渤海財險北京分公司開通“軍人優先服務”專屬通道

為進一步踐行金融服務的政治性和人民性，弘揚擁軍優屬的優良傳統，切實履行金融保險機構社會責任，表達對軍人職業的崇高敬意，渤海財險北京分公司公司開通“軍人優先服務”專屬通道，為軍人和軍人家屬提供優質服務。

（圖片由AI生成）

一是設立軍人優先服務窗口。在各營業網點設立“軍人優先”標識，現役軍人及其家屬、退役軍人、消防救援人員、持有殘疾軍人證》《烈士遺屬優待證》等國家統一制發的優待證件的優撫對象等，可享受優先接待、優先辦理。

二是開通綠色服務通道。對軍人客戶實行“優先受理、優先審核、優先賠付”，縮短業務辦理時限，提供高效、優質的服務。

三是配備專屬權益服務。根據需要安排專屬客服人員，提供一對一咨詢和業務辦理指導，確保軍人客戶切實享受到便捷、高效的優先服務。

四是提供暖心上門服務。對年老體弱、行動不便的退役軍人、殘疾軍人等優撫對象，在條件允許的情況下提供上門服務。

五是節日專項關懷公司將結合業務節點與特定時節，不定期為軍人、退役軍人等優撫對象推出專屬優惠與關懷活動。

渤海財險北京分公司將以專業、高效、貼心的服務，切實保障軍人合法權益，讓軍人感受到尊崇與關懷。

軍人是國家的脊梁，是人民的守護者。渤海財險北京分公司愿以實際行動踐行社會責任，為軍人群體提供更優質的服務保障，讓每一位軍人及軍屬感受到社會的尊重與溫暖。

（渤海財險北分供稿）