公司因員工朋友圈吐槽告上法庭，結局亮了：法院給企業上格局課！

這年頭，打工人和公司的“愛恨情仇”，戰場已經從辦公室蔓延到了朋友圈。

最近有出“職場大戲”上演了終極反轉，結局讓人直呼意外。廣東一家公司，因為員工在朋友圈罵公司，一怒之下把員工告了，官司從一審打到二審再到高院審，最終結果出爐：員工沒侵權，公司反倒被法院上了一堂“容忍義務”課。

紅星新聞12月6日報道，有位羅姓員工，因為公司說她不還手機要處以“每日千元”的罰款，偏偏當天工資又沒按時到賬，一氣之下在朋友圈發了點牢騷。她用上了“疫情發不出工資找事”這樣的句子，還配了和行政同事的聊天截圖。氣頭上的話嘛，難免有點夸張，甚至還帶了點“眼睛分不清貓狗”這類人身攻擊的詞匯。

公司這邊一看，火冒三丈。覺得面子掛不住，立馬走法律途徑，告員工損害公司名譽權。這官司打得也是一波三折：一審法院說員工不侵權；公司不服上訴，二審法院改判了，說員工侵權；員工接著申訴，到了廣東省高院再審，最終拍板：還是不侵權！

法院這判決，可不是在和稀泥，里面的門道深了去了。法官瞧明白了，這就是員工因為“要罰款”這事兒受了委屈，在發泄情緒。她說“發不出工資”雖然不完全屬實，但在那種情境下，屬于一種略帶夸張的抗議，算不上惡意誹謗。更何況，她還把聊天截圖一并發出，朋友們一看就明白矛盾的根源在哪，審判長心里跟明鏡似的。

最有意思的是，法院這次明確給企業提出了一個“隱藏技能”——容忍義務。這里頭的法理，其實在《民法典》里能找到影子。法律保護名譽權，但也同樣保護公民的言論自由和對不當行為的批評權。當員工因為具體的管理行為（比如爭議性罰款）發表言論，即便用詞有些過激，只要核心是圍繞勞動爭議，且影響范圍有限（比如羅某的朋友圈很快隱藏了），企業就需要保持一定的克制與包容。這次判決，等于把這條法律原則，活生生地用在了勞資關系的天平上。

那么，這個“啞巴虧”公司是不是白吃了？當然不是。這個案子給我們所有人都上了一課。

對員工來說：朋友圈吐槽不是禁區，但得講究“基本法”。擺事實、講道理，附上“實錘”證據（就像羅某曬出聊天截圖和公司函件），這樣有理有據的批評才受法律保護。相反，純粹的辱罵不僅拉低格局，也可能真的引來麻煩。這次羅女士的個別用詞，也被法院明確指出“不妥”。

對企業而言：這更是一堂生動的“格局課”和“管理實操課”。

一要建立“泄壓閥”：與其害怕員工吐槽，不如在公司內部建立暢通的申訴和溝通渠道，讓員工的情緒有處可去，矛盾在內部就能被消化。一個健康的組織，不怕有雜音，就怕聲音被堵死。

二要修煉“大心臟”：遇到員工吐槽，首要任務是反思自身管理是否得當，而不是第一時間揮舞法律大棒。一個成熟的管理者，面對批評時首先想到的應該是“哪里可以改進”，而不是“怎么讓他閉嘴”。

三要回應謹慎：就像本案中，公司負責人親自下場用微信和員工對噴，對員工進行人格貶損，這些過激反應在法庭上反而成了不利于自己的證據，坐實了矛盾存在且公司方同樣不夠理性。

說到底，一家優秀且自信的企業，它的強大不在于從不被員工批評，而在于能包容批評，并從中汲取養分實現真正的成長。畢竟，一個讓員工把所有委屈都憋出“內傷”的公司，它的格局，可能真的就永遠停留在那條“分不清貓狗”的朋友圈里了。

作為職場人，你遇到過權益受損的情況嗎？你會選擇“朋友圈吐槽”還是“找hr/上級溝通”？“包容員工吐槽”和“維護企業形象”的邊界在哪里？歡迎留言討論。

（圖源網絡，侵聯刪）