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大家好,我是喬叔,這期咱們說說經銷商數字化的那些苦和救命藥,到底AI是不是咱們真正能用得起的轉身機會。
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成績單擺在桌面的時候,數字往往讓人覺得項目很成功,可是把鏡頭拉近些,就能看到支撐這些數據背后的那些人,正在被重復的工作壓得喘不過氣。
很多公司在推進經銷商數字化賦能的時候,把絕大部分活都交給團隊硬扛。每周上百條作業要批改、上千句文案得反復打磨,團隊在表格、PPT、反饋里打轉,常常忙到分不清是深夜還是清晨。
這樣一來,看似先進的數字化轉型,其實骨子里還是用“人肉電池”死磕。
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今天數字化賦能的很多流程,和過去并沒太大差別。把咨詢師變成“老師”,大家一頭扎進批改作業、內容校對這樣的瑣碎活,每天消耗的時間和精力,只能換來有限的反饋。
經銷商數量一多,顧問再拼命也照顧不過來,反饋慢、建議淺,經銷商學得吃力,教的人也開始各種失眠、焦慮。
工具本該幫人省力,可現實卻像回到了“流水線”年代,還靠人力苦撐,慢慢榨干了所有人的積極性。
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天天有經銷商冒著問題來問:“怎么賣得更好?”“客戶說貴了怎么回?”張嘴重復那些被爛熟于心的答復,團隊成了“問題接線員”,工作看著熱鬧,其實沒多少成長空間。
這樣不僅浪費了專業團隊的本事,還讓每個成員都陷進了簡單機械的循環,時間越久,能力的成長空間卻越來越窄。
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很多經銷商本來靠嘴皮子和雙腿跑市場,但到了數字化時代,要求寫內容、玩社群、做轉化,這些新門檻讓不少人犯難。
如果光靠老師手把手教,每個環節都得有人盯,哪個細節不到位,就出不了好效果。各自能力不齊,培訓模式單一,不僅效率低,也很難幫所有人快速升級。
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培訓做得好不好,本該靠數據說話。可傳統辦法都是憑感覺做決策,把培訓資源平均分配給每個人,誰的問題最突出,很難一眼看出來。
經銷商成長也變成了“靠天吃飯”,進步快慢只能碰運氣,整個培訓變得沒頭沒尾,浪費了時間,更浪費了機會。
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解決上面這一堆問題,并不是靠“挺過去”,而是要徹底換賽道。讓聰明的工具幫著做苦差事,比如自動批改真實作業、幫經銷商寫內容、建設企業級問答系統。
這樣不僅能讓團隊把時間花到刀刃上,專業的人也能騰出手來琢磨更重要的事,比如布局新的打法、帶著經銷商一起沖業績。
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經銷商不再靠“蒙”做內容,有現成的寫作幫手,各類培訓也能一對一推送到每個人手機。
數據能“明察秋毫”,實際問題被一一暴露出來,再也不用憑直覺干活。這可是把數字化從花架子,變成真能改善成長和業績的生意秘籍。
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眼下,不少企業還以為AI只是提高效率的錦上添花。可現實是,沒有合理分配工作和賦能流程,員工全都被榨干了。
數字化的本意,是把單調枯燥的部分留給機器,騰出人的時間和精力,讓大家有機會鉆研、創新、打硬仗。不論企業還是經銷商,只有這樣,才能在競爭激烈的市場里站住腳。
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