被指“醫(yī)療PUA”：石家莊一醫(yī)院從夸大病情到高額收費調查

大象新聞記者報道

“我只是去做個簡單的婦科復查，醫(yī)院說我會得癌癥，不治療還會不孕不育。”

11月7日，26歲的小雪(化名)向大象新聞求助，稱在石家莊藍天中醫(yī)院經(jīng)歷了一次花費超8萬元的婦科診療，最后不僅所謂“疾病”未愈，還在醫(yī)生推薦下做了“私密整形”，術后傷口疼痛難忍，整晚無法安睡。

記者發(fā)現(xiàn)，僅大象幫平臺近期就接到多起針對石家莊藍天中醫(yī)院的投訴，涉及婦科、男科等多個科室。多名患者反映，在該院經(jīng)歷了類似“PUA”式的操控過程——即通過夸大病情、制造恐懼、誘導貸款、術中加價等手段，使患者在心理壓迫下被動接受不必要的昂貴診療。記者就此展開調查。

婦檢噩夢：“不治會癌變” 26歲姑娘貸款治病

26歲的小雪在石家莊工作。2025年9月21日，她在北京游玩期間，因為腹痛前往北京京煤集團總醫(yī)院做了彩超和血常規(guī)檢查。

“醫(yī)生當時建議說動態(tài)復查就行。”

回到石家莊后，小雪選擇了離家較近的石家莊藍天中醫(yī)院進行復檢。

“醫(yī)生說我有白帶異常、宮頸糜爛、陰唇肥大，需要立即清洗治療。”

小雪支付9000多元準備進行治療時，石家莊藍天中醫(yī)院的醫(yī)生又稱發(fā)現(xiàn)了新的問題。“醫(yī)生說需要給我做穿刺，宮頸贅生物摘除術，如果不做的話，可能會導致癌變。”

在“癌變”的警告下，小雪接受了醫(yī)生的建議。緊接著，醫(yī)生又提出給小雪做陰唇切除術，“醫(yī)生說把小陰唇切除之后，所有的問題都不會再復發(fā)了，時間很短，也不疼。”

當小雪表示無力支付手術費用時，醫(yī)生建議她可以通過網(wǎng)絡平臺借款治療。“醫(yī)生說可以套花唄，我當時向朋友借了兩萬五，又在花唄上貸了五萬。”

繳費賬單

做完手術回到家后，小雪發(fā)現(xiàn)“每天傷口又疼又癢，上完廁所更疼，現(xiàn)在是坐立不安。”隨后，她在黑貓投訴平臺看到大量關于藍天中醫(yī)院的投訴，“上面反映的情況跟我完全相同，都是被嚇唬后必須立馬手術。”小雪這才意識到，自己可能經(jīng)歷了一場被精心設計的誘導性診療。

為核實病情，11月12日，記者陪同小雪前往河北省人民醫(yī)院復查。醫(yī)院超聲醫(yī)學影像報告單顯示，小雪右卵巢囊腫、左側輸卵管增粗，這和之前在北京醫(yī)院的檢查結果一致。

“結合患者的情況，我們不考慮宮頸癌的問題。”對于石家莊藍天中醫(yī)院診斷小雪可能存在癌癥風險，河北省人民醫(yī)院的一名婦科醫(yī)師并不認同。該醫(yī)生介紹，癌癥的判斷需要結合著腫瘤標記物來看：一看包塊進展狀態(tài)，二看腫瘤標記物。記者查看小雪在石家莊藍天中醫(yī)院的病歷與收費單據(jù)，未見腫瘤標記物項目的任何檢查記錄。

小雪父親認為，石家莊藍天中醫(yī)院存在夸大病情、誘導患者進行不必要的昂貴治療，理應全額退費。

11月12日，小雪和父親再次來到石家莊藍天中醫(yī)院，該院負責人表示并不存在誘導患者進行過度治療，稱“都有簽字，價格也有公示和備案，退費的話就是三萬塊錢。”對于為何同意部分退費，該負責人未進一步解釋。

小雪和家人選擇到當?shù)匦l(wèi)健委、醫(yī)調委等相關部門進行投訴。

連環(huán)收費：藥流變手術5支“防粘連藥”賣1.4萬

與小雪類似，侯超(化名)和女友也對石家莊藍天中醫(yī)院的治療提出質疑。今年11月2日，二人因意外懷孕前往該醫(yī)院進行流產(chǎn)。在藥流未成功的情況下，侯超詢問能否再次服藥，醫(yī)生明確表示，只能采取人工手術。

“我們交了四百多元檢查費，醫(yī)生告知需要消炎治療，又讓我們補交了九百多塊錢。醫(yī)生說女友的身體不能再吃藥了，可是在我們輸液的時候，他又開了一粒流產(chǎn)藥米索讓我女朋友服下。”

最終侯超選擇費用1000多元的人流手術。

侯超告訴記者，女朋友被帶入到手術室之后，醫(yī)生把他支開，拿女朋友的手機給她母親打去視頻電話，“醫(yī)生說我女朋友有婦科疾病，盆腔積液、陰道炎、子宮粘連，需要做相關治療，她媽媽擔心就交了兩萬多元診治費用。”

藥物清單

侯超稱，本以為一個流產(chǎn)手術花費不大，沒想到醫(yī)生誘導他們使用價格昂貴的治療藥物，前前后后花了四萬多元。侯超向記者出示的一張收據(jù)顯示，一種名為“防粘連膜”的藥物單價2800元，使用5支共計14000元。

100元全項檢查 誘餌下的男科風波

50歲的王先生因性功能障礙，被“100元全項檢查”吸引至石家莊藍天中醫(yī)院。在添加醫(yī)生微信號敘述病情之后，醫(yī)生表示通過“阻斷”手術5000元就可以治好。

“每天都有各種插管檢查，輸液，還有紅光治療，前前后后下來花了兩萬多。”手術后，王先生發(fā)現(xiàn)醫(yī)生承諾的效果并沒有兌現(xiàn)。11月2日，王先生前往河北大學附屬醫(yī)院進行復查，結果讓其大吃一驚，“明明做了手術，但彩超檢查報告單卻顯示，此結節(jié)后方白膜連續(xù)性尚可，未見明顯斷裂現(xiàn)象”。王先生告訴大象新聞記者，“他應該連白膜都沒給我切開，因為切開縫合會有疤痕，但是我這個手術兩天都結痂都好了，手術時間總共才40分鐘，連消毒的時間都不夠。”

此后王先生多次到該醫(yī)院進行交涉，要求解釋手術效果與檢查結果的矛盾，并退還費用。截至發(fā)稿前，雙方仍未達成一致。

記者體驗式暗訪：用力按壓腹部后稱“疼就是盆腔炎”

在接到多起維權投訴后，記者以患者身份來到石家莊藍天中醫(yī)院進行暗訪。

繳納工本費，登記完個人信息，護士把記者帶到相關科室。簡單詢問了病情，醫(yī)生讓記者做抽血化驗以及彩超等檢查。拿到各項指標均在正常范圍的檢查結果后，記者又被帶到婦科診室進行檢查。

醫(yī)生：“深呼吸，這里疼嗎？”記者：“疼。”

檢查過程中，在醫(yī)生的按壓下，記者表示腹部有明顯不適感。醫(yī)生給出結論，“肚子疼那就是盆腔炎，可以用藥消炎以及輸液進行治療。”

除了基本消炎治療，醫(yī)生還向記者推薦了關于婦科醫(yī)美整形項目，號稱可以做修復手術，“修完之后就很粉嫩而且還緊致，屬于微創(chuàng)手術，時間短無痛苦，隨做隨走。”

記者以需要考慮為由離開該診室。

醫(yī)院診室內部畫面

此次診療花費275元，當記者索要發(fā)票時，醫(yī)院工作人員表示無法開具，只能提供收據(jù)，“不清楚開不了發(fā)票的原因，只有一個繳費憑證。”

維權博弈：醫(yī)患雙方對簿調解委

11月13日，在石家莊市醫(yī)療糾紛人民調解委員會，侯超與石家莊藍天中醫(yī)院的協(xié)商正在進行。

石家莊市醫(yī)療糾紛人民調解委員會

侯超認為，除人流手術外，其余的三萬多元費用，都屬于額外過度治療費。但是院方代表則表示自己合規(guī)合法，并向醫(yī)調委工作人員出示患者親筆簽名單據(jù)。對此侯超并不認同，“我是交了錢之后，才簽的字，根本不知道是什么藥。”

石家莊市醫(yī)療糾紛人民調解委員會工作人員表示：“它是一個私立醫(yī)院，我們可以做做工作，大概就(退)一萬多吧。”11月18日，雙方達成協(xié)議，石家莊藍天中醫(yī)院退回17000元費用。

11月28日，小雪給記者打來電話，稱目前她和醫(yī)院的糾紛已經(jīng)解決，雙方簽訂調解協(xié)議，醫(yī)院愿意承擔責任，并且賠償小雪因此次治療造成的全部損失。

關于王先生的投訴，目前還沒有結果。

律師解讀

河南澤槿律師事務所律師付建認為，根據(jù)報道中患者描述及記者調查的情況，涉事醫(yī)院的相關做法如果查證屬實，可能涉嫌欺詐宣傳、過度醫(yī)療等問題。《醫(yī)師法》第三十一條規(guī)定，醫(yī)師不得對患者實施不必要的檢查、治療。醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中有對患者實施不必要的檢查、治療造成不良后果的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責令改正，給予警告，沒收違法所得，并處一萬元以上三萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

同時付建認為，患者簽過字不代表要承擔責任，案例中患者的簽字大多是“被誤導下非真實意愿簽字，不能認為存在過錯。”

此外，該醫(yī)院不開具正規(guī)發(fā)票，也違反《醫(yī)療機構管理條例》第三十七條，需要受到相關行政處罰。

最新進展：涉事醫(yī)院已經(jīng)停業(yè)

天眼查APP顯示，石家莊藍天中醫(yī)院有限責任公司成立于2015年，法人為張曉雷，注冊資本為100萬元，近兩年涉及多起民事案件。2024年5月曾因“未按規(guī)定書寫門診病例”被石家莊市橋西區(qū)衛(wèi)生健康局警告并罰款1萬元。

發(fā)稿前，據(jù)報料人介紹，涉事醫(yī)院目前已“放假”。大象新聞記者通過石家莊藍天中醫(yī)院公開電話咨詢，對方一直處于無法接聽狀態(tài)。隨后，記者聯(lián)系上石家莊橋西區(qū)衛(wèi)生健康局相關工作人員，對方明確回應：該醫(yī)院確實已經(jīng)停業(yè)。