銷量走低 投訴增多 長安UNI系列為何不香了？

曾經幾款月銷接近萬輛的車型，如今卻難復昔日盛況，令人唏噓。

還記得長安UNI-V（參數丨圖片）剛剛推出時，憑借出色的設計吸引了大量年輕消費者，在當時其月銷量可以輕松過萬。在市場熱銷的同時，長安也加快了UNI系列的更新節奏，在此后又推出了UNI-K、UNI-T、UNI-Z等多款車型，試圖以產品矩陣擴大市場份額。不過這些車型均在上市初期有一定的熱度，但未能延續長期的市場熱度，銷量迅速回落。

以UNI-V為例，作為長安UNI系列的開山之作，該車于2022年2月份開始預售，如今已經更新到第三代。在2025年，長安UNI-V分別在4月份和8月份進行了兩次更新，試圖通過更新升級來吸引消費者，但觀察這兩次更新，并沒有給該車帶來銷量上的提升。

今年4月份，長安UNI-V迎來配置優化與動力升級，意圖強化運動標簽，吸引性能取向用戶。然而市場反饋冷淡，月銷量依舊維持在三千多的水平，一直持續到今年8月份。在8月份的更新中，長安UNI-V對前臉的設計進行了調整，舍棄了此前UNI-V家族化的設計，采用了更加激進的運動風格，全新的封閉式造型，整體營造了很強的攻擊性。這一改動讓其銷量稍微有些浮動，在8月份和9月份達到五千余輛后便再度回落，在剛剛過去的11月份，其月銷量再度回到三千多輛。

除了長安UNI-V，其他UNI系列車型也面臨相似困境。長安UNI-K的月銷量只有三位數，遠不及當初上市首月三千多輛的表現；UNI-T的銷量也從上市首月的七千兩下滑至今的兩位數（11月銷量60臺），市場表現持續低迷。為何長安UNI系列如今淪落至此？

有網友說是因為這些車均走燃油路線，在新能源浪潮席卷市場的當下，燃油車型的市場空間被不斷擠壓，但仔細考慮這一觀點并不完全成立，因為在同為燃油車的細分市場中，仍有品牌保持穩健表現。

在新能源領域，長安UNI系列也嘗試了轉型，推出了UNI-K智電iDD以及UNI-V智電iDD插電混動版本，但市場反響依舊平平，月銷不足三位數更是讓其在市場中無人問津。由此來看，真正的問題并不在于該系列沒有新能源車型。

問題根源依然在于產品定位與用戶需求的脫節。盡管該系列在設計上能夠滿足消費者的訴求，但核心的駕乘以及智能化水平的滯后，加上市場競品的增多，讓其產品力難以支撐用戶需求。

舉個例子，定位于緊湊型轎車的長安UNI-V的指導價超過了10萬元，終端優惠后的價格依然達到了9萬元，在同級別車型中，這一價格已接近部分入門級新能源車的門檻，消費者卻難以獲得與之匹配的智能座艙體驗和駕駛輔助功能。不僅是自主品牌，合資車企的新能源車型也在智能化和舒適性配置上持續下放，比如日產推出的N6，定位中型插電式混動轎車，起售價同樣落在9萬元區間。

另一個原因就是長安UNI系列隨著市場保有量的增多，車輛的問題也逐漸暴露，諸如門把手故障、跑偏、車機死機、異響投訴增多等問題頻發，進一步削弱了消費者信任。不僅是在銷量高的UNI-V車型中，即使是銷量表現更差的UNI-K和UNI-T，也同樣存在大量關于車機問題的投訴，尤其是長安UNI-K近期投訴霸榜，車機卡頓、變速箱頓挫問題普遍，嚴重影響了用戶的日常使用體驗。此外，售后服務響應不及時，官方也被指不作為，加劇了口碑下滑。

從月銷過萬，到如今銷量慘淡，從“設計概念標桿”到投訴重災區。長安UNI系列的衰落也在為行業敲響警鐘：汽車市場早已從顏值即正義的時代過渡到產品力決勝的時代，僅靠外觀設計難以維系用戶長期信任。智能化、可靠性以及出色的售后才是一個車企長期發展的核心競爭力。