四川
近日，四川省人民醫(yī)院川東醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)迎來溫馨一幕：患者袁婆婆（化名）及家屬將一面繡有“服務(wù)周到，溫暖如家；德藝雙馨，醫(yī)者仁心”的錦旗送至該科，向全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)誠摯謝意。這面鮮紅的錦旗，既是對(duì)科室醫(yī)療技術(shù)與人文關(guān)懷的雙重認(rèn)可，也是醫(yī)患情深的生動(dòng)見證。
緊急救治顯擔(dān)當(dāng)
數(shù)周前，袁婆婆因突發(fā)頭暈、頭痛、嘔吐伴肢體無力急診入院，經(jīng)診斷為腦梗死。患者同時(shí)患有糖尿病、高血壓等多種基礎(chǔ)疾病，營養(yǎng)狀況差，治療難度較大。接診后，神經(jīng)內(nèi)科專家團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急救治流程，針對(duì)復(fù)雜病情制定個(gè)性化治療方案。治療期間，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)從精準(zhǔn)用藥到康復(fù)指導(dǎo)，從病情監(jiān)測到生活照料，全程嚴(yán)密施治、細(xì)致入微。
醫(yī)者仁心暖人心
面對(duì)患者及家屬的焦慮情緒，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通、耐心安撫，以專業(yè)解答疑慮，用關(guān)懷傳遞溫暖。經(jīng)過系統(tǒng)治療與精心護(hù)理，袁婆婆病情穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，肢體功能逐步恢復(fù)。出院之際，她動(dòng)情地表示：“醫(yī)生護(hù)士就像家人一樣，醫(yī)術(shù)高明，態(tài)度又好，真的非常感謝！”
不負(fù)重托再前行
“患者的認(rèn)可是我們前行的最大動(dòng)力。”神經(jīng)內(nèi)科主任表示，錦旗既是榮譽(yù)，更是責(zé)任。科室將始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，以更專業(yè)的診療、更貼心的照護(hù)，為神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者筑牢健康防線，守護(hù)群眾生命安康。
來源：四川省人民醫(yī)院川東醫(yī)院
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