穗安協作“點單式”服務破解二十萬家庭育兒難題

面對62萬外出務工大軍留下的家庭教育“空心化”難題，貴州省安順市西秀區找到了一條破題新路：像點菜一樣，向千里之外的廣州“點單”求助。2025年以來，借助東西部協作機制，西秀區與廣州市南沙區創新推出“點單式”家庭教育幫扶模式，為當地約二十萬家庭織就了一張“家校社”協同育人的暖心網。

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“我們缺什么課，廣州就送什么專家來。”西秀區學生家長李琴告訴筆者。這不僅是李琴過去的困擾，也是西秀區大部分家長面臨的問題，過去，西秀區專業性教育、青春期心理輔導等資源匱乏，尤其初中以上階段，專業力量幾乎是空白。為解決這一難題，西秀區婦聯通過深入調研，梳理出情緒管理、性教育啟蒙、校園欺凌應對等12類最讓家長頭疼的問題，形成需求“訂單”。這份訂單通過東西部協作直達廣州市南沙區巾幗志愿者協會，在協會的幫助下，精準匹配資深專家開出“教育菜單”送達西秀。

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國際注冊職業高級心理咨詢師馮德泉便是“送餐”專家之一。在面向初中生家長的《讓青春不再迷茫》課堂上，他通過線上直播，同時為全區60個教學點的上萬名家長答疑解惑。“沒想到廣州的專家能這么清楚地知道我們的困惑。”一位參與線上課程的母親在直播間留言。據統計，項目通過“空中課堂”與線下工作坊相結合的方式，已累計培訓超萬人次，一條24小時心理支持熱線也已接聽咨詢300余例。

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除了“送課”，更重要的是“播種”。項目著力為西秀培育一支“帶不走”的本土隊伍。48名鄉鎮街道骨干經歷了“3天線下集訓+6場線上輔導+6場線下實戰”的系統培訓，成長為合格的“巾幗宣講員”；800余名“愛心媽媽”接受線上賦能，成為社區里的育兒知心人；76名教師完成了防性侵等專業培訓，填補了學校關鍵領域的空白。“我們從‘學生’變成了‘老師’，現在能去幫助更多的家庭了。”新晉的巾幗宣講員張芬芳說。

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除此之外，通過東西部協作項目資金投入，西秀區人民法院與區婦聯還聯合設立的家庭教育指導工作站，通過司法力量督促家長履行職責，形成了“柔性的教育引導”與“剛性的司法約束”相結合的特色。通過精準對接需求、技術跨越山海、培育本土梯隊，實現了“小資金撬動大變化”。下一步，西秀計劃將宣講員隊伍擴充至百人，并開發“隔代教育”等新課程，同時建設“家庭教育云平臺”，讓這份來自東西協作的“智慧菜單”惠及更多家庭。(圖/文 伍巧玲)