點(diǎn)外賣又擔(dān)心品質(zhì)沒保障？外賣新國標(biāo)來嘍！

一塊錢一杯的奶茶

三塊錢一份的炒飯

這些“薅羊毛”的快樂你體驗(yàn)過嗎？

當(dāng)我們在享受超低價便利的同時

是否想過這樣的模式能持續(xù)多久？

最近

外賣行業(yè)迎來了

《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》

這項(xiàng)新國家標(biāo)準(zhǔn)

新規(guī)旨在為行業(yè)健康發(fā)展

“立規(guī)矩、明方向”

讓我們的消費(fèi)環(huán)境

更規(guī)范、選擇更安心

新國標(biāo)重點(diǎn)一覽，一圖讀懂

新國標(biāo)來了

你的外賣會有這些新變化

促銷更透明，優(yōu)惠更實(shí)在

平臺需自行承擔(dān)促銷成本，商家可自主選擇是否參與。這意味著非理性的“極端低價”將減少，你看到的優(yōu)惠會更真實(shí)、可持續(xù)，餐品質(zhì)量也更有保障。

商家更靠譜，遠(yuǎn)離“幽靈外賣”

新規(guī)要求商家入駐時提供實(shí)體門店的“一鏡到底”視頻，平臺將嚴(yán)格審核。今后點(diǎn)餐時，你能更輕松地辨別有資質(zhì)、有實(shí)體的正規(guī)餐廳，吃得更安心。

權(quán)益有保障，消費(fèi)更公平

拒絕大數(shù)據(jù)“殺熟”：平臺應(yīng)針對全流程服務(wù)構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，你的知情權(quán)、選擇權(quán)、人身財(cái)產(chǎn)安全等將得到更系統(tǒng)的保護(hù)。平臺不得對相同條件的消費(fèi)者設(shè)置不合理價格差異，讓消費(fèi)更公平。

個人信息受保護(hù)：平臺收集、使用你的信息需經(jīng)你同意，不得隨意發(fā)送商業(yè)信息或撥打營銷電話。

投訴響應(yīng)更快：平臺需建立消費(fèi)者分級分類響應(yīng)機(jī)制，同時推動建立在線糾紛解決機(jī)制，維權(quán)將會更高效。

當(dāng)新國標(biāo)出臺

逐漸被大家了解

許多網(wǎng)友也表達(dá)了自己的看法

從網(wǎng)友的評論中可以看出

越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注

外賣的品質(zhì)、透明與可持續(xù)性

而不僅僅局限于價格

作為消費(fèi)者

我們可以怎么做？

新規(guī)則之下，我們點(diǎn)外賣的方式也可以順勢升級一下：

學(xué)會判斷“好店鋪”

多看一眼商家資質(zhì)，優(yōu)先選擇證照齊全、有實(shí)體門店公示、評價真實(shí)的店家。

理解“合理價格”

認(rèn)識到一份健康、安全的外賣需要有合理的成本支撐，遠(yuǎn)離明顯違背常理的“低價誘惑”。

善用新規(guī)保護(hù)自己

了解新規(guī)賦予消費(fèi)者的權(quán)利，遇到問題時，通過正規(guī)渠道積極、理性維權(quán)。

外賣新國標(biāo)

推動行業(yè)從“燒錢”和“內(nèi)卷”

轉(zhuǎn)向“服務(wù)與品質(zhì)”

當(dāng)消費(fèi)不再只看價格

我們方能獲得

真正安心、有溫度的便利生活

對于外賣的這些新變化

你怎么看？

在評論區(qū)一起聊聊吧~

編 輯：鹽小青

一審一校：成唯榕

二審二校：肖 然

三審三校：楊可瑕

來 源：天府新青年