在不少老舊小區里,那些服役多年的老電梯,運行起來“咯吱”作響,還時不時鬧點小脾氣,讓居民們提心吊膽。如今,一場“換梯行動”正在改變這一情況。截至11月底,閔行區已有2071臺老舊電梯開工換新,944臺已投入使用,867臺正在緊張施工中。
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“三變”工作法,跑出換梯“加速度”
在莘莊鎮,今年要更換654臺電梯,這么大規模的工程,怎么做到又快又好?原來他們有一套“三變”工作法。
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第一變:從“要我換”變成“我要換”。鎮里不搞“一刀切”,而是先派工作組走訪了1425臺“高齡”電梯,又通過線上問卷了解居民真實想法。就像網購前看評價一樣,讓居民自己決定要不要換。結果825臺電梯的居民一致舉手:“換!”
第二變:從“一家忙”變成“大家幫”。鎮里建了個“電梯檔案庫”,將更新流程細化為10個階段,全程跟蹤,一目了然。同時,還請來三菱等大品牌直簽合同,幫居民砍價,讓居民切實享受到政策紅利。
第三變:從“煩心事”變成“暖心事”。施工難免有噪音和不便,但莘莊鎮把功夫做在了前面。多部門聯合抽查,嚴抓質量安全,落實降噪、錯時施工等,減少了對居民的打擾。
換梯背后的暖心故事
在浦錦街道景舒苑七村,有個“電梯更換志愿者群”最近出了名。那天深夜,9樓一位準媽媽突然要生產,可電梯正在施工!危急時刻,“電梯更換志愿者群”集結了一批好心人。
“我到!”“馬上來!”群里的回復此起彼伏。5分鐘內,居民組長、街道干部、三菱項目經理等志愿者火速集結。大家和120醫護人員一起分工協作,平穩地將孕婦從9樓抬下,送上救護車。次日,母子平安的喜訊傳來,群里滿是祝福。
這場深夜的“生命接力”,是浦錦街道暖心服務的縮影。面對施工期“無梯可用”的難題,他們組建志愿者隊伍幫扶老人、聯動長租公寓提供房源、成立施工應急小組,成功處置多起緊急事件。浦錦街道用貼心的應急保障和鄰里的守望相助,讓這項民生工程,有力度的同時,更有溫度。
而在七寶鎮大都會和風社區的19、20號樓居民,今年夏天經歷了難忘的60天——因為電梯配件要重新生產,兩棟樓整整兩個月沒有電梯可用。
夏日炎炎,46戶居民面臨“爬樓之苦”。物業經理宋春云急得直撓頭,他帶著團隊想出了各種辦法:每天幫居民送快遞上門、在樓道設“愛心休息區”、給工人送冰鎮礦泉水……最讓人感動的是,老宋把自己的手機號設成了24小時服務熱線,半夜有急事也隨叫隨到。
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“那段時間,我們樓道里反而更熱鬧了。”居民李奶奶說,“年輕人主動幫我們老人拎東西,鄰居間走動更多了。”令大家沒想到的是,這兩棟樓還創造了60天停運期間“零投訴”的紀錄。在七寶,像宋春云這樣心系群眾的物業人還有很多,他們用實干擔當,共同織就了七寶鎮換梯工作中最溫暖的底色。
區級賦能“有速度更有溫度”
閔行區房屋管理局相關負責人介紹,今年閔行累計獲批2350臺電梯,爭取到3.5億元專項資金,總量位列全市第一。
在閔行區房屋管理局的“安居先鋒”黨建品牌引領下,全區舉辦了1300多人次的安全培訓,黨員們組成先鋒隊,挨家挨戶解決問題,為工程推進提供了堅實保障。同時,區房屋管理局還聯合區市場監管局、區應急局,對換梯施工開展常態化聯合檢查,確保施工安全與質量雙受控,讓居民用上“放心梯”。
如今,走進那些已經換好新電梯的小區,總能聽到這樣的對話:“新電梯真穩當,再也不怕突然卡住了!”“最重要的是,心里踏實了……”這一部部新電梯,正成為連接千家萬戶的“幸福通道”。
據悉,閔行區房屋管理局目前已經在摸排2026年度的業主換梯意愿,對已符合要求的電梯做到應報盡報,爭取更多的換梯名額。
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資料:今日閔行
編輯:王思琲
責任編輯:施偉華
來稿請投:zjwxwxczx@163.com
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