買盲盒“8歲”門檻形同虛設，網(wǎng)店竟直言“年齡沒限制”

由國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》實施已兩年有余，但“不得向8周歲以下未成年人售賣盲盒”等規(guī)范的落實并不理想。

近一周來，記者探訪十余家盲盒零售店發(fā)現(xiàn)，盲盒上都標注了購買年齡限制，但只有少數(shù)商家會有相關文字提示；所有商家對小顧客獨自購買盲盒的行為都未加勸阻；盲盒機對年齡更是全不設限。

門店只問是否會員不問年齡

《指引》明確，盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應當依法確認已取得相關監(jiān)護人的同意。

盲盒外包裝上不僅標注了年齡門檻，有些還會有更細致的提示。

記者探訪的十余戶商家，位于西城區(qū)、豐臺區(qū)、大興區(qū)、朝陽區(qū)等處，只有少數(shù)商家在店內(nèi)張貼或者擺放著針對年齡的消費提示。盲盒外包裝上不僅標注了年齡門檻，有些還會有更細致的提示。比如，內(nèi)含小零件，不適合3歲以下兒童使用，僅適用于15歲及以上人士使用等。

但這些提示并未限制住小顧客。上周五18時許，記者在西單附近一家盲盒店看到，有穿著校服的中學生在選購盲盒。結(jié)賬時，店員詢問了是否有會員，并未確認其年齡。高一學生小劉剛滿15歲，是盲盒愛好者。她說，自己經(jīng)常和朋友結(jié)伴來買盲盒，店員從沒有問過她的年齡，也沒人詢問過是否有監(jiān)護人一起來消費。

線上銷售“沒有年齡限制”

在北京薈聚購物中心，記者先后在兩處盲盒機旁各觀察了15分鐘，約5名中學生模樣的小顧客在沒有家長陪同的情況下，順利購買到了盲盒。記者在盲盒機上嘗試購買盲盒，支付頁面會提示“8周歲以上未成年人請在監(jiān)護人陪同下購買”等文字，但顧客幾乎都是匆匆掃碼付款，無人細讀。

盲盒機支付頁面會提示“8周歲以上未成年人請在監(jiān)護人陪同下購買”等文字，但幾乎無人細讀。

一些線上平臺更是直言“購買盲盒，沒有年齡限制”。記者咨詢一家淘寶盲盒店，正在熱銷的《瘋狂動物城2》動物形象掛墜是否有購買年齡限制。客服說：“沒有限制，都可以購買。”隨后，記者又在京東、閑魚、小紅書、抖音等平臺嘗試購買盲盒，商家均未要求提供年齡信息等。

學生購買時能否多問一句

中國政法大學光明新聞傳播學院副教授朱巍說，拆盲盒的過程對于自控力較差的未成年人很具誘惑力。盲盒經(jīng)營者不能只是口頭或文字提醒，應采取更有效的措施。比如，線上平臺應該按照規(guī)定，對未成年人監(jiān)護人的意見進行二次驗證，可結(jié)合實名認證、人臉識別等方式，進行年齡審核。線下盲盒店尤其要加強對盲盒機的管理，并規(guī)范店員售賣行為。

同時，朱巍建議，有關部門應該積極行動起來，凈化學校周邊及商圈的消費環(huán)境，監(jiān)督盲盒年齡門檻落實到位，不能任由孩子隨性下單。他說，家長也需理性引導，幫助孩子樹立正確的消費觀。

裴女士的孩子今年上初二，迷戀購買盲盒，書桌上擺滿《瘋狂動物城2》的簽字筆盲盒。裴女士說：“浪費錢不說，還容易影響學習。希望家校社一同引導孩子擁有健康的價值觀。商家也可以采取一些行動，比如戴著紅領巾、穿著校服的學生購買時，能多問一句。”