黑龍江
雪花輕揚，冰晶初結。隨著采冰節的號子聲聲響起，哈爾濱的冬日華章正徐徐展開。這個冰雪季，我們將迎接八方來客——他們的期待，是我們前行的動力；他們的笑容，是這座城市最美的風景。
在游客紛至沓來之前，有一群人早已默默行動。街頭巷尾的暖心商鋪、冰雪雕琢的夢幻景區、書香沉靜的文博空間、真誠規范的服務窗口、細致周到的企事業單位以及熱心公益的社會團體，他們擁有一個共同的名字——哈爾濱“文明實踐聯盟”成員。雪花造型的“文明實踐聯盟”窗花靜靜映在窗前，如一盞盞溫柔守望的燈。聯盟中的每一個人、每一處角落，都將成為這座城市的“溫度守護者”。一杯熱飲、一次指引、一抹微笑、一句“歡迎”，在細微處播撒這座城市的善意；誠信經營、細致服務、熱情講解、溫暖相助，讓冰城的文明風度，在每一次相遇中靜靜綻放。
如今，越來越多的聯盟伙伴已主動加入這場溫暖行動。服務意識持續提升，服務場景不斷拓展，服務細節日益深化?！吨氯w文明實踐聯盟成員的一封信》也已在彼此間傳遞，它如冬日里的一粒火種，點燃更多真誠，匯聚更多暖意。
冰雪之下，暖流悄然涌動；客來之前，我們一切就緒。以文明實踐暖心服務，禮迎天下賓朋。讓每一處風景皆有溫度，讓每一次相遇都駐留暖意。冰雪季，讓我們攜手同行，讓哈爾濱成為每個人心中那一抹柔軟而明亮的美好印記。
冰城的冬，因文明而暖意融融；城市的美，因每一個您而愈發鮮活。
來源：哈爾濱市文明辦
題圖攝影：哈報手機記者 史敏捷
審核：牛顯達
編輯：仇楊
校對：何方
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