中國酒商新媒體
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當白酒行業在庫存壓力下掙扎時,勁酒卻因斷貨登上熱搜。這背后不僅是產品的勝利,更是用戶運營的成功。
河南一位煙酒店老板最近遇到“幸福的”煩惱。他店里的紅標勁酒已經缺貨快一個月,每次有年輕顧客來問,他只能少量供應,“一人最多買兩三瓶”。這不是個別現象。從廣東的便利店到新疆的超市,多地也出現勁酒斷供情況。
與此同時,傳統白酒經銷商卻面臨截然不同的處境。2025年上半年,白酒規上企業數量減少超100家,產量同比下降5.8%,行業平均庫存周轉天數高達900天。超過一半的經銷商庫存仍在增加。
同樣的市場,截然不同的命運。一瓶125ml的小勁酒,如何在這場行業寒冬中逆勢而上?
一、 產品差異化:從“中年保健”到“年輕人的威士忌”
勁酒的產品差異化體現在三個維度:健康內涵、消費場景和用戶畫像。
在健康內涵上,勁酒始終堅守“保健酒”定位。勁牌公司建立了覆蓋全供應鏈的6800余項質量標準,從原料到成品實施嚴格質量控制。這與傳統白酒形成鮮明對比。
消費場景的創新更為關鍵。當白酒仍固守宴請和禮品市場時,勁酒已在社交平臺上被年輕人賦予了新生命。紅標勁酒被貼上“中國威士忌”的標簽,用戶自發創作“勁酒配旺仔”的調飲配方,甚至衍生出“月經神仙水”等話題討論。
用戶畫像的轉變最具突破性。勁牌總裁王楠波透露,過去兩年品牌新增近900萬年輕用戶和400萬女性用戶。這意味著勁酒成功突破了傳統中年男性客群的局限。
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產品設計上,125ml小瓶裝、15元左右的定價,降低了嘗試門檻。35度的酒精度低于傳統白酒,更符合年輕人“微醺不醉”的需求。這些看似細微的差異化設計,共同構成了勁酒破圈的基礎。
02 用戶運營:從“渠道壓貨”到“用戶直達”
勁酒的斷貨不僅是產品差異化的勝利,更是用戶運營模式的成功。
傳統白酒行業長期依賴“渠道壓貨”的增長模式。年初給經銷商定高額任務,靠返利激勵經銷商囤貨,表面上銷售額增長,實則終端庫存積壓嚴重。這種模式導致價格倒掛、渠道利潤受損的惡性循環。
勁牌采取了截然不同的策略。董事長吳少勛明確表示,要堅持“不壓貨、合理配貨”的原則。公司撤回1萬名營銷代表,取消以“發貨量”為核心的提成制,轉而考核“終端服務質量”。
更根本的是,勁牌通過數字化工具實現了對終端動銷數據的精準掌握。通過一物一碼技術,勁牌可以實時追蹤“各區域、各門店、各規格”的動銷情況。這使得“非飽和銷售”和“精準配貨”成為可能。
這種用戶運營的深度,還體現在勁牌對社交平臺用戶自發內容的響應上。面對“中國威士忌”和“月經神仙水”的話題,勁牌沒有置之不理,而是順勢推出粉色包裝勁酒,將客群向女性市場調整。
03 數據穿透:用戶運營的技術基礎
用戶運營的核心在于數據穿透能力,這是勁酒模式的技術基礎。
當品牌能夠穿透層層渠道,直接獲取終端動銷數據和用戶消費信息時,就不再需要依靠人海戰術進行市場覆蓋。數據讓企業看得見每一瓶酒的流向,看得清每一個終端的銷售節奏。
一物一碼技術在這方面發揮關鍵作用。通過給每一件商品賦予唯一的數字身份,實現了從出廠到終端的數據穿透。經銷商掃碼入庫時綁定區域信息,終端門店掃碼銷售時同步上傳數據,品牌能實時看到各區域、各門店、各規格的動銷熱力圖。
這種透明化不僅解決了供貨精準度問題,還能優化渠道利益分配。品牌可以根據真實動銷數據,將營銷費用精準投向動銷好的終端。渠道各環節的利益分配更公平,終端的積極性自然更高。
五糧液也在做類似嘗試,通過構建規模化的“會員體系”私域,系統推進品牌數字化運營。但勁牌的先發優勢明顯,其數據穿透能力已成為核心競爭力。
04 供應鏈協同:差異化產品與精準運營的橋梁
勁酒的斷貨現象,還揭示了其供應鏈管理與產品差異化、用戶運營的協同效應。
勁牌公司相關人士解釋,盡管酒廠原酒儲備充足,但成品酒并不充足。因為勁酒必須經過藥材提取、調配和再陳釀等步驟,整個成品流程至少半年。這種特殊的工藝流程,是勁酒產品差異化的一部分,但也帶來了供應鏈上的挑戰。
當社交平臺上的話題引發需求激增時,勁酒的特殊生產工藝導致供應無法立即跟上。這種“計劃生產”的模式,在市場需求突然增加時,必然會出現短期斷貨。
但更深層次看,勁酒的斷貨不是因為產能不足,而是因為需求突然爆發。 社交平臺上的用戶自發創作,如“勁酒配旺仔”等話題,讓產品突破了傳統的飲用場景,進入了年輕人的“朋克養生”生活。
這種供應鏈特性與用戶運營的協同,反而構成了競爭壁壘。傳統白酒企業難以快速模仿勁酒的模式,因為這不只是營銷策略的調整,更是整個供應鏈的重構。
05 傳統白酒的轉型嘗試
面對勁酒的成功,傳統白酒企業也開始探索從“渠道驅動”向“用戶運營”的轉型。
五糧液推廣“五步品酒法”,讓消費者自由調配不同年份、度數的五糧液,創造個性化口感體驗,將喝酒從社交應酬變為文化品味活動。同時,五糧液銷售體系開啟“抵近市場”的深度變革,提升對市場變化的響應速度和消費者服務能力。
汾酒旗下玻汾通過生活類短視頻精準鎖定年輕消費群體,在抖音、B站、小紅書等平臺關聯“輕飲酒”“慢生活”主題內容,力求在年輕消費群體中樹立“高性價比口糧酒”的品牌認知。
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貴州習酒知交酒則打造“周五知交一下”自有IP,構建“周五+知交+飲酒”的專屬場景生態,實現“IP驅動場景、場景沉淀心智”的創新路徑。
這些嘗試都指向同一個方向:白酒行業正從“渠道為王”向“消費者定義價值”轉變。但傳統白酒企業的轉型仍面臨巨大挑戰,包括組織架構、考核體系和技術基礎等方面的重構。
06 產品差異化與用戶運營的共生關系
勁酒的成功,揭示了產品差異化與用戶運營之間深刻的共生關系。
產品差異化為用戶運營提供了基礎。勁酒的健康內涵、低度口感和小瓶設計,使其天然更適合年輕人的“微醺小醉”需求和調飲場景。沒有這些產品特質,即使再精細的用戶運營也難以引發共鳴。
用戶運營則放大并強化了產品差異化。通過社交平臺的話題傳播和用戶自發創作,勁酒的產品特質被賦予新的文化內涵和情感價值。這些用戶共創內容,使勁酒從單純的保健酒轉變為年輕人表達生活態度的載體。
這種共生關系還體現在數據反饋閉環上。通過用戶運營獲得的消費數據和行為洞察,可以反向指導產品迭代和創新。例如,勁牌根據用戶需求推出粉色包裝勁酒,進一步強化對女性市場的滲透。
本質上,產品差異化是“靜態競爭優勢”,而用戶運營是“動態競爭優勢”。只有兩者協同,才能構建持續的市場競爭力。勁酒的斷貨現象,正是這種協同效應的外在體現。
勁酒的斷貨揭示了一個樸素道理:在過剩的市場中,獨特產品價值與深度用戶運營的結合,比渠道壓貨更有生命力。
對于仍在寒冬中掙扎的白酒行業來說,勁酒的啟示很清晰:與其在價格戰的泥潭中掙扎,不如回歸產品本身,尋找屬于自己的差異化價值;同時,從“渠道推力”轉向“用戶拉力”,構建直接觸達用戶、理解用戶的新型經營能力。
這場由產品差異化和用戶運營共同驅動的供給側革命,才剛剛開始。隨著年輕消費群體成為主流,那些能夠同時做好產品創新和用戶運營的企業,將在新一輪行業洗牌中贏得先機。
文:李十方(白酒行業觀察員)
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