12 月 5 日上午 9 點,新華社發表了題為《" 大字吸睛、小字免責 ",這樣的小把戲該退場了》的文章。
三個小時后,雷軍發了一條有意思的微博。
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新華社在文章中寫道,某品牌手機在海報推廣當中,用顯眼大字高調標注 " 逆光之王 ",卻在偏僻角落里用一行小字注解:" 逆光之王是產品設計目標 "。拿設計目標當產品事實宣傳,商家的膽量為何這么大?
先用大字吸睛,再用小字免責,商家抖這種 " 小機靈 ",對消費者毫無誠意可言,或可贏得一時贏得一利,但長此以往,就是從根本上顛覆誠信的市場基礎,傷害消費者信任,損害整個消費環境。
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人們有理由懷疑,愛動這種小心思的廠商,恐怕很難會在產品的用料、品控上面花大力氣。他們生產銷售的產品,質量也往往讓人難以放心。
對消費者而言,權益受損后容易產生不信任感,進而謹慎消費、不敢消費;對企業而言,靠文字游戲短期獲利,終將傷害商家信譽。一旦輿論發酵,多年積累的口碑可能瞬間崩塌;對行業來說,當 " 小字免責 " 大行其道,誠實守信的企業將陷入 " 劣幣驅逐良幣 " 的困境。
當天,雷軍的微博置頂的一篇題為《科技生根,制造升級》的小米報道。
在新華社發文后,雷軍微博發問:大家提提意見,明年我們如何可以做到更好?配圖為小米高階駕駛培訓上海站的海報。
該微博的評論區里,網友留言,把小字刪了,勇敢面對不足,少玩套路。
來源:星河商業觀察
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