把工作做完了。
當我創業以后,也曾幻想有一位員工,他不會請假,不會摸魚,不會疲憊……
那么,AI,能作為7天24小時的同事,隨時待命,一直靠譜嗎?
似乎,數字員工,正在走進更多公司,走進現實。
如果你也經歷過團隊腦暴3小時,定稿回到第一版的內容會議,或者為矩陣賬號的手忙腳亂而頭疼,那我們可能是同行。
最近發現了一個AI工具,試了一下,直接讓它接管了這些令人疲憊的環節。
結果還是有點驚喜的:一開始我以為它只是個略顯生硬的新手,但很快就成長為了能自主優化策略的智能操盤手。
它讓我產生一個想法:團隊的結構和分工,是不是該變一變了?
它不是個寫稿機器人。 市面上那種,一抓一把。
這是一個能從“老板,這個選題行不行”一直干到“數據報告已發您郵箱”的完整虛擬員工。
如果說之前的AI工具是給你一把更快的槍,那這一次,是直接空投了一個自帶偵察、射擊、后勤和戰地醫院的特種兵小隊到你身邊。
就好像是說:它把小紅書內容營銷,從開盲盒式玄學,干成了可控的工業流水線。
01. 把賬號丟給它,會怎樣?
我拿一個沉睡已久的本地生活號做了測試。過去的狀態:每周更1篇都算爆發,粉絲增長常年躺平。
第一天,我只說了一句話:把這個號,當成北京高端健身房探店博主來運營。
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沒給SOP,沒講規則。我想看看,它到底會不會干活。
接下來幾天,我靜觀其變:
它沒去硬蹭劉畊宏,而是甩出幾個像奢華酒店隱藏健身房、國貿白領午間暴汗指南這樣的方向。
老實說,第一版文案感覺有點平,像是套了個標準模板,缺乏我想要的驚艷感。

它自己排了班,把一篇深度評測排在周四晚,一篇輕松探店排在周六上午,然后到點自動發布。這期間,我的手機異常安靜。
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一周后,真正的轉折來了。我收到數據復盤:賬號單篇平均互動漲了300%+;而我的時間投入,只有大約15分鐘。
最讓我改觀的不是數據,而是它的進化。它通過數據反饋,自己發現器械評測這類內容雖然流量沒那么炸,但帶來的咨詢更精準。
于是,它在后續規劃里,自動調高了這類務實內容的比重。
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那一刻我意識到,它沒有在機械地執行我的命令,是在真正地運營這個賬號:嘗試、反饋、然后自我優化。
這已經不是一個工具了,是一個有業務直覺和學習能力的智能搭檔。
02. 原來,數字員工已經能做到這一步
市面上的AI運營助手很多,但功能往往是散的:一個找熱點的,一個寫文案的,還有一個管排期的。
我們得像流水線工人一樣,在不同軟件間來回復制粘貼,把碎片拼起來。
這次我用的,是百度智能云數字員工。
它厲害的地方,就在于它把這條流水線焊死了,變成了一個整體。它的核心競爭力,可以用一句大白話概括:從想點子到發出去再到看效果,它全包圓了。
它的大腦想的是策略,不是句子。
它的起點不是“給我寫句話”,而是“怎么達成我的業務目標”。你告訴它要“多拉新客”還是“打造品牌”,它接下來的思路完全不同。這意味它骨子里是個運營負責人,而不是個寫作實習生。
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它的雙手交出來的是成品,不是毛坯,是一套包含標題、正文、適配平臺的標簽()、@對象、甚至圖片位置描述和視頻腳本要點的完整發布包。
審核通過后,它點一下就能發。這省掉了多少溝通和格式調整的破事,干過的人都知道。
而且,發布還只是開始。它會持續追蹤筆記的核心數據(小眼睛、點贊、收藏、私信),并反向優化自己的工作。
哪類封面圖點擊率高?什么時間段評論多?
它會沉淀成自己的經驗,越用越猛。這才是員工和工具的本質區別——工具用完即棄,員工會成長。
多賬號托管、一鍵同步、差異化運營……這個功能對小公司或自媒體團隊是核彈級的。
它意味著你可以用一個數字員工的成本,啟動一個矩陣式的內容軍團,去測試不同賽道、不同風格,高效試錯,批量起號。
一句話,從策略到執行到復盤,它把自己活成了一個閉環。
03. 我們和數字同事如何分工?
所以,回到開頭那個問題:它會取代真人運營嗎?
我的答案是:它會取代那些只做信息搬運和重復執行的運營。同時,它會前所未有地解放和放大高階運營的價值。
以后,初級運營的找熱點-憋文案-排版-定時發布-截圖匯報這條冗長流水線,會被數字員工一鍵吞掉。
以后,一個資深運營,可以同時指揮5個、10個這樣的數字員工,每個負責一個垂直賬號或一個平臺,而人們只需要做三件事:
定戰略:確定品牌調性、核心賽道和增長目標。
審創意:在數字員工提供的幾個優質方案中,憑借人類獨特的網感和審美拍板。
搞聯動:策劃超越單篇筆記的Campaign,讓數字員工們協同作戰。
人類的角色,將從執行者徹底轉向指揮官和鑒賞家。 最頂層的策略、審美、跨界想象力和人情味,是AI短期內無法替代的護城河。
04. 你準備好招聘這位新同事了嗎?
試用一周后,我反而平靜了。焦慮沒用,擁抱變化才是正經事。
百度智能云數字員工,給我的最大震撼不是技術本身,而是它體現了一種極度務實的AI產品觀:
不炫技,就死死盯著如何幫企業把內容這件事,做得更省人、更持續、更有效果這個樸素到極致的痛點。
對于老板,它意味著內容成本的可控和規模化可能。
對于運營從業者,它是刺耳的警鐘,也是嘹亮的號角——逼你甩掉重復勞動,去深耕那些真正屬于人類的、無法被量化的能力。
技術從玩具變成生產力,往往就隔著一層窗戶紙。百度智能云這一桿子,已經捅破了。
所以,別問它能不能寫詩了。問問它:
下個季度,怎么用20%的預算,給我的小紅書帶來150%的引流增長?
這位新同事,正在等你面試。
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如果你公司有那種日復一日做重復工作的運營崗位,或許可以重新評估一下他們的價值了。
因為,一個不知疲倦、不要社保、還能自我優化的數字員工,已經在趕來的路上……
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