齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月6日訊 12月5日,濱州市政府新聞辦召開“高效辦成一件事”主題系列新聞發(fā)布會第二場——濱州市殘聯(lián)、濱州市民政局、濱州市衛(wèi)生健康委聯(lián)合場。邀請濱州市殘聯(lián)黨組成員、副理事長、新聞發(fā)言人張玉波,濱州市民政局社會事務科科長曹鵬飛,濱州市衛(wèi)生健康委政策法規(guī)與綜合監(jiān)督科科長勞麗珍,圍繞殘疾人服務、結婚落戶、個人身后、新生兒出生等“一件事”工作推進情況進行介紹,并回答記者提問。
勞麗珍介紹,為確保“新生兒出生一件事”改革舉措真正惠及于民,濱州市衛(wèi)生健康委創(chuàng)新推行“三個一”工作法,構建了全方位、立體化的宣傳推廣體系。具體包括:“一張明白紙”:精心編制《“新生兒出生一件事”辦理指南》,采用通俗易懂的語言和圖文并茂的形式,詳細說明辦理條件、所需材料、操作流程等要素,在全市25家助產(chǎn)機構同步發(fā)放,確保每位新生兒家長都能及時獲取準確信息。
“一個咨詢臺”:在所有助產(chǎn)機構設立專門的咨詢幫辦窗口,配備熟悉業(yè)務的工作人員,為新生兒家長提供面對面的政策咨詢和辦理指導。目前全市25家出生醫(yī)學證明簽發(fā)機構均已設立標準化咨詢幫辦窗口,實現(xiàn)全域覆蓋。
“一位幫辦員”:建立專業(yè)的幫辦代辦隊伍,對線上操作不熟悉或有特殊困難的群眾,提供“一對一”的全程幫辦服務,確保每位申請人都能順利辦理。
此外,還充分利用新媒體平臺開展宣傳推廣,通過政府門戶網(wǎng)站、政務服務APP等渠道,發(fā)布“新生兒出生一件事”宣傳材料。同時結合傳統(tǒng)宣傳方式,在醫(yī)療機構宣傳欄、孕婦學校、產(chǎn)后護理區(qū)等場所開展陣地宣傳,形成線上線下相互補充、相互促進的宣傳格局。
閃電新聞記者 陳帥 濱州報道
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