南都訊 12月13日,羊城氣溫驟降,殘?zhí)貖W會(huì)坐式排球項(xiàng)目在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館展開倒數(shù)第二個(gè)比賽日的火熱角逐。賽場的喝彩之外、風(fēng)雨之中,一場靜默的“馬拉松”護(hù)航仍在持續(xù)。他們不與運(yùn)動(dòng)員同臺(tái),卻時(shí)刻堅(jiān)守崗位;他們不參與爭奪獎(jiǎng)牌,卻保障著每一塊獎(jiǎng)牌的順利誕生。他們就是比賽背后的全體工作人員和志愿者。
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佩戴假肢的輔具專家
“我更懂他們的需求”
在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館的康復(fù)輔助器具保障服務(wù)站,維修技師孫勇半蹲在地上檢查維修輪椅,右腿佩戴的假肢格外引人注目。這位已佩戴假肢20余年的技術(shù)專家告訴南都N視頻記者,自己在本次殘?zhí)貖W會(huì)中找到了新的價(jià)值。
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每天清晨,孫勇就乘公交車踏上前往場館的路途,在工作臺(tái)前一坐就是11個(gè)小時(shí)。“印象最深的是一位坐式排球女隊(duì)隊(duì)員,她裝假肢不久,訓(xùn)練步態(tài)還不夠好。”孫勇不僅修好了她損壞的假肢配件,更以“過來人”身份分享了實(shí)用建議。運(yùn)動(dòng)員后來還特意手寫留言表示感謝。
還有一次,一位運(yùn)動(dòng)員的輪椅鋼圈意外變形。孫勇立刻協(xié)調(diào)廠家,及時(shí)更換整套輪圈。同樣作為殘障人士,孫勇深知一副好用的輔具有多重要。從被服務(wù)者到服務(wù)者,孫勇在維修臺(tái)上完成了溫暖的傳承。
“能用自己的經(jīng)驗(yàn)真正幫到他們,這份工作意義非凡。”孫勇說道。
“快擦手”“滾球手”
守護(hù)比賽的節(jié)奏與安全
“預(yù)備——沖刺——擦!”每當(dāng)場中哨聲響起,數(shù)道綠色的身影就手持抹布沖入場內(nèi),迅速擦干地面的汗?jié)n,消除賽場上的“隱形風(fēng)險(xiǎn)”。他們,就是“快擦手”志愿者。
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“快擦手”的工作,是一場與時(shí)間的精準(zhǔn)賽跑。服務(wù)窗口被嚴(yán)格限定在“死球”后至裁判鳴哨前的約8秒內(nèi),這無疑是對(duì)專注力、反應(yīng)速度與執(zhí)行效率的極致考驗(yàn)。一場比賽下來,“快擦手”要往返奔跑工作數(shù)十次,比賽結(jié)束時(shí)早已汗流浹背。
作為坐式排球快擦手志愿者,華農(nóng)獸醫(yī)學(xué)院2025級(jí)動(dòng)物醫(yī)學(xué)研究生鄧志樂提前學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)手語與殘障禮儀,反復(fù)模擬服務(wù)場景,力求以專業(yè)、溫暖的服務(wù)陪伴每一位運(yùn)動(dòng)員。在他看來,志愿服務(wù)是“自我成長的修煉”,更是對(duì)殘?zhí)貖W會(huì)“平等、勇氣與超越”精神的踐行。
此前擔(dān)任十五運(yùn)會(huì)快擦手志愿者的經(jīng)歷,也讓他更理解“無聲角色”的價(jià)值。他期待以“小海豚”的細(xì)致認(rèn)真,展現(xiàn)華農(nóng)青年的擔(dān)當(dāng),也讓更多人感受到廣州的溫度和華農(nóng)的溫暖。
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競賽場地另一個(gè)崗位的志愿者“滾球手”則是“球類管家”,負(fù)責(zé)撿球、把球擦干,并及時(shí)傳遞給運(yùn)動(dòng)員。來自華農(nóng)資源環(huán)境學(xué)院2024級(jí)地理信息科學(xué)專業(yè)的李嘉敏告訴南都N視頻記者,撿回的每個(gè)球都要自己用手試一下擦干了沒有,干了才可以傳給運(yùn)動(dòng)員使用。
“我自己是第一次參加殘?zhí)貖W會(huì)志愿服務(wù),他們非常樂觀、積極拼搏,我們從運(yùn)動(dòng)員身上學(xué)習(xí)到了真正的體育精神。”李嘉敏說。
交通保障團(tuán)隊(duì)
精準(zhǔn)迎送,暖心服務(wù)
“作為交通保障團(tuán)隊(duì)成員,我們的工作就是為運(yùn)動(dòng)員和技術(shù)官員的出行保駕護(hù)航,確保每一次出行都順暢有序。”交通保障團(tuán)隊(duì)助理董文龍這樣描述他們的工作。
他們每日從早上7:30開始上崗:對(duì)接司機(jī)、確認(rèn)行車路線與車輛狀態(tài),精準(zhǔn)落實(shí)抵離迎送的接車送車服務(wù),協(xié)助完成整體車輛調(diào)度……直至最后一名人員安全返回駐地才結(jié)束。每日持續(xù)10—12小時(shí)的忙碌,已成為他們的常態(tài)。
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“最大的困難是臨時(shí)調(diào)度沖突,”董文龍表示,但當(dāng)突發(fā)情況發(fā)生時(shí),團(tuán)隊(duì)總能迅速反應(yīng),“沒人只顧自己,大家會(huì)第一時(shí)間主動(dòng)補(bǔ)位——有人聯(lián)系司機(jī),有人調(diào)度車輛,有人對(duì)接工作,全程無縫銜接。每次遇到問題都是靠集體的力量順利解決的。”
電力保障團(tuán)隊(duì)
力爭做到“最完美”
“保障工作沒有‘差不多’,必須做到‘最完美’。”珠海供電局電力保障支援團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)郭小磊的話語透著堅(jiān)定。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與廣州南方電力公司、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等單位電力保障人員一起,組成電力保障聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。面對(duì)陌生的場館設(shè)備,團(tuán)隊(duì)通過研讀圖紙、深夜測試,自主繪制出完整的電力拓?fù)鋱D;為排查一條發(fā)熱零線,他們?cè)谏习贄l線路中篩查了一整天……“雖然設(shè)備產(chǎn)權(quán)不歸我們,但責(zé)任在我們。”
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華南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館電力保障支援團(tuán)隊(duì)中,有很多工程師都來自珠海供電局,因此他們還要通過線上機(jī)制遠(yuǎn)程兼顧珠海的保供電業(yè)務(wù)。他們提前布局、周密部署,同時(shí)通過線上會(huì)議、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻巡查等方式,真正做到“身在羊城,心系珠海”。每日上崗時(shí)間在10小時(shí)以上,他們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髭A得了后方同事的認(rèn)可,珠海供電局本部還為此派人專程前來“取經(jīng)”。
在賽事的不同角落,更多身影同樣忙碌。他們每天最早到達(dá)場館,卻又最晚離開:安保人員堅(jiān)守巡視,確保每個(gè)區(qū)域安全有序;醫(yī)護(hù)人員全程待命,守護(hù)賽場內(nèi)外全體人員的生命健康;清潔人員默默穿行,讓場館始終保持干凈整潔……每個(gè)崗位的工作人員各司其職、緊密配合,為賽事順利運(yùn)行保駕護(hù)航。
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據(jù)介紹,賽事期間,在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館,坐式排球競委會(huì)還特別為12月份生日的工作人員和全體“小海豚”舉辦了溫馨的慶生會(huì),送上最特別的生日祝福。
采寫:南都N視頻記者 孫小鵬
圖片:校方提供
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