為守護老年人“錢袋子”與生命健康,下半年以來,我局綜合執法大隊聚焦老年保健品市場亂象,開展專項執法行動,嚴厲打擊虛假宣傳、違法廣告等侵權行為。
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專項行動以養老機構、社區小區、農村集市及“健康講座”舉辦點等老年人集中區域為重點,緊盯保健品店、體驗門店、理療服務及網絡平臺,全面排查夸大功效、隱瞞成分、“免費講座”“參會送禮”等套路誘騙老年人消費等違法行為,通過核查資質、查閱資料、調取臺賬等方式固定證據,從嚴從快查處。同時,堅持“執法+普法”融合,向老年人普及消費知識,發布消費警示,提醒防范騙局,引導正規消費和依法維權。
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截至目前,累計檢查經營使用單位63家,排查整改進貨查驗不嚴等問題24個;糾正不規范經營行為15起,立案查處虛假宣傳案1起,接待處理消費糾紛6起,責令經營者為老年消費者退還貨款1.3萬元。同時督促相關經營主體簽訂《規范經營承諾書》,強化主體責任,形成有力監管震懾。
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下一步
我局將持續保持高壓監管態勢,健全完善長效監管機制,創新運用“互聯網+AI監管”模式,常態化推進專項整治,進一步暢通投訴舉報渠道,凝聚社會監督合力,全力構建安全放心、公平有序的老年消費環境。
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