山西
為切實提升居民對醫療保險政策的知曉率和參與度，推動醫保福利精準落地“家門口”。12月4日，人保財險山西呂梁汾陽支公司聯合太和橋街道鼓樓社區，共同舉辦醫保政策宣講進社區活動，以面對面講解、點對點答疑的方式，將貼心服務送到群眾心坎上。
活動現場，人保財險汾陽支公司資深講師擔任主講嘉賓，憑借扎實的專業素養與親切的服務態度，成為居民了解醫保政策的“活字典”。她圍繞群眾最關心的醫保報銷比例、用藥范圍、異地就醫結算流程等核心內容，用通俗易懂的語言逐項拆解政策要點，確保不同年齡層居民都能“聽得懂、記得住、用得上”。
通過真實案例解析，工作人員將抽象的醫保條款轉化為貼近生活的就醫場景，讓政策變得可感可知、可操作性強。不少居民表示：“以前總覺得醫保政策復雜難懂，今天聽了講解，才知道原來看病還能這么省心、省錢。”
在互動環節中，工作人員耐心細致回應居民關于門診慢病認定、參保繳費、待遇享受等方面的疑問，現場氣氛熱烈、交流深入。這種“零距離”溝通不僅有效消除了群眾對醫保政策的認知盲區，也進一步拉近了保險機構與百姓之間的距離，增強了居民對醫療保障體系的信任感和獲得感。
此次宣講活動是人保財險汾陽支公司踐行“人民保險、服務人民”初心使命的具體體現，也是推動公共服務下沉、助力基層治理現代化的重要舉措。下一步，公司將持續深化與街道社區的合作機制，常態化開展醫保政策普及活動，不斷提升服務溫度與覆蓋廣度，讓更多居民在家門口享受到專業、便捷、暖心的醫保咨詢服務，為織密扎牢民生保障網貢獻堅實力量。
（責編 張麗 編輯 蘭亞丹）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
