12月8日,小紅卡團隊在小紅書上發布公告稱,“小紅卡”將于2026年1月1日起暫停試運營。據悉,小紅卡于2025年9月第三屆馬路生活節期間上線試運營,以‘精選吃喝玩樂一卡通’為定位,是小紅書的本地生活會員卡。
“小紅卡”年費為168元,初期在上海、杭州、廣州三地推出,用戶持卡可享受“精選門店推薦”“全店通用折扣”“專屬活動”等權益,例如,持有該卡可在全國范圍內的精選門店買單時享受九折優惠。
近年來,小紅書多次試水本地生活業務。小紅書交易產品負責人、本地產品負責人萊昂曾表示,小紅書以“Inspire Lives 分享和發現世界的精彩”為使命,因此做本地生活是必然選擇。“小紅卡”業務不會過度追求GMV,而是將重點放在用戶認可度上,包括買卡率、到店消費率、付費意愿等。
不過,對于小紅書試圖以一張會員卡拓展本地生活業務的操作,市場普遍持謹慎態度。有業內人士指出,當前本地生活賽道上,美團、抖音、阿里等巨頭云集,小紅書面臨不小的競爭壓力。此外,如何控制運營成本、盡快幫助商家實現收益,以及確保精選門店保持“真實種草”的根基等,都是需要解決的問題。
在最新公告中,小紅卡團隊表示,由于準備不夠充分,沒能滿足用戶對本地生活豐富性與便捷性的需求,計劃自2026年1月1日起,暫停“小紅卡”的試運營。接下來團隊會繼續堅定地做好本地生活內容和工具。
在暫停試運營具體安排上,2025年12月31日前,所有持卡用戶仍可繼續享受全部權益。自2026年1月1日起,所有小紅卡將自動失效,無法繼續使用。購卡用戶無需進行任何操作,小紅書會為其辦理全額退款。
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